O Samsung Galaxy S6 Edge não pode ser reconhecido pelo PC como dispositivo de mídia, outro USB e cobrando problemas relacionados

Fiquei surpreso ao receber pedidos de ajuda de nossos leitores que possuem um # Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) porque seus problemas são realmente muito fáceis de consertar e não é realmente problema, mas um erro de configuração. Segundo eles, o telefone não pode mais ser detectado pelo computador como um dispositivo de mídia. Como resultado, eles não podem transferir suas fotos, vídeos, músicas e outros arquivos de mídia.

Continue lendo para saber como corrigir esse problema e outros problemas incluídos neste artigo. Aqui está a lista dos problemas, você pode clicar no link para pular para um problema específico ...

  1. O PC não detecta mais o Galaxy S6 Edge, não pode transferir fotos e músicas
  2. O Galaxy S6 Edge sofreu danos líquidos e continua reiniciando a cada 15 segundos
  3. A porta de carregamento do Galaxy S6 Edge está funcionando, o dispositivo aquece tanto durante o carregamento
  4. S6 Edge parou de carregar rápido sem razão aparente
  5. S6 Edge preso no loop de inicialização, não irá cobrar
  6. O S6 Edge não carrega via cabo USB, mas carrega sem fio
  7. S6 Edge parou de funcionar, não carrega, não soa
  8. O Galaxy S6 Edge não carrega sem fio
  9. S6 Edge carrega a um ritmo inacreditavelmente lento

Para aqueles que têm outros problemas, visite nossa página de solução de problemas e encontre problemas semelhantes. Você pode então usar as soluções existentes. Se eles não funcionarem ou se você puder encontrar algo semelhante ao que você tem, preencha este formulário para entrar em contato conosco. Forneça as informações necessárias sobre o problema e ajudaremos você a corrigi-lo.

O PC não detecta mais o Galaxy S6 Edge, não pode transferir fotos e músicas

Problema : Eu tenho tido dificuldades nas últimas duas semanas para conseguir que meu telefone e computador cooperem e eu esperava que você pudesse ajudar. Antes de duas semanas atrás eu conectava meu telefone (usando seu cabo original) no meu computador e no meu telefone eu clicava em algo para compartilhar conteúdo do meu telefone via mídia ou câmera para o meu computador. Uma vez que eu terminei, eu estava livre para trocar fotos de músicas, etc. Nas últimas duas semanas, quando conectei meu telefone ao meu computador, nada aconteceu além do meu telefone começar a carregar. O que eu quero dizer com nada acontece é que não há sons do meu telefone ou do meu computador ao conectar (porque acredito que houve algum tipo de digitação antes dessas duas semanas) ou de desconexão, não há nenhum tipo de ícone aparecendo no canto inferior esquerdo ícone widget bar no meu computador ou ao lado do meu local C Drive sob a pasta do meu PC.

Também não há opção no meu telefone para escolher com qual configuração se conectar ao meu computador. Eu tentei várias vezes ao longo das últimas duas semanas para repetir meus esforços anteriores de sucesso, incluindo o reinício de ambas as peças de tecnologia, baixando os drivers USB para o meu computador e switch inteligente para o meu telefone. Eu tentei ligar outro USB no meu computador antes e depois de baixar o driver USB e ele ainda funciona, eu tentei ligar meu telefone para outro computador (um mac) e mostra as opções do instalador USB. Eu tentei ativar a depuração USB e ainda não tenho sucesso. Eu não tenho conhecimento de como proceder, se a assistência for possível eu agradeceria muito.

Problema relacionado : Oi cara Droid, eu estou escrevendo em relação a questão abaixo:

Quando estou conectando meu Samsung Galaxy S6 Edge ao PC, o telefone é reconhecido pelo computador, mas não pode copiar / colar qualquer arquivo .mp3 do PC para o telefone. Eu posso ver e transferir as fotos do telefone, mas não há arquivos do PC para a Samsung. A depuração USB ligada / desligada não resolve o problema.

Estou usando um laptop de negócios Lenovo T440p (Windows 7) e Samsung é um modelo SM-G925F. Muito obrigado, Albert .

