O Samsung Galaxy S6 Edge não consegue cobrar 100% de problemas e outros problemas relacionados

Displays curvos em dispositivos móveis estão se tornando bastante populares hoje em dia, já que vários modelos de novos telefones estão usando esse design. Esta tendência começou no ano passado, quando um dos primeiros modelos de smartphones Android, o #Samsung #Galaxy # S6Edge foi lançado com um display curvo. É basicamente semelhante ao # S6 com a exibição como a única diferença perceptível. Embora esse modelo de telefone seja bastante sólido e esteja sendo usado por muitas pessoas como seu driver diário, há casos em que determinados problemas podem ocorrer no dispositivo que abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Edge não poderá cobrar 100% de problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S6 Edge não pode cobrar a 100%

Problema: Então eu comprei recentemente uma borda s6 por £ 259, 00 fora do ebay. o telefone foi usado, mas na descrição não havia nada escrito sobre problemas de carregamento, daí porque eu comprei. No entanto, o meu telefone tem o ícone de carregamento e a luz LED vermelha acende quando está ligado mas o problema é que o telefone não passa dos 68% ou 70%. Desde que eu tive este telefone eu não posso carregá-lo para 100%, pois não passa de 70%. Preciso de ajuda urgente por favor, pois este é o meu único meio de comunicação. Eu tentei hard reset de novos carregadores e limpando os dados do cache. Nada parece estar funcionando. AJUDA ASAP POR FAVOR.

Solução: O que você precisa fazer primeiro para esse tipo de problema é limpar a porta de carregamento do telefone. Use uma lata de ar comprimido ao limpar a porta e certifique-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta, pois isso pode causar problemas de carregamento. Em seguida, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Isso é para garantir que o problema não seja causado pelo carregador que você está usando.

Se o telefone ainda não carregar totalmente, a próxima coisa que você deve fazer é verificar se isso é causado por uma falha no software. Para fazer isso, você precisa fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso poderá ser causado por uma bateria defeituosa. Como este telefone usa uma bateria não removível, sugiro que você o leve a um centro de serviços e o tenha verificado.

Borda S6 não inicia após perder cobertura móvel

Problema: Oi pessoal, Apenas saí correndo e notei que meu telefone tinha perdido cobertura de celular, eu pedalei o modo de avião como normalmente o conserta, mas quando isso não funcionou, reiniciei o telefone. Eu tenho a tela inicial de inicialização, então nada além de um meio flash de meio verde azul no topo. Eu segui suas outras direções de inicialização, e agora só tenho um LED verde piscando, mas ainda nada mais ??? Qualquer ajuda? Eu não tenho certeza da versão do Android, infelizmente. Mas o software do telefone está atualizado.

Solução: O que você precisa fazer primeiro, neste caso, é tentar simular o uso de uma bateria no telefone. Para fazer isso, basta pressionar e segurar o botão de energia e o botão de diminuir volume por pelo menos 12 segundos. Se o telefone não reiniciar depois disso, tente carregá-lo por pelo menos 20 minutos.

Ao carregar o dispositivo

  • Limpe a porta de carregamento primeiro usando uma lata de ar comprimido
  • Tente usar cabos de carregamento diferentes ao carregar o telefone.
  • Tente carregar o telefone através de uma porta USB do computador.

Se o dispositivo ainda não responder, recomendo que você verifique isso em uma central de atendimento.

S6 Edge apenas carrega usando porta USB

Problema: Ei, estou tendo um problema com minha borda Samsung Galaxy 6. Não vai cobrar através de um cabo e plugue. Aconteceu do nada; não foi descartado e não foi danificado pela água. Eu tentei vários cabos diferentes e vários plugues e, em seguida, testei-os em outros dispositivos e eles funcionaram bem, por isso é algo a ver com o próprio telefone. O estranho é que carrega através de outros dispositivos, como meu laptop. Alguma ideia??

Solução: Esse tipo de problema geralmente é causado por um problema com o pino de carregamento rápido da porta de carregamento. É por isso que o telefone não carrega usando um carregador de parede, mas cobra ao usar uma porta USB. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse tipo de problema.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone. Se a sujeira estiver cobrindo o pino de carregamento rápido da porta, isso pode interferir no processo de carregamento. Certifique-se de verificar se a porta está livre de sujeira ou detritos.
  • Tente verificar se o problema é causado por uma falha no software do telefone, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o. É provável que você precise substituir o conjunto da porta de carregamento do seu telefone.

S6 Edge desliga sozinho

Problema: oi, minha borda galáxia s6 está desligando sozinha quando tento carregá-la. quando eu tirar o cabo de alimentação, o telefone irá reiniciar quando eu apertar o botão de energia. Existe alguma coisa que eu possa fazer para resolver isso? obrigado

Solução: A melhor maneira de lidar com esse problema é verificar primeiro se o problema está relacionado ao software, executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Se o seu telefone não reiniciar nesse modo, o problema provavelmente será causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se depois de executar as etapas listadas acima, o problema ainda ocorrer, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique se é este o caso.

Borda S6 não carrega rapidamente

Problema: o meu dispositivo não carrega rapidamente. O meu carregador rápido original funciona bem com outros dispositivos, mas desde há 2 dias o meu telefone não carrega rapidamente e apenas cobra até 5 horas para o fazer.

Solução: primeiro limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos nessa porta, pois isso pode causar problemas de carregamento. Em seguida, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes ao carregar seu telefone.

Se o problema persistir, considere fazer uma redefinição de fábrica para eliminar falhas de software que possam estar causando o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento.