O Samsung Galaxy S6 esquenta aleatoriamente sem virar problema e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos três principais modelos lançados em 2015 que mudou a forma como a empresa cria smartphones emblemáticos. Não mais usando uma construção de plástico, este telefone agora usa um vidro e material de metal mais premium. Seu corpo finamente trabalhado torna o telefone ótimo para segurar e usar. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu principal driver diário sem experimentar nenhum problema, ainda há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais nos referiremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S6 esquenta aleatoriamente não ligar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 esquenta aleatoriamente sem ligar

Problema: Meu Samsung Galaxy S6 começou a esquentar aleatoriamente e não liga agora. Eu tentei todos os reinícios difíceis, tentei ligar o carregador e deixou por um tempo. Não mostrará nem o logotipo de carregamento. No entanto, fica ligeiramente quente na parte traseira superior do telefone.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Depois de ter certeza de que a porta está limpa, tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Caso o telefone ainda aqueça ou não carregue, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer a verificação.

S6 tela é preta com luz azul intermitente após o telefone ter caído

Problema: Oi, deixei meu telefone esta tarde e a tela ficou preta, com a luz azul piscando. Tentei reinicializar pressionando a tecla de volume, a tecla liga / desliga e a tecla home juntas, mas não funcionou. Eu também tentei várias outras combinações de teclas, mas também não liga. Duas horas depois, a luz azul desapareceu, mas não consegui carregar o telefone nem reiniciá-lo. A tela fica preta. O que devo fazer? Isso é causado por um dano na tela? Ah, eu também não tenho certeza qual versão eu tenho, mas o sistema foi atualizado há algumas semanas em setembro. Obrigado!

Solução: parece que isso já pode ser um problema relacionado ao hardware causado pela queda. Se você conseguir acessar o modo de recuperação, tente fazê-lo. Se o telefone iniciar neste modo, você deverá tentar realizar uma redefinição de fábrica, pois o problema pode ser causado por uma falha no software. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Carregador conectado S6 É incompatível com erro de telefone

Problema: Eu continuo recebendo a seguinte mensagem de erro: O carregador conectado é incompatível com este telefone. Para evitar danos ao seu telefone, o carregamento foi interrompido. Para continuar carregando, use o carregador e o cabo originais fornecidos com este telefone. Não mostre novamente. Mas eu não tenho carregamento ou até mesmo plugado. Pode ter 50% ou mais de bateria e ainda vai mostrar essa mensagem algumas vezes. Alguma ideia? Ele mostra minha bateria no canto superior direito com um grande X vermelho.

Solução: Como você está enfrentando o problema mesmo se o telefone não estiver carregando, o que você deseja fazer é realizar uma reinicialização de fábrica. Isso permite que você verifique se o problema é causado por algum problema no software. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Caso o problema persista após a reinicialização, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, pois, às vezes, sujeira ou detritos presos na porta podem causar esse problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será causado por uma porta de carregamento danificada. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

S6 parou de se conectar ao PC

Problema: Oi Há alguns meses, meu S6 parou de se conectar ao meu PC quando conectado por cabo USB, mas ainda estava carregando a bateria. É tão frustrante quando eu quero fazer upload de fotos para o meu laptop, porque agora eu tenho que enviá-las do meu celular para mim pelo gmail e baixá-los quando eu abro o gmail no meu laptop. Eu pesquisei minhas configurações e on-line implacavelmente, mas não consigo encontrar uma solução e preciso de ajuda o mais cedo possível. Eu tenho usado o computador desde que comecei a usar o DOS 2 nos anos 90, então sou bastante experiente em tecnologia até certo nível, mas não sou um especialista, mas digo isso para que você saiba que eu tenho certas habilidades com tecnologia ... e vender PCs e isso foi antes do advento do plug and play quando eu tinha que instalar manualmente todos os dispositivos e drivers individualmente. Espero que você possa ajudar

Solução: Para conectar seu telefone a um computador, você precisará verificar se o recurso Dispositivo de mídia (MTP) está ativado.

• Conecte seu telefone ao seu computador usando um cabo USB.
• Deslize o dedo para baixo no visor, começando pela borda superior do telefone.
• Pressione Conectado como um dispositivo de mídia.
• Pressione o dispositivo de mídia (MTP) até que a função seja ligada.

Também é melhor se o seu computador tiver o software Smart Switch instalado para que os drivers necessários para detectar o seu telefone estejam presentes no computador.

Caso as etapas acima não funcionem, tente conectar seu telefone a outro computador. Dessa forma, você pode verificar se o computador atual que você está usando está causando o problema.

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o pino de dados da porta de carregamento poderá estar com defeito. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

S6 não ligando

Problema: Meu Galaxy S6 Active acabou de falecer após 2 anos de sucesso sem problemas. Eu normalmente carrego à noite e o telefone já estava acima de 50%. Mais tarde naquela noite eu notei a luz verde indicando que estava totalmente carregada, mas deixei ligado de qualquer maneira. De manhã, desliguei o telefone e tentei ligá-lo, mas o telefone estava mais frio do que um rabo de cavalo. Após 4 dias, ainda está morto, incapaz de ligar AT ALL. Como posso obtê-lo ligado apenas o tempo suficiente para obter meus dados para que eu possa transferi-lo para outro telefone?

Solução: O que você desejará fazer primeiro neste caso é simular uma extração de bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Se o telefone ainda não ligar depois disso, tente recarregá-lo por pelo menos 20 minutos. Desta vez, utilize um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

No caso de o telefone não ligar, talvez já tenha uma bateria defeituosa. Você precisa ter essa verificação em um centro de serviços para recuperar os dados do seu telefone.

S6 Camera tira fotos desfocadas

Problema: Minha câmera Galaxy S6 começou a noite tirando fotos desfocadas. Close-up fotos (20 cm) são completamente claras, mas qualquer coisa mais ou mais próxima sai borrada. É como se o foco ficasse preso em um só lugar. Eu restaurei todas as configurações da câmera. Por favor ajude!

Solução: tente limpar a lente da câmera usando um pano de microfibra. Certifique-se de que a lente esteja livre de quaisquer manchas. Se as fotos ainda estiverem desfocadas, tente verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se isso não ocorrer nesse modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o mesmo problema ocorra no modo de segurança, prossiga com uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o módulo da câmera do telefone pode estar com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.