Samsung Galaxy S6 Edge desliga e fica paralisado no problema de tela de logotipo da Samsung e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6Edge tem um recurso que o torna diferente do modelo S6 normal e que é o uso de um display Super AMOLED maior de 5, 5 polegadas que se curva em ambos os lados. Enquanto isso pode parecer que a curva é apenas colocada para fins estéticos, na verdade, dá uma melhor aderência ao telefone. A parte de borda da exibição também é usada como um centro de notificações para alguns aplicativos. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S6 Edge desliga, em seguida, fica preso em questão de tela do logotipo Samsung e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 Edge desliga e fica preso no logotipo da Samsung

Problema: Eu tenho usado uma borda Samsung S6 (SM-G925F), rodando no último Android 7 para o ano passado e meio agora, e 2 dias atrás, de repente, o telefone acabou de sair e, em seguida, este problema começou. Eu não tenho certeza do que aconteceu, eu estava no meu caminho de volta do escritório e eu estava ouvindo música neste telefone. E quando cheguei em casa, tirei o telefone do bolso, guardei-o no meu quarto e, depois de apenas 5 minutos, estava tentando verificar o telefone e o telefone estava desligado. Eu apertei o botão home uma vez e o telefone tentou ligar (eu nem apertei o botão liga / desliga). E a partir desse ponto o telefone nunca ligou corretamente. Agora, ao pressionar o botão de energia, a tela de inicialização aparece como o Samsung Galaxy S6 Edge e, em seguida, nenhuma resposta, se esperarmos algum tempo, então o telefone apenas tenta reiniciar, mas nunca atravessa essa tela de inicialização. e às vezes até continua. Eu tentei reiniciar o telefone pressionando o botão + menu + tecla, mas ele nunca vai para o modo de recuperação. Mas se você tentar pressionando o volume para baixo + tecla de alimentação, o telefone vai para a página de download de firmware sem erros. Tenta atualizar o telefone usando ODIN e firmware mais recente, o firmware é instalado de acordo com ODIN e vai para a inicialização, mas o telefone não inicializa. Eu vou apenas até a página do logotipo da Samsung e fica lá. Após a inspeção da tela de início do telefone eu posso achar que a tela do logotipo samsung S6 Edge também tem alguns pixels vermelhos na área preta da tela, que você não poderia visto em um ambiente luminoso, mas se você mantiver o telefone ligado um quarto escuro, este pontos podem ser vistos, mas quando você vai para a tela de download de firmware, isso não mostra. Por favor, me ajude com isso. Eu sei que vocês devem receber milhares de e-mails solicitando ajuda. Por favor, me ajude com este e-mail.

Solução: parece que o telefone está sofrendo de dois problemas separados. O menor deste é o display que possui alguns pixels vermelhos. Como você já exibiu o telefone e os pixels vermelhos ainda estão presentes, é provável que isso tenha sido causado por uma exibição defeituosa que só pode ser corrigida com a substituição do conjunto da tela por um novo.

O segundo problema mais sério é o telefone apenas começando a tela do logotipo da Samsung. Novamente, como você já exibiu o software do telefone que não resolve o problema, isso também parece ser causado por um componente de hardware defeituoso. Pode ser a bateria ou o IC de energia que pode estar causando esse problema. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Edge não carrega bloqueado no modo de download

Problema: Oi meu samsung galaxy s6 borda que é cerca de 1, 5 ano de idade. Eu tenho problema, porque eu tinha cerca de 3% da bateria e eu queria carregá-lo, mas quando eu liguei ele desligou então eu liguei e a tela azul apareceu e disse DOWNLOADS POR FAVOR, NÃO DESLIGUE O TARGET. E agora não vai cobrar nada. Eu tenho no carregador de cerca de 1 hora, mas eu tenho apenas 9% da bateria e quando eu liguei o telefone que a bateria para 0% em cerca de 2 min. Por favor me ajude estou desesperado

Solução: o que você vai querer fazer agora é garantir que o telefone seja cobrado seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta.
• Execute um puxão de bateria simulado. Isso é feito pressionando e mantendo pressionado o botão de economia de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode já ser causado por uma bateria defeituosa. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Borda S6 não carrega

Problema: Bom dia, tenho o meu Samsung Galaxy S6 Edge há mais de 18 meses. Apenas neste fim de semana, comecei a ver problemas de cobrança no meu telefone.

