Samsung Galaxy S6 Edge Plus mostrando "Sem acesso à Internet", mais problemas relacionados ao sistema e à energia

A Internet é a razão pela qual os smartphones existem hoje. Escusado será dizer que todos os smartphones com capacidade para IP, se não funcionar no seu telefone, então o dispositivo está quebrado. Neste post, vou abordar alguns problemas do sistema com o novo Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) incluindo o erro “No Internet Access” que assombra um dos nossos leitores.

Leia para saber mais sobre esses problemas e como resolvê-los caso você encontre um no futuro. Mas se você está procurando uma solução para um problema totalmente diferente, visite a página de solução de problemas que configuramos para os proprietários do Galaxy S6 Edge +. Listamos todos os problemas que abordamos antes, para encontrar problemas relacionados aos seus e tentar as soluções que fornecemos. Se eles não funcionarem, não hesite em nos contatar.

Aqui estão os problemas que eu citei aqui ...

  • O Galaxy S6 Edge + mostra "Sem acesso à Internet"
  • O Galaxy S6 Edge + mostra o erro "Número de telefone já adicionado à borda das pessoas"
  • O Galaxy S6 Edge + não liga, a menos que esteja conectado
  • O Galaxy S6 Edge + foi desativado e não será ativado
  • O Galaxy S6 Edge + não carrega com o cabo USB

O Galaxy S6 Edge + mostra "Sem acesso à Internet"

Problema : Então eu tenho o meu Samsung Galaxy Edge + há 3 semanas. Ele estava funcionando perfeitamente bem, até que um dia eu estraguei tudo ao tocar o sensor de dedo na posição errada, o que levou ao telefone pedindo minha senha de backup. e adivinha? Eu esqueci. Então eu fiz uma redefinição de fábrica para isso. e na configuração inicial onde você escolhe o idioma, ele me pede para estabelecer uma conexão com a internet. Ele se conecta ao meu wifi normalmente, mas depois me dá uma mensagem dizendo "sem acesso à internet", e eu não posso ignorá-lo. Se eu colocar no meu cartão SIM, ele passaria desse estágio, mas depois iria para “estabelecer conexão”, eu esperaria por vários minutos e então a mesma mensagem “sem acesso à internet”. O botão “pular” no canto inferior direito não trabalhe também. Eu usei odin para piscar meu celular com o firmware mais recente. Eu segui todas as instruções e o flash foi um sucesso, mas quando meu telefone ligou, ainda tinha o mesmo problema. Ah e meu modelo de celular é o SM-G928c. Por favor ajude.

Solução de problemas : provavelmente são apenas alguns caches corrompidos porque, aparentemente, os rádios do seu telefone ainda funcionam corretamente porque ainda podem detectar e se conectar à sua rede Wi-Fi. Eu sugiro que você tente limpar a partição do cache:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

O Galaxy S6 Edge + mostra o erro "Número de telefone já adicionado à borda das pessoas"

Problema : Acabei de obter o Galaxy S6 Edge + (atualizado do S3). Tentando configurar um contato na tela de borda e recebo a seguinte mensagem: "Número de telefone já adicionado à borda de pessoas" e não permitia que eu adicionasse o contato ao ícone (fiz isso para outros contatos). tentou olhar para onde foi adicionado, mas não consegue encontrar.

Solução de problemas : é provavelmente apenas uma falha no serviço ou aplicativo que lida com essa função. Eu sugiro que você tente limpar o cache e os dados do PeopleStrip.

  1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
  2. Toque em Configurações.
  3. Vá até 'APLICATIVOS' e toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para a direita para a tela ALL.
  5. Vá até e toque em PeopleStrip.
  6. Toque em Limpar cache.
  7. Toque no botão Limpar dados e, em seguida, em OK.

Se o procedimento não resolver o problema e você não puder acreditar que o recurso de Borda do seu telefone não está funcionando corretamente, execute uma redefinição principal:

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
  3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
  4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

O Galaxy S6 Edge + não liga, a menos que esteja conectado

Problema : Oi, enquanto no meu bolso. Eu fiquei encharcado por uma onda, tirei o telefone do meu bolso 10 segundos depois. Não ligaria. Eu pensei que estava danificado, então deixe secar. Agora ele diz 100% de carga quando desligado, mas não liga, mas quando insiro o carregador, ele liga e funciona perfeito, mas quando eu removo o carregador, ele sai de imediato. Alguma idéia por favor?

Solução de problemas : há um erro comum que muitos proprietários cometem quando o telefone fica molhado - ligue o telefone para ver se ele ainda funciona. Bem, o dispositivo tentará ligar, mas quanto mais tempo ele ficar, maior será a possibilidade de ser danificado e é exatamente isso que aconteceu com o seu dispositivo.

Parece que a energia do IC foi afetada e é por isso que ele não liga, a menos que esteja conectado a uma fonte de energia estável. Francamente, você tem sorte de o dispositivo ainda ligar, então a extensão do dano pode ser menor.

Minha sugestão é desligar o telefone, não cobrar e enviá-lo para o relatório. Eu encontrei um monte de problemas de danos líquidos antes que possam ser corrigidos por uma limpeza geral. Uma rajada de ar quente ainda pode corrigir esse problema.

O Galaxy S6 Edge + foi desativado e não será ativado

Problema : Eu estava na academia trabalhando com meu telefone e a porcentagem ainda estava em torno de 40% quando o telefone morreu do nada. Mas antes de morrer, fazia esse som estranho e depois não passava o tempo, independentemente de quanto tempo eu o mantinha no carregador. Eu tenho o telefone há menos de um mês e não tem danos causados ​​pela água.

Solução de problemas : não há motivo aparente para que o telefone não ligue, então acho que é apenas uma falha do sistema. O problema é que, quando o sistema trava, o telefone não inicializa e não carrega. Você precisa forçar a reinicialização: pressione e segure as teclas Diminuir volume e Energia juntas por 20 segundos. Ele executará a desconexão da bateria simulada.

O Galaxy S6 Edge + não carrega com o cabo USB

Problema : o meu dispositivo não carrega com o carregamento do cabo, não reconhece o cabo. Nem sequer responde. Mas responde com o carregamento sem fio. Estou usando o cabo original e o carregador que acompanham o dispositivo. Eu também tentei ligá-lo no computador, mas ainda diz USB não reconhecido. Eu tentei tudo o que você recomendou neste site, mas ainda não consegui resolver o problema. Obrigado pela resposta.

Solução de problemas : Eu estava pensando pode ser que era um problema com a porta USB, mas desde que você disse que o computador detecta, mas não consegue reconhecê-lo, então não é um problema de hardware, mas mais provavelmente um problema de firmware. Estamos sempre tentados a pensar que o processo de carregamento é todo o hardware, mas o firmware desempenha um papel muito importante em garantir que o telefone receba a corrente e a tensão corretas. Dito isso, tente a reinicialização principal e, se ela não puder resolver o problema, recorra à descoberta de uma tecnologia para corrigir o problema.