Samsung Galaxy S6 fecha a Pandora enquanto tira fotos, a câmera demora muito para se concentrar, além de outros problemas com a câmera

Enquanto o Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) é embalado com uma câmera poderosa, não está livre de problemas. Na verdade, nós já recebemos centenas de reclamações de nossos leitores desde o lançamento do aparelho, relacionadas a alguns problemas com a câmera do telefone, especialmente a principal. Há, no entanto, uma questão que parece ser tão complicada de quebrar e esse é o primeiro problema que enfrentei neste post.

Segundo o nosso leitor, o aplicativo Pandora fecha sempre que ele tira fotos. Pode não ser um problema real com a câmera, mas o aplicativo dispara, e é por isso que ela está incluída aqui. Continue a ler para saber mais sobre o problema e como resolvê-lo.

Existem, é claro, outros problemas de câmera que eu incluí, então continue lendo para saber se o seu problema está relacionado a um deles. Se você está procurando uma solução para um problema diferente, visite a página de solução de problemas que configuramos para o Galaxy S6. Tente encontrar problemas relacionados ao seu e use as soluções que fornecemos. Se eles não funcionarem, você pode entrar em contato conosco, mas por favor, descreva seu problema para que possamos ajudá-lo melhor.

  • Pandora fecha no Galaxy S6 ao tirar fotos usando a câmera de estoque
  • O Galaxy S6 mostra erro "Não é possível conectar, o parâmetro do dispositivo está incorreto"
  • O Galaxy S6 demora muito para se concentrar no assunto
  • Opções de câmera ausentes no Galaxy S6

Pandora fecha no Galaxy S6 ao tirar fotos usando a câmera de estoque

Problema : Com meu S5 e no começo de ter meu S6, sempre que eu tirava uma foto enquanto tocava Pandora, a música parava momentaneamente e depois continuava a tocar depois que a foto era tirada (o que eu acho que é idiota já que tenho todos os sons do meu obturador) off e tal, então eu realmente não vejo o ponto). Mas desde a nova atualização do sistema para 5.1.1, o Pandora agora se fecha completamente quando eu tiro uma foto e eu tenho que reiniciar o Pandora depois, o que obviamente não salva a música em que eu estava e tal. Ficando realmente chato, gostaria de saber se há uma correção lá fora! Desde já, obrigado!

Sugestão : Embora não seja um problema comum, muitos proprietários do S6 (e Edge) relataram ter experimentado isso. Alguns disseram que o problema lhes acontece esporadicamente, o que outros dizem que acontece todas as vezes. Eu acho que você pertence ao último grupo. Mas o problema é que isso não acontece com todos, já que a maioria não está enfrentando esse problema. Ainda não há uma solução para isso, especialmente porque nem a Samsung nem a Pandora reconheceram esse problema, mas como o S6 sempre tem problemas de gerenciamento de RAM fora da caixa, pode ser que a razão pela qual Pandora fecha quando você tira fotos é porque não há t RAM suficiente para outros serviços usarem; serviços que são ativamente utilizados pelo proprietário são priorizados pelo sistema. Escusado será dizer, alguns serviços precisam ceder para executar a câmera, que por sinal, chamar outros aplicativos e serviços ao tirar fotos (ou seja, Galeria, servidor de mídia, editor de fotos, filtros, acelerador gráfico, etc.).

Se você estiver disposto a experimentar isso (não se preocupe, é seguro), tente fechar outros aplicativos usados ​​recentemente, execute o Pandora e tente tirar fotos para ver se o primeiro ainda fecha automaticamente. Se o problema persistir, tente inicializar seu telefone no modo de segurança apenas para garantir que nenhum outro aplicativo de terceiros esteja em execução.

  1. Desligue o seu Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando 'Samsung Galaxy S6 Edge' aparecer, solte imediatamente a tecla Power e pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
  4. Continue segurando o botão Diminuir volume até o telefone concluir a reinicialização.
  5. Quando você vir o Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão.

