Samsung Galaxy S6 descarta conexão Wi-Fi após problema de atualização do Nougat e outros problemas relacionados

Uma das melhores maneiras de acessar a Internet enquanto viaja é usando um smartphone, pois ele pode ser facilmente transportado com você o tempo todo. Um desses modelos de smartphone, o #Samsung #Galaxy # S6, é um ótimo dispositivo para usar quando você quiser ficar on-line. Ele tem um display Super AMOLED de 5, 1 polegadas que facilita a visualização do conteúdo. O telefone também possui vários protocolos de conexão que proporcionam uma velocidade de conexão de Internet mais rápida, de LTE a Wi-Fi. Embora este telefone seja bastante confiável e não tenha muitos problemas, ainda existem casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 descarta a conexão Wi-Fi após o problema de atualização do Nougat e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 descarta conexão Wi-Fi após atualização do Nougat

Problema: Eu tenho uma galáxia s6 e apenas anulei o sistema operacional para a atualização mais recente do Nougat. Eu continuo tendo um problema com o telefone soltando o sinal wifi. Não estava fazendo isso antes da atualização. Como posso diagnosticar o wifi no telefone? Existe uma maneira de verificar se o Wi-Fi no telefone é o problema?

Solução: Esse problema ocorre somente quando o telefone está conectado em uma rede Wi-Fi específica? O que acontece em todas as redes Wi-Fi? Se o problema ocorrer apenas em uma rede, a solução de problemas também deverá ser feita no roteador.

O que você vai querer fazer primeiro nesse caso é esquecer a conexão Wi-Fi do seu telefone e depois reiniciar o telefone e o roteador. Quando os dois dispositivos estiverem prontos, tente conectar-se à rede novamente. O problema ainda ocorre? Se isso acontecer, tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Se o problema não ocorrer, verifique as configurações do roteador, pois isso pode estar em um problema.

Caso o problema ocorra mesmo que o telefone esteja conectado a uma rede Wi-Fi diferente, siga as etapas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 não pode usar dados móveis

Problema: eu comprei um verizon galaxy s6 desbloqueado para gsm para trabalhar em rede sem fio de críquete. Eu não posso usar dados móveis com o telefone. Eu posso fazer e receber chamadas, e eu posso usar wifi para a Internet.

Solução: Supondo que você já tenha uma assinatura ativa de dados móveis da sua operadora, o possível motivo pelo qual você não pode usar seus dados móveis é porque a configuração APN do telefone ainda está definida para a rede Verizon e não para a Cricket Wireless. Você precisa alterar as configurações de APN do telefone para o que sua operadora está usando para permitir o uso de dados móveis.

Para acessar as configurações de APN do seu telefone:

  • Toque em Configurações> Redes móveis
  • Toque nos nomes dos pontos de acesso
  • Toque em ADICIONAR no canto superior direito
  • Adicione as configurações corretas do APN
  • Salvar as configurações do APN
  • Toque no botão de rádio ao lado do novo APN para ativá-lo.
  • Reinicie seu telefone.

Configurações de APN sem fio de críquete

  • Nome: Internet
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowireless.net
  • MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
  • Porta de Mensagens Multimídia: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • Tipo APN: padrão, mms, fota, hipri, supl
  • Protocolo APN: IPv4
  • Protocolo de roaming da APN: IPv4
  • Ativar / desativar o APN: ON

S6 Mobile Data Mantém Comutação de 2G para 3G

Problema: meus dados móveis continuam mudando de 3g para 2g, depois para 3g e depois para 2g. Não consigo obter uma conexão de rede estável. Sempre acontecendo toda vez que eu quero usar.

Solução: Às vezes, esse problema pode ser causado pela má recepção na sua área. Para verificar se este é o caso, tente ir para um local diferente e, em seguida, verifique se o mesmo problema ocorre. Você também pode tentar verificar outro telefone na mesma rede se o seu sinal também flutuar.

Caso o problema não esteja relacionado à rede, o que você deve fazer é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica. Isso permitirá que você verifique se o problema é causado por uma falha de software. Após a redefinição, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, isso pode já ser um problema relacionado a hardware e, nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 não se conecta ao Wi-Fi

Problema: Oi meu celular não conecta com o meu Wi-Fi em tudo eu tentei de tudo, mas nada ajuda é azul claro samsung galaxy s6.

Solução: Listadas abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa executar para esse problema específico. Depois de executar cada etapa, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga para o próximo passo.

  • Esqueça a rede Wi-Fi do telefone e reinicie o telefone e o roteador. Quando ambos os dispositivos tiverem iniciado, conecte-se à sua rede Wi-Fi novamente. Certifique-se de que a rede está funcionando, verificando se outros dispositivos podem se conectar e se conectar a ela.
  • Tente verificar se o problema ocorre no modo de segurança. Caso o problema não ocorra neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
  • Tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique se é este o caso.

S6 Verificar erro de conexão

Problema: Eu continuo recebendo um problema com um erro de conexão de verificação que tem uma pequena nuvem próxima a ele. O erro provavelmente aparece 20 vezes por dia e não importa onde estou e se estou ou não em wifi ou não. Eu tenho dificuldade com a maioria das redes wifi e não tive esse problema até a última grande atualização. Eu fábrica redefinir meu telefone pensando que iria consertá-lo, não há mudança. Na maioria das vezes eu terei barras cheias e 4g e ainda tenho o erro aparecendo.

Solução: quando você executou uma redefinição de fábrica, a mensagem de erro apareceu mesmo sem aplicativos instalados no telefone? Se você não tentou verificar isso, então você deve fazer backup dos dados do seu telefone, em seguida, limpe a partição de cache do telefone, em seguida, faça uma redefinição de fábrica novamente. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Você deve tentar verificar primeiro se o problema ainda ocorrer. Em caso afirmativo, esse problema pode ser causado pela atualização. Você precisa verificar se outra atualização foi liberada para o seu telefone, o que pode ter a correção necessária para esse problema específico.

S6 não consegue ver a rede Wi-Fi

Problema: Temos dois telefones Galaxy S6 e um S5. Nenhum dos s6 pode ver a rede wifi do meu irmão at & t. O s5, junto com vários outros telefones, tablets, etc. Veja e conecte sem problemas. Isso também parece ser o único wi-fi estes s6 deu problema com. Eles vêem outras redes WiFi na área, mas não o sinal mais forte. Obrigado por toda ajuda.

Solução: Você deve primeiro verificar a configuração do roteador e certificar-se de que o SSID não esteja definido como oculto. Se estiver oculto e o telefone não tiver se conectado a ele anteriormente, você terá que se conectar manualmente à rede digitando o SSID e a senha.

Caso a rede não esteja oculta, tente reiniciar o telefone e o roteador. Quando os dois dispositivos forem iniciados, tente pesquisar a rede novamente usando o telefone.