Bootloop Samsung Galaxy S6 Edge após problema de atualização do sistema e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6Edge a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu dispositivo. Hoje vamos abordar o bootloop Galaxy S6 Edge após a atualização do sistema e outros problemas relacionados. Uma atualização de software geralmente é benéfica para um dispositivo, já que introduz várias melhorias. Neste caso, o telefone não liga corretamente. Nós abordaremos este problema, bem como outros problemas relacionados a esse dispositivo que foram enviados para nós.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 Edge Bootloop após a atualização do sistema

Problema: Após a última atualização do sistema ontem, o dispositivo está em um loop de inicialização permanente:

- ligar o logotipo

- tela “Atualização do sistema será instalada”

- até 25%

- reboot

Pressionando desligar ou desligar + aumentar o volume não tem efeito

Solução: O que você desejará fazer primeiro neste caso é simular uma extração de bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema persistir, prossiga com as etapas a seguir listadas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Inicie o telefone no modo de recuperação e execute uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

S6 Edge não está ligado

Problema: Acabei de receber essa borda S6. Ligado bem e estava carregando bem. Semana depois, adormeceu quando estava em 20%. Acordou e estava desligado. Eu liguei no carregador e nada. Eu tentei segurar as teclas de energia e volume, tentei vários cabos usb e carregadores e até tentei o computador. Nada está recebendo respostas. A única coisa que eu não tentei é um carregador sem fio. Algum outro pensamento além de enviá-lo?

Solução: O que você desejará fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
  • Tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos.
  • Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Se o telefone carregar dessa maneira, um dos pinos da porta de carregamento poderá ser danificado. Faça isso em um centro de serviços.
  • Tente carregar o telefone usando um carregador sem fio. Se o telefone carregar dessa maneira, a porta de carregamento do telefone pode ser danificada. Faça isso em um centro de serviços.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Edge continua batendo

Problema: minha borda s6 fica travando de tempos em tempos, fica presa em um bootloop. quando em loop de inicialização fica muito quente. usando apenas 31/64 gb. Eu limpei o cache e atualizei para a atualização de software mais recente, mas minha coragem diz que é mais relacionado ao telefone do que ao software relacionado. tentado a fazer uma redefinição de fábrica, mas vou perder muitas senhas e dados irrecuperáveis, por isso é uma opção de último recurso. Alguma ideia?

Solução: tente limpar a partição de cache do seu telefone primeiro no modo de recuperação. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é muito provável que isso já seja causado por um componente interno que está falhando em funcionar. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Edge Back Cover está separando

Problema: Olá! Vários meses atrás eu deixei cair meu telefone no banheiro por apenas um segundo, mas ele fez o seu dano! Toque a tela pare de funcionar. Então eu enviei para receber os danos causados ​​pela água e isso pareceu funcionar. Meses depois, o suporte do telefone começou a se separar do dispositivo, e eu não sei se é deles não selar corretamente o suporte ou, talvez, de uma queda. De qualquer maneira, o telefone começou a desligar-se ou congelar-se e depois não cobrar nada. Todo o lado esquerdo do telefone está exposto e agora a tela pisca e desliga. Eu me mudei de onde eu levei e eu não tenho ninguém localmente que possa consertar e eu nem sei qual é realmente o seu negócio LOL. Qualquer ajuda seria muito apreciada! Obrigado!!!

Solução: é muito provável que a bateria do seu telefone esteja inchada. Isso pode ser causado pelos danos causados ​​pela água que o telefone sofreu. Este é um problema potencialmente perigoso, pois a bateria pode explodir. A melhor maneira de proceder agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. Talvez seja necessário substituir a bateria.

Borda S6 Rebooting congelamento após atualização de software

Problema: Recentemente eu fiz uma atualização da Samsung (09 de outubro de 2017) no meu S6 Edge e, desde então, tive vários problemas. 1. Luz azul enquanto carregamento sem fio que me impede de ligar o meu telefone e eu então tenho que esperar o telefone morrer e recarregar para que eu possa ligar o telefone novamente. 2. O vai para a reinicialização contínua e eu mal tenho a chance de desligá-lo entre a reinicialização. 3. Eu estava na minha galeria e selecionei uma foto que eu queria ampliar e o telefone congelou. Ele até me impediu de desligar ou reiniciar e mais uma vez eu tive que esperar a bateria morrer antes de poder recarregá-la.

Solução: A melhor maneira de corrigir esse problema é executar uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota que este procedimento irá apagar os dados do seu telefone.

Caso o problema persista, considere a atualização da versão anterior do firmware para o seu telefone. Você pode obter o arquivo de firmware no site da Sammobile. Também é aqui que você pode obter as instruções sobre como atualizar seu telefone.

Aplicativo S6 Edge Memo não pode compartilhar arquivos

Problema: Após uma atualização do sistema, meu aplicativo Memo não pode mais compartilhar arquivos… ele sempre diz “O sistema Android parou” Estou usando uma borda Samsung s6 e não consigo remover a bateria. Por que as atualizações causam problemas? Quero que meu Memo possa compartilhar novamente

Solução: O que você vai querer fazer agora é limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação e verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará executar uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

A chamada de vídeo S6 Edge não tem som

Problema: tenho um problema com as chamadas de vídeo. Eu posso ouvir a outra pessoa, mas eles não podem ouvir nada do meu lado. Eu posso usar alto-falante em chamadas normais e eu posso usar meu assistente do Google e gravar vídeos bem, é apenas quando eu faço uma chamada de vídeo. Eu fábrica redefiniu meu telefone e não tive qualquer sorte. No entanto, quando faço uma chamada de vídeo usando fones de ouvido, tudo funciona bem. Isso já dura há 3 meses.

Solução: se você já realizou uma redefinição de fábrica e o problema persistir, isso pode ter sido causado por um bug de software. Tente atualizar o software do telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

S6 Edge não instalando atualização de firmware

Problema: Oi, eu tenho dois problemas com este SAMSUNG S6 Edge espero que você possa me ajudar a resolver estes problemas:

1: Quando faço uma chamada, não ouço nenhum toque. Eu vejo uma mensagem de conexão no wailer e então ouço a voz da pessoa ou caixa de correio de voz.

2: o telefone pode baixar atualizações e instalar. Depois que o sistema se reinicia, sempre diz: falha instalada no firmware.

Solução: Você pode acertar dois coelhos com uma cajadada, fazendo o backup dos dados do seu telefone e fazendo uma reposição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, continue com a atualização do software do telefone. Quando a atualização estiver concluída, verifique se você pode ouvir o toque quando fizer uma chamada.