Quando estiver no modo de segurança, abra o Pandora e tente tirar fotos. Se o problema persistir, então é hora de ligar para a Samsung e Pandora e relatar esse problema. Ou você pode desinstalar o Pandora e reinstalá-lo para ver se isso faz diferença. Caso contrário, o problema pode cair no problema de gerenciamento de RAM existente com o S6. Acredito que a Samsung já tenha resolvido isso com uma atualização, então tente descobrir se há uma atualização disponível para o seu telefone.

O Galaxy S6 mostra erro "Não é possível conectar, o parâmetro do dispositivo está incorreto"

Problema : “Não é possível conectar, o parâmetro do dispositivo está incorreto”. Por que atualizei meu laptop para o Windows 10 ?! Não é mais possível baixar fotos para o laptop HP Pavilion G6 após a atualização para 10. Por favor, ajude!

Solução de problemas : Antes de mais nada, verifique se você está usando o cabo USB original que acompanha o telefone e tente baixar os drivers USB do seu telefone [link]. Ou, você pode apenas baixar o Samsung Kies e instalá-lo em seu laptop, ele vem embalado com todos os drivers necessários para qualquer dispositivo Galaxy.

No entanto, depois de instalar todos os drivers necessários e o problema persistir, é hora de você usar um cabo de dados diferente.

O Galaxy S6 demora muito para se concentrar no assunto

Problema : Minha câmera está embaçada e não está focando por um longo tempo, mas quando eu agitar o telefone, tudo ficará bem. Mas quando eu sacudo, algum som vem da câmera como se alguma coisa se desprenda da câmera. Outro som virá quando a câmera começar a focalizar. O que posso fazer para resolver este problema?

Resposta : O ruído que você pode ouvir ao sacudir o telefone é a partir do Barril da Lente da Câmera, que é necessário para que a câmera possa se concentrar automaticamente. Como seu telefone está tendo dificuldades para focar, pode ser um problema de hardware; a câmera deve ser capaz de focalizar automaticamente o assunto em menos de 2 segundos. O outro ruído que você pode ouvir quando a câmera finalmente focaliza o assunto é devido ao encontro da lente e do “stopper”, que ainda é considerado normal. É melhor que você tenha o telefone verificado por um técnico, já que é um problema de hardware.

Problema relacionado : Primeiro, não consigo inscrever-me em seu boletim informativo porque nunca recebi o e-mail de confirmação. Você não tem um método para reenviar e-mail. Por favor reenvie.

Em segundo lugar, tenho um problema com a minha câmera. Sempre que ligo a câmera, NÃO estou em foco. Eu tenho que movê-lo para se concentrar em um objeto distante ou agitar o telefone. Agitar funciona melhor. Eu tentei hard reboots, redefine a fábrica. Meu telefone amigos não tem esse problema. Há uma solução? Obrigado.

Solução do nosso leitor : A câmera ocasionalmente treme, desfocando a imagem. A única maneira de fazer com que pare o que encontrei é apertar o ícone de mudança. Em seguida, empurre-o novamente para que eu possa tirar a foto.

Opções de câmera ausentes no Galaxy S6

Problema : Se eu empurrar o modo ao usar a câmera, ele mostrará apenas AUTO e PANORAMIC. Nenhum ícone de DOWNLOAD ou qualquer outra coisa.

Solução de problemas : Esse problema é totalmente relacionado a firmware e você precisa da ajuda da Samsung. No entanto, houve relatos de outros proprietários que já relataram problemas semelhantes aos seus, indicando que uma reconfiguração principal pode apenas trazer essas opções de volta. Então, tente primeiro para ver se isso faz diferença.

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
  3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
  4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Se a redefinição não resolveu o problema, você realmente precisa ligar para a linha direta da Samsung para isso. Alguns técnicos da Samsung podem saber imediatamente qual é o problema, enquanto outros querem apenas se livrar da chamada imediatamente, então você tem que lidar com isso.

Um de nossos leitores reportou-nos dizendo que um técnico da Samsung fez com que ela baixasse um aplicativo da Play Store chamado Smart Tutor e o técnico assumiu o controle remotamente. Depois de alguns minutos, o problema foi corrigido. Então, aparentemente, esses caras podem te ajudar.