Problema relacionado : Olá, falei com a Samsung e tentei usar o modo de depuração USB, modo de segurança, atualizar meus drivers, atualizar o Windows 10, alterar cabos, alterar portas, desativar firewalls e antivírus e nada fará com que meu telefone apareça na minha PC. Eu só quero acessar meus arquivos para que eu possa colocar música no meu telefone por que o telefone só cobra e não aparece como um dispositivo de mídia. Qualquer ajuda seria apreciada.

Solução : tenho certeza de que é apenas uma configuração incorreta ou algo foi alterado no seu dispositivo. Siga esses passos:

  1. Tente usar o cabo USB original e conecte seu telefone ao computador.
  2. Depois de conectado, toque na barra de notificação e arraste-a para baixo.
  3. Toque em “Conectado como dispositivo de mídia” para exibir outras opções de USB.
  4. Escolha o tipo de conexão que você precisa para transferir arquivos para o seu computador.
  5. Supondo que você tenha todos os drivers instalados, o computador detectará automaticamente o dispositivo.

Eu acho que isso é tudo que você precisa.

O Galaxy S6 Edge sofreu danos líquidos e continua reiniciando a cada 15 segundos

Problema : Danos causados ​​pela água e reinicializações a cada 15 segundos. Gostaria de obter meus dados copiados, de alguma forma. Foi capaz de chegar ao menu android para limpar o cache, etc Além disso, poderia chegar ao modo de segurança .. mas o telefone reinicia a cada 15 segundos. Aprecie qualquer ajuda. Obrigado Anand.

Resposta : Aparentemente, o telefone está bagunçado e, neste momento, é difícil determinar se o telefone ainda pode ser consertado sem visitar um técnico ou não. Mas tente ligar o telefone para cobrar para ver se ele pode ficar o suficiente para você fazer backup de todos os seus dados. Se não, então você precisa de um técnico para realizar procedimentos gerais de limpeza no seu telefone.

A porta de carregamento do Galaxy S6 Edge está funcionando, o dispositivo aquece tanto durante o carregamento

Problema : Meus filhos e eu tivemos nossos telefones por 5 meses e eu preciso que eles durem 2 anos. Eu não sei como isso será possível já que a porta de carregamento já está funcionando. Eu conecto o telefone e ele entra e sai do modo de carregamento. O carregador fica tão quente que você não pode tocá-lo. E meu carregador de filhos começou a derreter. Qualquer ajuda é apreciada.

Sugestão : Lamentamos, mas não posso pedir-lhe para resolver problemas em dispositivos como os seus. Você precisa que ele seja verificado por um técnico imediatamente, pois é perigoso. Se é verdade que o telefone fica tão quente durante o carregamento, há sempre uma tendência de o telefone criar fogo ou a bateria explodir. Eu não estou tentando assustá-lo ou algo assim, mas as baterias explodem quando são carregadas indevidamente. É uma verdade auto-evidente, como eu testemunhei com meus próprios olhos que a bateria que eu estava carregando explodiu manualmente sem aviso prévio e acredito, a explosão que criou foi do tipo que vai quebrar seus dedos. Então, procure ajuda de um profissional.

S6 Edge parou de carregar rápido sem razão aparente

Problema : notei que meu telefone parou de usar o recurso de carregamento rápido e agora está usando o carregamento por cabo. Tudo começou há duas noites e eu tentei usar outros cabos USB com meu adaptador de carregador de telefone que suportam carregamento rápido, mas ainda não está funcionando. O que devo fazer? Preciso de um novo carregador ou o problema vem do meu telefone.

Resposta : Não há chave liga / desliga para carregamento rápido, mas há requisitos que o telefone deve atender. Verifique se a tela está desligada durante o carregamento e verifique se o telefone não aquece quando conectado. Você pode tentar inicializar o dispositivo no modo de segurança e cobrar a partir daí. Se ainda não funcionar, tente desligá-lo e ligá-lo e, se ainda não, você precisa de um técnico para corrigi-lo para você.

S6 Edge preso no loop de inicialização, não irá cobrar

Problema : Meu telefone (que eu peguei em 5/12/2015) está preso no ciclo de inicialização. se eu fizer um soft reset, ele simplesmente aparece “Samsung galaxy s6 edge- powered by android” e fica lá sem precisar mudar. se eu conectar meu carregador e fizer uma reinicialização suave, ele mostrará o indicador da bateria com um raio, mas nunca o status de carregamento. Como tal, não consigo desligar o telefone e voltar a ligá-lo no modo de segurança, uma vez que não consigo ligá-lo, desligá-lo novamente.

