Samsung Galaxy S6 música pára momentaneamente quando é desbloqueado, outros problemas relacionados com som

Os proprietários do #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) que nos perguntaram quando a atualização do Android 6 Marshmallow (#AndroidM) seria lançada, bem, honestamente, não sabemos. Apenas a Samsung e seu provedor sabem quando eles disponibilizariam o firmware, mas um deles, com certeza, está chegando. Então, espere, não vai demorar muito agora que algumas variantes do Note 5 e S6 já o receberam.

Para aqueles que têm problemas com o áudio em seus telefones, tente passar por este post enquanto abordei alguns dos problemas de som mais comuns encontrados e relatados por nossos leitores. Aqui está a lista ...

1. A música do Galaxy S6 pára momentaneamente quando o telefone é desbloqueado
2. Alto-falante Galaxy S6 não funciona
3. O Galaxy S6 reproduz som de notificação, mas nenhuma mensagem ou notificação
4. Sistema de som Galaxy S6 afetado por danos líquidos
5. Volume de Pandora continua mudando para cima e para baixo no Galaxy S6

Se você tiver outros problemas, não se preocupe porque estamos sempre dispostos a ajudá-lo. Você tem duas opções aqui; Você pode preencher este formulário para entrar em contato conosco ou acessar nossa página de solução de problemas, procurar problemas relacionados ao seu e usar as soluções sugeridas. Uma coisa, se você entrar em contato conosco, forneça todos os detalhes necessários do problema, para que seja mais fácil ajudá-lo.

A música do Galaxy S6 pára momentaneamente quando o telefone é desbloqueado

Problema : Olá, estou com meu S6 há 4 meses. Eu lembro que os primeiros meses foram bons, mas depois de uma atualização surgiu um problema. Toda vez que desbloqueio meu telefone com os fones de ouvido, a música é interrompida. Basicamente, a música que tocava simplesmente “pausava” por 2s… não parava quando o áudio voltava, continuava. Os 2 segundos é mais como um .. mudo. Então ele toca novamente. Isso não acontece quando eu não arranco meus fones de ouvido. Eu tentei mudar de fone de ouvido, mas o problema ainda persiste, posso incomodar a equipe para me ajudar com esse problema, por favor? Desde já, obrigado! Saudações.

Resposta : Soa como uma operação normal do telefone. Para técnicos como nós, frequentemente lemos os registros de alterações de todas as atualizações sendo lançadas, mas na verdade não li algo que possa explicar por que isso está acontecendo com você. Talvez a versão recente do firmware deva fazê-lo. Há, no entanto, algo que você pode fazer para investigar se isso é apenas uma parte do firmware ou se é um problema menor com a redefinição do telefone.

Se o problema permaneceu após a redefinição, então deve ser com o firmware que não há nada que possamos fazer sobre isso. Caso contrário, foi um problema menor trazido ou causado pela versão recente do firmware, mas foi corrigido pela reinicialização.

Como dominar redefinir o Galaxy S6

1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Alto-falante Galaxy S6 não funciona

Problema : não possui alto-falante, toque, música ou alto-falante para chamadas telefônicas. O jack de áudio funciona, o alto-falante funciona. Tudo mais funciona. Passou por todas as configurações no caminho certo. Também fez reset de fábrica. Ainda sem som.

Resposta : Provavelmente é um problema de hardware; ou o orador está preso ou há um problema mais sério dentro dele. A melhor coisa a fazer é ter o telefone verificado por um técnico. Fazer o reset de fábrica descartou a possibilidade de ser apenas um problema de firmware.

O Galaxy S6 reproduz som de notificação, mas nenhuma mensagem ou notificação

Problema : Por cerca de uma semana, recebi o som de notificação, mas nenhuma notificação foi indicada na tela de bloqueio do meu telefone ou na barra de status. Desativei todas as notificações dos apps quando obtive o primeiro telefone e instalei apenas três aplicativos de terceiros que usei em dispositivos anteriores. Eu estou em uma perda de onde isso está vindo. Espero que você possa me ajudar. Desde já, obrigado!

Resposta : Acho que você está falando sobre o som de notificação do Wi-Fi. Eu encontrei problemas como esse antes e isso ocorre quando o telefone é desconectado da rede e tenta se reconectar. Se os dados móveis estiverem ativados, o telefone poderá alternar entre dados móveis e Wi-Fi e, sempre que o telefone fizer isso, reproduzirá o som de notificação. Você pode desativar o Wi-Fi não está em uso ou os dados móveis para impedir que ele alterne entre redes. Você também pode desativar o Smart Network Switch sob as configurações de Wi-Fi.

Sistema de som Galaxy S6 afetado por danos líquidos

Problema : Meu celular caiu nos pratos e ficou molhado o suficiente para causar algum dano. Eu entendi imediatamente e secou o exterior, em seguida, depois de 5 minutos eu coloquei no arroz. Após cerca de 8 horas recebo e ligo-a e a tecla de retorno não funciona nas teclas de toque esquerda e direita. Qual é perto do sistema de som e o som do sistema de som terrível. Então eu coloquei de volta no arroz. Eu gostaria de saber se existe algum remédio porque aluguei o telefone, então tecnicamente não é meu. Eu tenho seguro, mas não acho que cobre danos causados ​​pela água.

Sugestão : Aparentemente, o incidente causou alguns problemas com o telefone e se é menor ou grave, nós realmente não sabemos. Essa é a coisa sobre o dano líquido, nós nunca vamos adivinhar até que ponto o problema é. Dito isso, sugiro que você leve o telefone a um técnico e limpe-o e enxugue-o completamente. Depois disso, você saberia se o dano foi grave ou se o dispositivo apenas agiu um pouco louco devido ao líquido que pode ter tocado o circuito.

Volume de Pandora continua mudando para cima e para baixo no Galaxy S6

Problema : Quando ouço o volume do Pandora sobe e desce sozinho. Por favor ajude! Este é o 4º telefone celular devolvido pelo problema e acabei de receber outro telefone ontem e o problema ainda persiste. Por favor ajude!

Solução de problemas : A primeira coisa que você deve fazer é verificar se isso acontece apenas com o Pandora ou se outros aplicativos se comportam como ele. Então, tente reproduzir ou fazer streaming de música usando outros aplicativos para descobrir se o volume também muda. Se não, então é mais provável que seja um problema de aplicativo, no entanto, sugiro que você tente usar um par diferente de fones de ouvido enquanto usa o Pandora e outros aplicativos de música.

Se o problema ainda ocorrer com o Pandora, mas não em outros aplicativos, é conclusivo ser um problema do aplicativo. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo. Se isso não ajudar, é hora de você reportar o problema ao desenvolvedor.

Por outro lado, se o problema foi corrigido usando um par diferente de fones de ouvido, então você deve apenas um novo.