Samsung Galaxy S6 não consegue instalar o problema de atualização de software e outros problemas relacionados

Uma das razões pelas quais o #Samsung #Galaxy # S6 é um telefone popular hoje, apesar de já ser um modelo de dois anos, é por causa das atualizações de software que está recebendo. As atualizações melhoram o desempenho do dispositivo e, a cada atualização incremental, o telefone fica melhor. Quando foi lançado, este dispositivo estava em execução no Android Lollipop e hoje está sendo executado no Android Nougat. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais iremos nos dirigir hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S6 não consegue instalar o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 falha na instalação da atualização de software

Problema: Eu tenho um samsung galaxy s6 e a nova atualização não vai instalar o download então quando ele desliga para instalar ele instala apenas 27% então falha Eu tentei a redefinição de fábrica ainda não funcionou Ajuda!

Solução: o que você deve fazer agora é verificar se o telefone pode atualizar usando o Smart Switch. Este é um software que você pode instalar no seu computador e é usado não só para atualizar seu telefone, mas também para fazer backup dos dados do seu telefone.

Caso o problema ainda persista, você deve considerar a atualização manual do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Você pode obter este arquivo no site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

A tela S6 Not Charging fica preta

Problema: Meu celular costumava carregar normalmente então de repente a tela fica preta e faz um som e volta ao normal depois que o telefone não carrega ficou naquele dia por alguns dias então voltou normal que cobra mas não com o jejum Agora, meses depois, ele não será cobrado novamente

Solução: O que você desejará fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone esteja livre de sujeira ou detritos. Para fazer isso, você precisa limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido. Uma vez feito isso, execute um puxão de bateria simulado. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso isso não aconteça, você deve carregá-lo por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento diferente e carregador de parede. Certifique-se de que o cabo e o carregador estejam testados para funcionar em outros dispositivos. Ligue o telefone depois de carregá-lo.

Caso o problema persista, isso já pode ser um problema relacionado a hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 preso no modo de download

Problema: Olá, Meu Samsung Galaxy S6 foi atualizado nesta tarde e o botão de toque e o botão de opções pararam de funcionar. Decidi então fazer uma reinicialização de fábrica e agora meu telefone está preso no “modo de download”. Quando eu pressiono as teclas liga / desliga, liga / desliga e diminuem o volume e aguento ele vai embora. Quando eu apertar o botão de energia, casa e volume, nada acontece. Quando pressiono o botão de energia, casa e volume para baixo quando o telefone é desligado, chego a uma tela que alerta contra a instalação de um sistema operacional personalizado. As opções são continuar, cancelar e visualizar o código de barras. Quando tento ligar o telefone normalmente, ele não responde. Não consigo acessar o modo de segurança, nem posso acessar minhas opções de inicialização.

Solução: se o telefone estiver preso no modo de download, o que você precisa fazer para sair desse modo é primeiro pressionar e segurar o botão de diminuir o volume. Enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume, mantenha pressionado o botão de energia. Continue pressionando e segurando os dois botões por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

Tente verificar se os botões capacitivos de trás e recentes do seu telefone funcionam agora. Se eles ainda não funcionarem e a última redefinição de fábrica executada tiver êxito, isso já pode ser um problema relacionado a hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

A tela S6 congela

Problema: Oi pessoal eu tenho um problema minha tela congela, mas o toque ainda funciona e eu tenho que bloquear e desbloquear a tela para descongelá-lo, então ele funciona por alguns segundos e congela novamente eu tentei soft reset redefinir de fábrica redefinição de fábrica. Você tem uma ideia de como consertar isso? O aparelho é um samsung s6

Solução: Se uma reinicialização de fábrica falhar em corrigir o problema, isso é provavelmente causado por um digitalizador com defeito. Como esse digitalizador é fundido ao monitor, talvez seja necessário substituir todo o conjunto da tela. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços para que a causa exata do problema possa ser identificada.

S6 Wi-Fi desliga quando o telefone dorme

Problema: Oi, eu estou encontrando wi-fi desliga quando meu samsung galaxy s6 entrou em modo de suspensão. Eu já tinha checado a configuração de avanço - ela estava configurada para Sempre manter o Wi-Fi ativado no modo de suspensão. Mas isso não funciona. Eu mesmo tinha desinstalado todos os aplicativos de economia de bateria que eu acho que será a causa. O problema ainda está aí. Alguém pode me fornecer alguma solução? Muito obrigado

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que a política de suspensão WiFi do telefone esteja configurada corretamente.

  • Deslize para baixo a partir do topo da tela
  • Toque e segure no ícone Wi-Fi
  • Toque em Mais
  • Toque em Avançado
  • Toque em Manter Wi-Fi ligado durante o sono e verifique se está definido para sempre

Se a configuração acima já estiver definida corretamente, será necessário executar as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 tem tela preta, mas as notificações estão funcionando

Problema: Meu celular tem uma tela preta Eu posso sentir a vibração quando eu ligo e a luz verde mostra que ele está carregando também os 2 botões na parte inferior ainda acendem. Eu tentei de tudo e a tela ainda está preta como breu.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, verificar se a tela funciona nesse modo. Se isso acontecer, você precisará executar uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso a tela ainda permaneça preta mesmo no modo de recuperação, isso pode já ser causado por uma exibição defeituosa. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 não obtendo atualização de software

Problema: Olá, eu tenho atualmente um Samsung Galaxy S6 e a nova atualização foi lançada e parece que ainda não atualizou como deveria, minha amiga que atualizou a dela, tinha todas as novas atualizações em seu telefone e eu estava preocupado com o porque o meu não quando eu atualizei o meu.

Solução: Existem várias condições que o seu telefone deve atender primeiro para obter as atualizações oficiais do software.

  • Seu telefone não deve estar enraizado
  • Seu telefone não deve estar em execução em um software personalizado
  • Se você tiver seu telefone desbloqueado, ele deverá estar em execução na rede original para acessar os servidores de atualização.

Caso seu telefone atenda às condições listadas acima e não esteja recebendo atualizações, tente usar o Smart Switch para atualizar seu telefone.

Também é melhor fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original antes de verificar se há uma atualização de software.

Caso as etapas acima não atualizem seu telefone, considere a possibilidade de atualizar manualmente o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Você pode obter o arquivo do site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar seu telefone.