Samsung Galaxy S6 Edge não está atualizando para o Nougat Issue e outros problemas relacionados

A versão mais recente do software que está agora disponível para uma ampla gama de smartphones Android é o Android Nougat. Esta atualização foi agora enviada para vários dispositivos, incluindo o #Samsung #Galaxy # S6Edge. Essas atualizações trazem várias melhorias para o telefone, além de tornar o dispositivo mais seguro. Embora a obtenção dessas atualizações seja altamente recomendada e bastante fácil, há casos em que determinados problemas podem ocorrer durante esse processo, aos quais iremos nos dirigir hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Edge não atualizando para o problema do Nougat e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 Edge não está atualizando para Nougat

Problema: Olá, meu dispositivo (samsung galaxy s6 edge) ainda roda no OS 5.1.1. Eu não recebo atualizações relacionadas ao sistema operacional para que eu não possa atualizar automaticamente. abaixo está toda a informação no meu dispositivo:

versão android: 5.1.1

número do modelo: SM-G925F

versão de banda de base: G925FXXU2POGN

Por favor, como faço para atualizar para o novo sistema operacional (nougat) sem perder a rede ou com problemas de software? obrigado

Problema relacionado: Meu Samsung Galaxy S6 Edge não será atualizado. Ainda está na versão 5.1 do Android. Quando clico em atualização de software, ele me informa que o software atual está atualizado.

Problema relacionado: Eu mudei meu Galaxy S6 Edge desbloqueado da Verizon para o Metro PCS. Atualizei as configurações do APN e tudo está funcionando perfeitamente, mas não posso fazer uma atualização do sistema. Quando clico em “Verificar atualizações do sistema”, ele diz “A atualização do sistema está temporariamente indisponível”. Não quero que meu software fique obsoleto e comece a ter problemas com meu telefone. Por favor ajude!

Solução: Antes que seu telefone consiga obter atualizações oficiais de software, ele deve primeiro atender a várias condições listadas abaixo.

  • Seu telefone não deve estar enraizado.
  • Seu telefone não deve estar em execução em um software personalizado
  • Se você tiver seu telefone desbloqueado, ele deverá estar em execução na rede original para poder acessar seus servidores de atualização de rede originais.

Caso seu telefone atenda às condições listadas acima e ainda não receba a atualização mais recente do Nougat, será necessário confirmar primeiro com a sua rede se essa atualização já foi lançada para o modelo do seu telefone.

Se a atualização já tiver sido liberada e o telefone ainda não estiver recebendo, tente fazer o backup dos dados do telefone e redefina a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, use o Smart Switch para atualizar seu telefone.

Se as etapas acima não atualizarem o software do telefone, você deverá considerar manualmente atualizar o arquivo de firmware de estoque atualizado para o seu computador usando o Odin. Obtenha o arquivo no site da Sammobile. Você também receberá instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

O S6 Edge continua a reiniciar após a atualização do software

Problema: oi bom dia, só quero pedir ajuda sobre o meu problema de telefone. Eu fiz uma atualização há alguns dias e desde então, meu telefone continua a reiniciar, enquanto eu estou no meio de algo, eu fiz a exclusão de alguns aplicativos, mas ainda o mesmo, eu sigo algumas das suas instruções aqui, mas também o mesmo, pode

você pls. gentilmente me ajude o que fazer é tão chato, especialmente quando se escreve e-mails e só desliga… obrigado !!

Solução: Se esse problema ocorreu logo após a atualização do software do telefone, é provável que isso seja causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Esses dados de software antigos estão causando um conflito com a nova versão do software, resultando nesse problema de reinicialização.

O que você deve fazer primeiro, neste caso, é verificar se você tem apps no seu smartphone que precisam ser atualizados abrindo a Google Play Store e acessando a seção Meus aplicativos. A partir daqui, você encontrará aplicativos que precisam ser atualizados.

Se depois de atualizar os aplicativos no telefone e o problema ainda ocorrer, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre.

Dispositivo de Borda S6 não possui erro DRK

Problema: Oi, eu tenho samsung galaxy s6 edge, depois de atualizar o firmware pare de arrancar, ele exibir mensagem que diz que o dispositivo não tem DRK, por favor instale DRK primeiro

Solução: Parece que a pasta EFI do telefone foi danificada durante a atualização e o telefone está falhando em algumas verificações de inicialização de segurança. A melhor maneira de corrigir isso é fazer o flash do arquivo de firmware do estoque para o seu dispositivo usando o Odin. Antes de atualizar o firmware, execute as etapas listadas abaixo.

  • Toque em Configurações> Sobre o dispositivo> Criar número e toque até que o modo de desenvolvedor (opções) seja exibido
  • Toque em Configurações> Sobre o dispositivo> Criar número e toque até liberar o modo Desenvolvedor (opções)
  • Toque em Configurações> Opções do desenvolvedor> Depuração USB (selecione)> Desbloqueio OEM (selecione)
  • Você também deve ir para Configurações> Contas> Google> 3 pontos na parte superior direita> Remover conta

Uma vez feito isso, prossiga com o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode obter o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, onde você também encontrará as instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.

S6 Edge Weather App parou de funcionar

Problema: o aplicativo meteorológico que veio instalado no meu telefone parou de funcionar. Eu continuo recebendo telas pop-up dizendo-me que não está funcionando. Como faço para que funcione? Caso contrário, como excluo o aplicativo para que eu pare de receber essa mensagem irritante? Obrigado.

Solução: Para corrigir esse problema, você precisa ir até o gerenciador de aplicativos e, em seguida, limpar o cache e os dados do aplicativo meteorológico.

S6 Edge Media Server falhou

Problema: Galaxy S6 Edge e eu comecei a receber uma câmera falhada do servidor de mídia precisa de um erro de reinicialização, tentei limpar a data da câmera e redefinir as configurações também quando eu tentei baixar a última atualização de software mesmo em wi-fi continuamente falhou e eu tenho uma mensagem me pedindo para entrar em contato com um centro de atendimento da Samsung… ajuda !!!

Solução: Esse erro geralmente é causado por algum problema com o aplicativo da câmera. A primeira coisa a fazer neste caso é limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera do gerenciador de aplicativos. Se o problema ainda ocorrer após a execução dessa etapa, a próxima coisa a fazer é verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver funcionando nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota que você deve fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer a redefinição. Quando a redefinição for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, isso já poderia ser um problema relacionado a hardware e, nesse caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Sensor de impressão digital S6 Edge não funciona

Problema: Hiii senhor eu tenho samsung s6 edge eo problema é que o scanner de impressão digital não funciona o erro msg é que (certifique-se de que sua chave de casa está limpa e seca) e eu fiz tudo como reset formate / update / factory e muitos mais, mas eu não sei o que é o hardware ou software… e eu tento isso também (* # 0 * #) neste seu show… .. (informações do sensor) é ok passar… ..mas (verificação normal) mostra falhas ... então por favor você pode ajudar é questão de hardware ou problema de software

Solução: Se, depois de realizar uma reinicialização de fábrica, o problema ainda ocorrer, provavelmente é um problema relacionado a hardware. Você precisará levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.