O Samsung Galaxy S6 Edge pára de carregar e não está ligando para problemas e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6Edge é um dos três principais aparelhos lançados pela Samsung em 2015. Os outros dois são o S6 e o ​​S6 Edge Plus. O que diferencia este modelo em particular dos outros dois é que ele usa um display Super AMOLED de 5, 1 polegadas. Não havia muitos telefones com esse recurso de tela curva naquela época. As outras grandes características deste modelo incluem seu processador de núcleo octa combinado com 3 GB de RAM para uma operação suave do usuário, uma câmera de 16MP que tira ótimas fotos e uma bateria de 2600 mAh. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Edge interrompe o carregamento, não alterando o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge Plus ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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O S6 Edge pára de carregar sem ligar

Problema: Ei! Eu comprei o telefone em 2015 e está funcionando perfeitamente bem. No ano passado, em dezembro, foi no mês passado que minha bateria mudou de um centro de reparos aleatório em volta da minha casa, já que a bateria do meu celular continua drenando rapidamente. Desde que eu mudei a minha bateria, meus telefones estavam agindo. Alguns recursos pararam de funcionar como o sensor de luz que desliga a tela quando estou de plantão, a rotação automática não funciona, etc. mas, do contrário, o telefone está funcionando bem. Hoje deixei meu celular na minha mesa por cerca de uma hora, eu tinha 63% de bateria, voltei e encontrei meu telefone desligado. Fiquei surpreso, eu coloquei para cobrar imediatamente. Ele começou a cobrar a porcentagem que eu deixei, mas quando eu tento ligá-lo, não há resposta. Ele pára de carregar por um segundo e volta a carregar.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é certificar-se de que a bateria do seu telefone tenha carga suficiente. Para fazer isso, você precisa seguir os passos listados abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido.
  • Carregue o telefone usando o carregador de parede por pelo menos 20 minutos.
  • Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
  • Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.
  • Se o telefone não ligar, tente iniciá-lo no modo de recuperação. A partir daqui você deve fazer um reset de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de serviços, pois isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.

S6 Edge não pode enviar MMS sem dados móveis

Problema: Desde que retornei de uma viagem ao Canadá, meu Samsung Galaxy S6 edge não conseguiu enviar um MMS e, quando não há WiFi, não consigo usar nada que exija dados

Solução: é muito provável que esse problema seja causado por configurações incorretas de APN em seu telefone. Obtenha as configurações corretas de APN que sua operadora está usando e configure o telefone corretamente com as configurações.

Para Android Marshmallow

  • Em qualquer tela inicial, toque na bandeja Aplicativos.
  • Toque em Configurações.
  • Toque em Redes móveis.
  • Toque em Nomes de pontos de acesso.
  • Se um APN estiver disponível, toque nele e edite-o. Se nenhum APN estiver disponível, toque em novo APN e insira as configurações corretas.
  • Salve as configurações

Para Android Nougat

  • Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  • Toque em Configurações> Conexões.
  • Toque em Redes móveis.
  • Toque em Nomes de pontos de acesso.
  • Se um APN estiver disponível, toque nele e edite-o. Se nenhum APN estiver disponível, toque em novo APN e insira as configurações corretas.
  • Salve as configurações

Borda S6 não inicia

Problema: Olá bom dia, eu tenho um Galaxy S6 Edge e não inicio o sistema operacional, uso o Odin para instalar o Firmware, mas não inicio, não se o firmware, mas não consegui consertá-lo. espero que você possa me ajudar

Solução: Antes de fazer qualquer solução de problemas, certifique-se de que o telefone tenha vida útil suficiente da bateria (deve ser superior a 50%). Se a duração da bateria estiver baixa, sugiro carregar seu telefone primeiro. Quando a bateria tiver carga suficiente, você precisará baixar uma versão atualizada do arquivo de firmware mais recente do seu telefone. Eu recomendo pegar esse arquivo no site da Sammobile. Uma vez que o firmware tenha sido baixado, você precisa piscar novamente para o seu telefone.

Caso o problema persista, isso provavelmente é causado por um componente de hardware defeituoso. Eu recomendo que você leve este telefone para um centro de serviços e o tenha verificado.

S6 Edge se recusa a ligar

Problema: Minha tela caiu e a tela quebrou alguns dias atrás e depois caiu em uma piscina dois dias depois. Funcionou bem até ontem à noite quando deixei o carregamento. Quando me levantei esta manhã, desliguei-o da porta de carregamento - ele estava morto e se recusou a ligar

Solução: Como o seu telefone caiu em uma piscina, você precisará colocar o dispositivo em uma bolsa de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá qualquer umidade dentro do telefone, o que pode estar causando esse problema. Assim que isso for feito, carregue o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Certifique-se de ver o indicador de carga. Se nenhum indicador de carga estiver presente, faça o seguinte.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
  • Carregue o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
  • Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Tela S6 Edge tem linha vertical vermelha

Problema: Há uma linha vertical vermelha correndo pela tela; Além disso, quando o telefone é ligado, a luz fica muito fraca, de modo que é impossível ver qualquer uma das teclas, funções ou aplicativos.

Solução: A melhor maneira de solucionar esse problema é fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Se você é capaz de fazer backup de dados do seu telefone de antemão, então eu sugiro que você faça isso. Caso o problema persista após a reinicialização, é provável que esse seja um problema relacionado a hardware possivelmente causado por um conjunto de monitores defeituoso. Você precisará verificar isso em um centro de serviços, se for esse o caso.

S6 Edge Screen tem cor verde

Problema: Olá, por 3-4 meses eu experimentei alguns problemas realmente estranhos: acontece quando eu abro o telefone, ele se divide ao meio e a metade superior novamente se divide ao meio. A tela inteira tem um filtro verde-rosa. A metade inferior é como uma TV a cabo quebrada e as duas metades superiores são a mesma cópia da imagem do telefone. Se eu iria desbloquear, permaneceria o mesmo, mas se eu abaixar e reabri-lo fixo. Você saberia se isso é algum problema de software ou é hardware?

Solução: A melhor solução de problemas que você precisa fazer nesse caso é fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone. Se, após a reinicialização, o problema persistir, é provável que este seja um problema de hardware; nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Borda S6 só liga quando conectado ao carregador

Problema: A borda da minha galáxia s6 não ficará ligada. Ele só liga quando conectado a um carregador (e geralmente diz que está com 95% de carga) e liga, mas não fica ligado.

Solução: Este é provavelmente um problema relacionado ao hardware que já foi possivelmente causado por uma bateria defeituosa ou um IC de energia. A melhor maneira de proceder nesse caso é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.