Samsung Galaxy S6 Edge Plus preso ou não inicializa, arranca loops, conserte mais problemas de firmware [w / Troubleshooting Tips]

Entre os problemas de firmware mais comuns com o Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) incluem estar preso durante a inicialização, não inicializa com sucesso, não consegue sair do loop de inicialização, dispositivos não respondem, tela preta e muitos Mais!

Os problemas de firmware não ocorrem sem serem acionados. Um travamento do sistema, por outro lado, é outra forma de problema de firmware, mas não é sério, pois pode ocorrer sem motivo aparente ou devido a aplicativos desonestos. Para problemas sérios, você precisa fazer alguns problemas básicos para determinar qual é o problema e se pode ou não ser corrigido sem a ajuda de um técnico.

Dicas básicas de solução de problemas para problemas de firmware

Aqui estão alguns procedimentos que você pode usar se suspeitar que seu Galaxy S6 Edge Plus está com problemas de firmware:

Etapa 1: Reinicialização Forçada - pressione e segure as teclas Diminuir Volume e Energia por 10 a 15 segundos para ver se o telefone é reinicializado. Independentemente de o dispositivo estar ligado ou desligado, você deve fazer isso antes de realizar qualquer outro procedimento de solução de problemas. Este é um procedimento muito eficaz para falhas no sistema e pequenos problemas de hardware e firmware.

Etapa 2: inicialize o telefone no modo de segurança - faça isso se o telefone ficar preso em algum lugar durante o processo de inicialização. Isso irá isolar o problema imediatamente; se ele foi causado por um aplicativo de terceiros, o dispositivo inicializará no modo de segurança sem problemas e continuará a operar nesse estado normalmente; caso contrário, os aplicativos pré-instalados ou o firmware em si terão problemas.

Etapa 3: Excluir todos os caches do sistema - para loops de inicialização, presos no logotipo, não inicializar com êxito e reinicializações aleatórias após uma atualização de firmware ou, se não houver razão aparente, limpar a partição do cache é o procedimento mais eficiente e requer o mínimo esforço no final do usuário. Isso deve ser feito antes da redefinição principal:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Etapa 4: Tente fazer a redefinição principal - se tudo mais falhar, você poderá redefinir o master para retornar o dispositivo às configurações padrão de fábrica. Embora muito eficaz, a desvantagem desse procedimento é que você precisa passar pelo incômodo de fazer backup de seus dados e arquivos se não quiser perdê-los. Em casos como o telefone não pode inicializar normalmente ou em modo de segurança, você perderá tudo. Também é necessário antes de enviar o telefone para reparo.

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
  3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
  4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Passo 5: Flash o firmware de estoque - agora, para os usuários que são corajosos o suficiente para assumir o risco e acabam tendo problemas com o telefone após o enraizamento e instalação manual de ROMs e firmware personalizados, este procedimento deve ser útil. Ele serve como um fail-safe. Se as ROMs personalizadas piscantes não funcionarem bem, você sempre terá a opção de reiniciar o firmware das ações, desde que o telefone ainda possa ser inicializado no modo Download ou Odin.

Continue lendo abaixo para saber mais sobre alguns problemas de firmware que talvez você não tenha encontrado antes. Aqui está a lista dos problemas que citei neste artigo ...

  1. S6 Edge Plus mostrando o erro “O kernel não é aplicado ao SEAndroid…”
  2. S6 Edge + não liga depois de instalar a recuperação personalizada via Odin
  3. S6 Edge Plus preso na tela de inicialização
  4. S6 Edge + pedindo informações da conta do Google depois de redefinir e alterar a senha
  5. O S6 Edge Plus não possui uma configuração para a sensibilidade da tela sensível ao toque
  6. S6 Edge + vibra sozinho a cada 5 minutos
  7. O S6 Edge Plus não consegue sair do loop de inicialização
  8. S6 Edge + não liga ou carrega depois de ter ficado submerso por 3 segundos
  9. O S6 Edge Plus não pode se conectar à rede LTE

Se você tiver outros problemas e precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco preenchendo este questionário. Este é um serviço gratuito que oferecemos, mas precisamos de todas as informações relevantes sobre o problema. Quanto mais detalhes você fornecer, mais fácil para nós ajudá-lo e mais precisas serão as nossas soluções. Além disso, temos uma página de solução de problemas em que mantemos todos os problemas que abordamos anteriormente. Encontre aqueles que são relacionados ao seu e use as soluções que sugerimos.

S6 Edge Plus mostrando o erro “O kernel não é aplicado ao SEAndroid…”

Problema : Um no canto direito há algo escrito em vermelho que diz: “O KERNEL NÃO É SEANDROÍTICO. Binário personalizado bloqueado pelo bloqueio do FAP. ”

Solução : Você deveria ter nos dito o que exatamente aconteceu ou o que você fez por que esse erro ocorreu. Mas, de qualquer forma, é obviamente um problema de firmware, embora não saibamos se o problema começou depois de piscar uma ROM personalizada, outro firmware, modem ou qualquer outra coisa. A única solução que acho que resolveria esse problema é exibindo o firmware do estoque. O que o telefone estava executando antes desse problema.

S6 Edge + não liga depois de instalar a recuperação personalizada via Odin

Problema : Tentei instalar a recuperação personalizada e após a conclusão do Odin, acertei o botão de volume, volume e home para evitar a recuperação regular. Em vez disso, meu telefone foi desligado e não consigo ativá-lo novamente, fazer qualquer tipo de redefinição que eu saiba ou qualquer outra coisa. Eu espero que você tenha algumas sugestões? Eu tenho certeza que a bateria também não sai. SOCORRO!

