Samsung Galaxy S6 perde problema de conexão com a Internet e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é um celular flagship de 2015 que ainda tem muito a oferecer hoje. O dispositivo ainda é bastante popular entre os consumidores que ainda não atualizaram o celular, pois ele ainda pode funcionar muito bem. Algumas das melhores características deste dispositivo incluem seu display Super AMOLED de 5, 1 polegadas, atualização de software planejada para Android Oreo, processador de núcleo octa com 3Gb de RAM, câmera de 16MP e sua bateria de 2550 mAh. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S6 perde o problema de conexão com a Internet e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 perde a conexão com a Internet

Problema: O telefone perde a conexão com a internet, desligando e ligando o Wi-Fi não se reconecta e quando eu reiniciao o telefone, ele tem que manter a redefinição de fábrica. Eu posso fornecer uma foto da página de reinicialização se isso ajudar

Solução: você já tentou verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado a uma rede Wi-Fi diferente? Se isso não ocorrer, o problema pode ser causado pela rede Wi-Fi específica à qual você está se conectando (provavelmente um problema de roteador).

Caso o problema persista e desde que você mencionou que você deve continuar executando uma redefinição de fábrica, recomendo que você primeiro tente exibir seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Você pode obter este arquivo no site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S6 Touchscreen não funciona depois de ficar molhado

Problema: derrubei meu Samsung em uma panela de água. Está ligado e carregadores, mas a tela sensível ao toque não está funcionando. Tenho fábrica reiniciar o meu telefone, mas não funcionou, e não é como se eu pudesse tirar o telefone do telefone .. por favor me ajude.

Solução: O que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que o interior do telefone esteja livre de umidade. Desligue o telefone e desconecte-o do carregador. Coloque o dispositivo em um saco de arroz por pelo menos 48 horas Depois que isso for feito, ligue o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, o digitalizador do telefone pode ter sido danificado quando o telefone entrou em contato com a água. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 carga permanece em 0% após telefone caiu

Problema: Oi, eu deixei cair o meu telefone enquanto ele estava em 80% e depois desliguei e quando eu cobri, ele estava de volta em 0%. Como está no carregador, funciona normalmente, mas a carga não sobe, apenas fica em 0%. Eu tentei reiniciá-lo várias vezes e usei diferentes carregadores nele e ainda faz a mesma coisa.

Solução: tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, tente executar uma redefinição de fábrica para verificar se esse problema é causado por uma falha de software. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

A tela S6 não responde

Problema: Minha tela s6 não estava respondendo. Eu tentei de tudo para corrigir / solucionar o problema. Como não houve danos no ecrã (danos visíveis) enviei-o de volta para o meu fornecedor porque estava na garantia. Eles disseram que há uma rachadura na lente da câmera e que custaria £ 60 + para substituir. Eu não entendo como isso afetaria a tela e como este problema era de longa data onde eu teria que redefinir ou rapidamente para obter a tela respondendo novamente - eu não entendo como de repente a tela não está funcionando. Eu não deixei cair, etc. Você pode me dizer se isso soa certo? como quaisquer outras dicas de resolução de problemas não mencionaram nada sobre uma lente da câmera sendo quebrada para afetar a tela

Solução: A rachadura na lente da câmera pode ser causada por uma queda ou alguma pressão exercida no telefone. Isso, por sua vez, possivelmente terá um efeito sobre como a tela funciona. O que você desejará fazer nesse caso é executar uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone. Se a tela ainda não funcionar depois disso, você precisará consertar isso em um centro de serviços.

S6 não está respondendo

Problema: eu estava mandando mensagens para alguém enquanto andava com alguém em um carro e fui ligá-lo depois de alguns minutos e não obtive resposta alguma. sem notificações de LEDS e sem resposta quando estiver em um carregador. Eu não deixei cair este dispositivo uma vez ou tive que sustentar qualquer dano que seja. Eu também não tenho certeza do que minha versão do Android é tão im preenchendo um aleatório

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente. Para fazer isso, siga as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.
• Se não houver indicador de carregamento, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume para baixo.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é provável que isso seja um problema relacionado a hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S6 Fechando Aleatoriamente Após Atualização Nougat

Problema: Olá. Por favor ajude. Eu tenho um Samsung Galaxy S6. Depois de atualizar para nougat, estou tendo esses problemas. Meu telefone continua desligando sozinho, embora a bateria ainda esteja cheia. Na primeira vez em que o desliguei, forcei a partida de volta, pois ele não ligaria de volta pressionando a tecla liga / desliga. Depois disso, desligaria sozinho quando eu tocasse em qualquer aplicativo. Nenhum aplicativo específico em particular. Pode ser WhatsApp ou Fb ou até mesmo a câmera do telefone. Eu tentei limpar a partição de cache no modo de recuperação. Nenhuma diferença Agora a condição piorou. Meu telefone não pode funcionar depois que eu removo a conexão do carregador. Ele se apaga. Eu já tentei atualizar o software e atualizar os aplicativos. Poderia ser um problema de bateria? Que tal se eu voltar ao software antes do nougat?

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração de fábrica a partir do modo de recuperação. Uma vez feito isso, não instale nenhum aplicativo no seu telefone ainda. Se o problema persistir, é provável que isso seja causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente, possivelmente a bateria ou o IC de energia. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 não ligando a menos que esteja conectado ao carregador

Problema : Meu Samsung Galaxy S6 não liga, a menos que a bateria esteja conectada; e nesse caso, apenas o “sinal de carregamento” aparece, mas não consigo ligar o telefone completamente. Foi totalmente carregada quando parou de funcionar, e eu deixei para carregar a noite toda.

Solução: Infelizmente, isso já é um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por uma bateria defeituosa ou IC de energia. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e corrigi-lo.

S6 tela ficou preta

Problema: Oi, apenas um FYI, talvez você já saiba disso, então me perdoe se você já postou essa dica. Primeiro assunto. Meu S6 ficou preto depois que eu o derrubei. Eu tentei o botão de energia, o botão home, usando o recurso de câmera rápida, pressionando o botão home 2x, fez tudo isso repetidamente para nenhum sucesso. Então ENTÃO eu empurrei TODOS os botões de uma só vez por 12 segundos - como em ambos os volumes para cima / baixo, botão home e botão liga / desliga. Uma vez que eu segurei por 10-12 segundos, a tela voltou e ofereceu muitas opções em fonte pequena. Eu escolhi "reboot", alternando com o volume para baixo, e selecionei pressionando o botão de energia. Basicamente, ele voltou da tela “SAMSUNG” e eu estava de volta aos negócios. Espero que isto ajude.

Solução: às vezes, apenas reinicializar o telefone ajudará a solucionar esse problema específico. Estamos felizes que isso funcionou no seu caso.