1. Na sexta-feira a carga da conexão de parede USB era muito lenta (me dando indicação de uma carga completa de 35% da bateria seria de 6, 5 horas, mais lento que o normal. Mas o carregamento por bateria externa parecia carregá-lo normalmente. cabos e tudo teve o mesmo resultado.Eu reiniciei meu telefone várias vezes, mas sem resultados positivos.
2. No sábado, o carregador USB de parede não carregou o telefone (mesmo que o ícone de carga estivesse no ícone da bateria), Quando conectei o carregador de parede ao telefone, ele mostrou um tempo de carga de 6, 5 horas, mas a bateria estava se dissipando lentamente . Ontem, minha bateria externa não estava nem carregando meu telefone e se desligava como se houvesse uma carga de 100% (a bateria externa está totalmente carregada). O tempo de carregamento no meu telefone é de 1 hora e 40 minutos para completar a cobrança. Em vez disso, permaneceu em 39% o tempo todo. Quando desconectei minha bateria externa, a capacidade restante da bateria caiu para 10%.
3. Hoje, não consigo usar o carregador de parede ou a bateria externa, pois o meu telefone é desligado e ele diz constantemente 1% se algum deles estiver ligado a ele. Quando desliguei meu telefone, ele morreu completamente e agora eu tenho o símbolo de carga do raio quando o status de desligamento da bateria com capacidade zero não aparece.

Eu vi no seu site (e em outros) que fazer uma reinicialização de fábrica no telefone realmente consertará o problema de carregamento da bateria. Infelizmente, não consigo ligar meu telefone devido à falta de bateria para tentar resetá-lo. Você tem alguma sugestão sobre este assunto? Estou totalmente preso aqui e atualmente implantado no exterior sem um telefone funcionando. Qualquer ajuda seria muito apreciada. Obrigado.

Problema relacionado: minha borda Samsung S6 foi superaquecida e a bateria foi drenada durante a noite. de manhã, quando acordei, coloquei meu telefone em carga, mas não estava carregando, achei que talvez o pino estivesse danificado ou o cabo não está funcionando, então tentei carregá-lo com cabos diferentes e também com o carregador sem fio mas nada funcionou.

depois que eu tentei reiniciar o sistema pressionando o volume para cima, botão de bloqueio e botão home, mas mais de 15 segundos, mas nada funcionando, tentei novamente com o volume para baixo, botão de bloqueio e botão home mas novamente nada funciona. Você pode me ajudar ou me guiar? O que devo fazer?

Solução: parece que a bateria do telefone já está com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Depois disso, tente carregar o telefone novamente. Se não carregar, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer a verificação.

Loop de inicialização constante S6 Edge

Problema: Isso aconteceu sem motivo aparente algum dia. Eu usei o telefone como de costume durante o dia. Não me lembro de ter instalado nada ou de ter feito algo estranho com ele e depois à noite, quando fui olhar para ele, estava morto (o que parecia estranho). Liguei-o para carregar e ele iniciou o loop de inicialização. Eu pensei que talvez a bateria estivesse morta, então deixei tudo carregando a noite toda esperando que fosse melhor pela manhã. De manhã foi realmente quente e ainda loop de inicialização. Eu desliguei e deixei esfriar. Agora está em loop de inicialização perpétuo. Eu tentei todas as sugestões em sua página da web e nenhuma das combinações de botão de energia / volume / home me levará para o modo de segurança. Mais alguma sugestão?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma reinicialização de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone. No caso de você não conseguir acessar o modo de recuperação ou se o problema persistir mesmo depois de realizar uma redefinição de fábrica, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S6 Edge preso no loop de inicialização após a instalação da ROM personalizada

Problema: Olá! Ontem eu decidi que gostaria de torcer meu telefone S6 Edge (SM-G925F, Versão Internacional) e colocar uma ROM personalizada nele. Eu consegui fazer o root com sucesso e instalar uma versão de trabalho do TWRP. Comecei a instalar a ROM Custom XtreStoLite na borda S6. Em torno da marca de 10% da instalação, meu telefone de repente arrancou. Eu li on-line que eu deveria inicializar de volta normalmente e instalar um aplicativo que reduz o poder da minha CPU ou algo assim, realmente não me lembro. Mas quando eu tentei inicializar normalmente, ele estava preso em um loop de inicialização com apenas o logotipo do Samsung S6 Edge aparecendo. Durante a instalação do TWRP, gravei meu telefone algumas vezes porque instalei versões incorretas do TWRP. Lancei algumas vezes um firmware de estoque para me livrar do tijolo (um loop de inicialização similar), que funcionava toda vez como um feitiço. Então eu percebi que com este "bootloop de ROM personalizado", eu posso apenas acionar o firmware, reiniciar tudo e tentar novamente. Mas depois de mostrar o FW anteriormente tão glamoroso, eu estava preso em um bootloop muito pior do que antes. Desta vez, o telefone começa, recebo o logotipo de borda S6, recebo uma tela de “atualização de software de instalação” por cerca de um milissegundo e, em seguida, uma tela de “nenhum comando”. Depois do último, repete. Uma vez repetido para - não sei - 1000 vezes, ele inicia a recuperação de estoque. Eu tentei reset de fábrica, que só se livra de telas de "atualização de software" e "sem comando". O bootloop fica. O que você sugere que eu faça?

Solução: primeiro, tente limpar a partição de cache do seu telefone e depois faça uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Se o problema do loop de inicialização ainda ocorrer, tente exibir o telefone novamente com o arquivo de firmware do estoque. Se o problema persistir, você precisará levar este telefone a um centro de serviços e verificá-lo.