Samsung Galaxy S6 Edge +: Forçar reinicialização, modo de segurança, limpar partição de cache, fábrica e reinicialização principal

Neste post, vou orientá-lo sobre como executar no seu Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) os procedimentos de solução de problemas mais básicos que podem ser úteis no caso de você encontrar problemas no futuro.

Depois de ler este post, você aprenderá a forçar o telefone a reiniciar sem remover a bateria, desativar todos os aplicativos de terceiros de uma só vez, limpar o diretório em que todos os caches estão armazenados, redefinir seu telefone via Configurações e usar o hardware chaves.

1. Como forçar a reinicialização do Galaxy S6 Edge +
2. Boot Galaxy S6 Edge + no modo de segurança
3. Limpe a partição de cache no Galaxy S6 Edge +
4. Como fazer a redefinição de fábrica do Galaxy S6 Edge +
5. Como executar o Master Reset no Galaxy S6 Edge +

Antes de prosseguir, se você tiver problemas com seu telefone, visite a página de solução de problemas que configuramos para o Galaxy S6 Edge +, pois ele contém soluções para problemas que já abordamos. Tente encontrar problemas relacionados ao seu e siga nossas soluções. Se eles não funcionarem, entre em contato conosco preenchendo este formulário.

Como forçar a reinicialização do Galaxy S6 Edge +

É imprescindível agora executar este procedimento muito simples, pois é muito útil quando o novo telefone congela ou fica sem resposta por algum motivo. O novo S6 Edge + não tem uma bateria removível, então você não poderia fazer a bateria puxar para desligar o telefone à força. Como os dispositivos móveis são suscetíveis a travamentos e congelamentos, como sempre foi comprovado, os engenheiros da Samsung adicionaram uma nova combinação de teclas que simulará a desconexão da bateria (equivalente à retirada da bateria) para forçar o telefone a reinicializar.

Tudo o que você precisa fazer é pressionar e manter pressionado o botão Diminuir o volume e a tecla Liga / Desliga por 20 a 30 segundos ou até que o dispositivo seja reinicializado. O acionamento simulado da bateria é integrado ao hardware, portanto deve funcionar desde que você execute corretamente a combinação de teclas.

Esse procedimento tratará de problemas como congelamento devido a falhas no aplicativo, tela sensível ao toque sem resposta, falhas no sistema que resultaram em tela sem resposta ou em branco e não cobrando devido à falha do sistema.

Boot Galaxy S6 Edge + no modo de segurança

Outro cenário que você pode encontrar é quando o telefone fica lento, muito lento na execução de comandos, ou fica pendurado devido a falhas de aplicativos de terceiros. É aqui que o modo de segurança será útil, pois desativará temporariamente todos os aplicativos de terceiros, deixando os serviços pré-instalados e os principais serviços em execução.

Uma vez que o telefone tenha iniciado em modo de segurança, seu desempenho melhorará drasticamente, falhas de aplicativos desaparecerão e você poderá fazer todos os procedimentos de solução de problemas necessários para recuperar o excelente desempenho de seu telefone. Veja como você faz a reinicialização do modo de segurança…

1. Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 20 a 30 segundos.
2. Quando você vir o logotipo da Samsung, solte a tecla Power imediatamente, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume.
3. Seu telefone deve continuar a inicialização e você será solicitado a desbloquear o telefone como de costume.
4. Você saberá se o telefone inicializou com êxito no modo de segurança se o texto “Modo de segurança” for exibido no canto inferior esquerdo da tela.

Limpe a partição de cache no Galaxy S6 Edge +

Para pequenos problemas relacionados a firmware trazidos por aplicativos e atualizações de firmware, limpar a partição do cache geralmente é suficiente. É porque este procedimento irá literalmente apagar todos os arquivos em cache na partição do cache, o que forçará o sistema a criar novos arquivos durante a próxima inicialização.

Este procedimento também é muito útil na correção de problemas como reinicializações aleatórias, loop de inicialização, travamento durante a inicialização e congelamentos aleatórios após as atualizações. Veja como você limpa a partição de cache no seu S6 Edge +…

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Como fazer a redefinição de fábrica do Galaxy S6 Edge +

Para problemas sérios relacionados ao firmware, a reinicialização de fábrica é geralmente a correção definitiva. É porque ele vai trazer o telefone de volta para seus padrões de fábrica, apagando todos os arquivos, dados, configurações, aplicativos, informações pessoais, contas, etc. Em suma, se há coisas que você não quer perder durante o processo, você deve voltar -los antes de executar o reset de fábrica.

1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
2. Encontre e toque no ícone Configurações.
3. Na seção "Pessoal", localize e toque em Backup e redefinir.
4. Toque em Redefinir dados de fábrica.
5. Toque em Redefinir dispositivo para continuar com a redefinição.
6. Dependendo da trava de segurança usada, digite o PIN ou a senha.
7. Toque em Continuar.
8. Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.

Todos os dados excluídos após a redefinição não podem ser recuperados.

Como executar o Master Reset no Galaxy S6 Edge +

O Factory Reset eo Master Reset oferecem os mesmos resultados, embora o último seja mais completo, considerando que ele não apenas exclui tudo, mas também reformata a partição de dados onde a maioria dos arquivos do sistema são salvos. Você também pode usar este procedimento caso não consiga acessar as Configurações ou se o telefone não conseguir inicializar com êxito na GUI do Android.

Você será solicitado a inicializar no Modo de Recuperação da mesma forma que limpando a partição do cache, já que é lá que você pode encontrar a opção para a redefinição.

1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Igual ao Factory Reset, todos os seus dados serão apagados, assim como tudo dentro do armazenamento interno do telefone.

Esse procedimento geralmente corrige falhas, congelamento, atrasos, falhas no loop de inicialização, falhas durante a inicialização, tela em branco, falhas no sistema, etc.