A tela do Samsung Galaxy S6 Edge (Edge Plus) pisca em andamento e em outros problemas relacionados

Um dos melhores displays de smartphones disponíveis no mercado hoje pode ser encontrado no #Samsung #Galaxy # S6Edge e no # S6EdgePlus. Ambos os dispositivos possuem visores Super AMOLED com uma resolução de 1440 x 2560 pixels que se curvam ao redor dos lados do telefone. O S6 Edge usa uma tela menor de 5, 1 polegadas enquanto o S6 Edge Plus usa uma tela de 5, 7 polegadas. Por causa da tecnologia de tela usada em ambos os modelos, as imagens parecem brilhantes e realistas. Embora muitas pessoas estejam usando esses telefones como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas relacionados à tela podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S6 Edge (Edge Plus) com flashes e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link para o S6 Edge e este link para o S6 Edge Plus.

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A tela da borda S6 pisca de vez em quando

Problema: Por volta das 17h de sexta-feira, 5 de maio, recebi uma nova atualização da at & t para o meu S6 Edge, após a instalação do meu aplicativo do Facebook e da tela piscando. Antes disso, os aplicativos seriam abertos e executados sem que eu os iniciasse. Redefini meu telefone, limpei o cache, etc. Não tenho a menor ideia do que está acontecendo, por favor, ajude.

Solução: O problema ocorre ao usar o aplicativo do Facebook? Em caso afirmativo, você deve tentar desinstalar o aplicativo e instalar uma nova versão da Google Play Store.

Caso o problema ocorra mesmo quando você não estiver usando o aplicativo do Facebook, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Realize um puxão simulado da bateria pressionando e segurando o botão de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Quando o telefone reiniciar, verifique se o problema ainda ocorre.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se o problema for causado por dados de software antigos, causando um conflito com a nova versão do software, essa etapa consertará o problema.

S6 Edge Touchscreen não está respondendo

Problema: Olá, Minha tela da tela de toque não está respondendo. Eu tentei o método acima para reiniciar. Ainda o mesmo. Então eu repito o método do modo de segurança e ainda assim é o mesmo. Eu queria tentar o terceiro método para manter o poder, casa e volume .. infelizmente eu não consigo desligar o telefone. Enquanto experimenta este método, nw meu telefone começou a piscar .. por favor, conselhos, obrigado

Solução: O que você precisa fazer agora é acessar o modo de recuperação do seu telefone e, a partir daqui, fazer uma reinicialização de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Quando a redefinição for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, seu telefone pode ter um digitalizador danificado. Você terá que levar seu telefone a um centro de serviços e fazer a verificação. Se o digitalizador estiver danificado, terá de substituir todo o conjunto do visor do seu telefone.

O S6 Edge Screen possui linhas verticais verdes

Problema: Inicialmente, a tela ficou preta, mas o telefone continuou a funcionar em segundo plano. Depois de deixar o telefone para carregar durante a noite, a tela de alguma forma começou a funcionar novamente, mas, com a linha verde vertical na borda esquerda.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse problema específico é verificar se um aplicativo que você instalou está fazendo com que a linha verde vertical apareça. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver operando nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, você precisará fazer o backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída e o problema ainda ocorrer, a tela poderá já estar fisicamente danificada. Se for esse o caso, você precisará levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Edge Plus Black Screen

Problema: Estou de férias, a 700 milhas de casa… meu Galaxy 6S edge plus estava funcionando bem… tirei fotos, coloquei no FB… tentei usar o telefone mais tarde, tela preta… tentei TODAS as dicas de solução de problemas…. vezes, a tela se acende, linhas verdes e brancas… mas nada mais… Eu sou uma avó e muito chateada com essa questão… e que horas

Solução: O que você deve fazer primeiro, neste caso, é executar uma solicitação de bateria simulada. Isso é feito pressionando e mantendo pressionado o botão de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se você ainda estiver vendo uma tela preta, inicie o telefone no modo de recuperação e execute as etapas a seguir.

  • Limpe a partição de cache do seu telefone e reinicie o dispositivo.
  • Fazer um reset de fábrica (do modo de recuperação). Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Borda esquerda do S6 Edge Plus não está respondendo

Problema: Acabei de comprar uma borda s6 mais hoje e a borda esquerda não responde ao toque. Não consigo usar a ou outras letras ou botões localizados na borda esquerda sem girar meu telefone para o lado ou deslizar e esperar que o texto previsto o obtenha. Terei que substituir todo o digitalizador e a tela para corrigir esse problema

Solução: você precisa verificar se isso é causado por uma falha de software primeiro executando uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Se o problema persistir após a reinicialização, isso provavelmente é causado por um digitalizador defeituoso. Você precisará substituir todo o conjunto de exibição para corrigir esse problema.

S6 Edge Plus não funciona depois de ficar molhado

Problema: aprox. Meia xícara de água entrou no celular. estava correndo atrás disso, mas de repente a tela ficou em branco. embora as funções estejam funcionando. a tela parou de mostrar qualquer coisa.

Solução: parece que o seu telefone foi danificado pela água. A primeira coisa a fazer neste caso particular é colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Após 48 horas, verifique se o telefone está ligado. Você pode precisar carregar o telefone por pelo menos 20 minutos se não obtiver resposta.

Se o problema persistir depois de executar as etapas listadas acima, você deverá levar seu telefone a um centro de serviços para que ele seja verificado.