Problema relacionado : Meu Galaxy S6 Edge está como um loop de redefinição permanente. Começou hoje cedo apenas aleatoriamente. Ele ligará então ele irá inicializar como normal e depois de cerca de um minuto de estar no dispositivo irá resetar se auto, quando ele volta ele faz a mesma coisa. Eu tentei redefini-lo e desligá-lo por um tempo e nenhum deles funcionou. Liguei para a Samsung e eles não podiam fazer muito.

Resposta : Eu sempre digo que, ao nos dizer o problema do seu telefone que parece ter ocorrido misteriosamente, diga-nos tudo o que poderia ter acontecido e que resultou no problema, porque é uma perda de tempo da nossa parte assumir coisas.

Se o telefone continuar reiniciando, ele vibra depois de desligar ou antes de ligar? Se assim for, então o botão de energia está preso. Se você não pode consertá-lo pressionando muitas vezes, peça a alguém para consertá-lo.

O S6 Edge não carrega via cabo USB, mas carrega sem fio

Problema : meu telefone não carrega da porta USB, mas carrega sem fio. Eu comprei um novo carregador para o carregador não é o problema também. Eu preciso de ajuda por favor e obrigado.

Resposta : Verifique a porta USB no seu dispositivo e veja se há um ou dois pinos que estão dobrados. Se houver, use um palito de dente para endireitá-lo porque é isso que causa o problema. Também remova o fiapo ou detritos, se houver algum. Se não houver nenhum problema com os pinos, você não terá outra opção a não ser fazer o backup dos dados, se ainda puder fazer a redefinição principal.

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
  3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
  4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Se tudo mais falhar, procure ajuda de um técnico.

S6 Edge parou de funcionar, não carrega, não soa

Problema : Ei meu Samsung GALAXY S6 Edge que eu tive por apenas alguns meses completamente parado de funcionar não vai cobrar ligar nenhum som tela não faz nada e isso aconteceu enquanto no meu bolso !! Eu cuidei do meu telefone bem n não consigo descobrir o problema ... Qualquer feedback seria muito apreciada. Obrigado!

Resposta : falha no sistema. Isso é o que eu acho que aconteceu com o seu telefone. Para corrigir isso, tudo o que você precisa fazer é pressionar e manter pressionadas as teclas Diminuir volume e Ligar por 10 a 15 segundos e o telefone deve reiniciar normalmente.

O Galaxy S6 Edge não carrega sem fio

Problema : Adquirido o teclado de carregamento sem fio Samsung EP-PG920I. Não vai cobrar. Saiu comprou almofada de carregamento sem fio Samsung EP-PN920B ainda não irá cobrar. Ambas as almofadas acendem quando conectadas com USB. Eu suponho que deve ser meu telefone. Os técnicos da Bestbuy não fazem ideia. Sua ajuda é bem-vinda. Obrigado!

Resposta : Tente reposicionar o dispositivo várias vezes e, se ainda assim não carregar, tente mais uma tecla de carregamento e, se ainda não, carregue o dispositivo. Mais frequentemente, é um problema de hardware e não há nada que possamos fazer sobre isso.

S6 Edge carrega a um ritmo inacreditavelmente lento

Problema : Meu Galaxy S6 Edge está carregando em um ritmo inacreditavelmente lento. Eu fiz um soft reset / hard reset / baixa bateria despejo / e tentei 3 carregadores diferentes. Ele está cobrando a uma taxa de cerca de 5% por hora. Limpei os dados do telefone e restaurei a fábrica para eliminar aplicativos de terceiros, mas não encontrei nenhuma solução. Alguma ideia? Desde já, obrigado.

Resposta : O fato de que ele ainda carrega lentamente após a reinicialização principal ser evidente não é um problema de firmware, mas provavelmente um problema de bateria. Como ele não tem uma bateria removível, ou se você tentar removê-lo, anulará a garantia, não terá outra alternativa a não ser enviá-lo para reparo.