Solução de problemas : falha na raiz geralmente resulta em erros, mas o telefone ainda é ligado. Se ele não responder quando você pressionar a tecla liga / desliga, há uma chance de ocorrer uma falha no sistema. Portanto, pressione e segure os botões Diminuir volume e Ligar por 10 a 15 segundos para ver se o telefone será reinicializado. Caso contrário, tente inicializá-lo no modo de recuperação ou no modo de download. A menos que o telefone ligue, não há nada que você possa fazer sobre o firmware. Mas eu estou imaginando, o processo de Odin (o que quer que você esteja fazendo) está completo?

Se o telefone ligar mesmo no modo Odin, você pode consertar qualquer problema que tenha com os olhos fechados.

S6 Edge Plus preso na tela de inicialização

Problema : Não vai passar a tela dizendo que este é um Samsung S6 Edge Plus alimentado por tela do Android.

Solução de problemas : pelo menos o telefone é ligado. O que você fez exatamente antes do telefone ficar preso no logotipo? Estou sempre curioso sobre essas coisas porque elas simplesmente não acontecem sem nenhum motivo.

Os procedimentos básicos de resolução de problemas são: limpar o cache do sistema, executar a reinicialização principal e o firmware do material flash se tudo o mais falhar.

S6 Edge + pedindo informações da conta do Google depois de redefinir e alterar a senha

Problema : Eu tenho hard reset meu celular e alterar a senha da minha conta do Google, mas não consigo iniciar o meu telefone devido à conta do Google, sempre que eu coloquei senha principal ID de e-mail o dispositivo me pedir para colocar o ID de proprietários que anteriormente sincronizado. Por favor, me ajude a resolver essa questão.

Solução : a única solução a ser feita é aguardar 72 horas e inserir as informações da Conta do Google sincronizadas com o telefone antes da redefinição. É apenas um novo recurso de segurança implementado pelo Google desde o Android 5.1.

O S6 Edge Plus não possui uma configuração para a sensibilidade da tela sensível ao toque

Problema : Acabei de receber o S6 Edge Plus e a sensibilidade no teclado é ridiculamente delicada. Eu fui para Configurações> Display e não há uma opção para diminuir / aumentar o toque. Se eu tocá-lo, ele duplica / triplica. Isto está me enlouquecendo. Por favor ajude.

Resposta : Não há nenhuma configuração para a sensibilidade da tela sensível ao toque porque a Samsung pensou que não seria necessário, pois a tela do S6 Edge Plus já é sensível o suficiente. Mas e se a tela ficar muito sensível? Não, eles não pensaram nisso. Então, seriamente, você precisa contatá-los para resolver esse problema, embora eu sugira que você tente fazer o reset principal antes de fazer isso.

S6 Edge + vibra sozinho a cada 5 minutos

Problema : Acabei de pegar o telefone ontem e ele vai vibrar sozinho a cada 5 a 10 minutos, mesmo quando o sistema inteiro estiver no mudo. Como posso pará-lo?

Solução : Deve ser a cada 5 minutos, porque esse é o valor mais alto que você pode definir para o lembrete de notificação. Você pode ter ido tão longe quanto desativar a vibração nas configurações de notificação, mas o problema permaneceu, certo? É porque a configuração desse recurso pode ser encontrada em Configurações de acessibilidade. Você pode desativar o lembrete de notificação ou apenas a vibração. Eu espero que isso ajude.

O S6 Edge Plus não consegue sair do loop de inicialização

Problema : Não pare de inicializar. Tentei soft reset e hard resetting nada funcionou. Acabei de receber este telefone há 7 dias. Por favor ajude.

Solução de problemas : É claro que poderia ter sido mais fácil para nós determinar por que o telefone entrou no loop de inicialização se você nos disse o que aconteceu com ele ou o que você fez antes disso. Mas, de qualquer forma, faça o reset mestre e, se isso não funcionar, devolva o telefone e substitua-o.

S6 Edge + não liga ou carrega depois de ter ficado submerso por 3 segundos

Problema : Então meu telefone caiu na água hoje e ficou lá por apenas 3 segundos, então eu não achei que fosse causar algum problema. Então eu deixei e alguns minutos depois que a tela começou a tremer e finalmente desligou, agora não liga ou carrega. Então, eu queria saber se há algo que eu possa fazer, só tenho esse telefone por apenas uma semana.

Resposta : Seu telefone não é resistente à água nem à prova d'água. Mesmo apenas algumas gotas de água podem resultar em problemas realmente sérios que podem deixar o telefone inutilizável. No seu caso, parece que a água já fez a melhor coisa que pode fazer com qualquer dispositivo eletrônico. Dito isto, você precisa visitar uma loja local e verificá-la. Desculpe, mas não há nada que possamos fazer do nosso lado sobre esse assunto.

O S6 Edge Plus não pode se conectar à rede LTE

Problema : Por favor, note que eu comprei o meu Samsung S6 Edge Plus 64GB (g928c) de Dubai e eu trouxe para a Índia sem ativação. Agora, quando inseri meu SIM indiano depois de cortá-lo manualmente para o tamanho do nano SIM. Só consigo me conectar à rede no modo GSM (somente 2g) e não no modo LTE / 3g / 2g (conexão automática). Por favor ajude.

Sugestão : O seu provedor de serviços oferece serviços LTE? Nesse caso, deve haver configurações de APN diferentes que você precisa definir no seu telefone. Eu não tenho idéia do que seu provedor é, então eu sugiro que você ligue para o suporte técnico e peça por ele. Se, no entanto, a empresa não oferece serviços LTE, então não há nada que você possa fazer sobre isso.