Samsung Galaxy S6 Sem problemas de conexão com a Internet e outros problemas relacionados

A maioria das pessoas hoje confia em ficar on-line usando seu dispositivo móvel. Um dispositivo em particular, o #Samsung #Galaxy # S6, é perfeito para usar quando você quer ficar conectado enquanto está em trânsito ou mesmo quando está dentro de casa. Ele tem um bom conjunto de recursos de conectividade móvel que permite que você se conecte a qualquer rede LTE e tenha um recurso Wi-Fi rápido. Às vezes, problemas relacionados à Internet podem ocorrer neste dispositivo. Isto é o que vamos enfrentar hoje como nosso objetivo é resolver o Galaxy S6 sem problemas de conexão com a Internet e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 Sem conexão com a Internet

Problema: Eu atualizei recentemente para marshmallow e quando eu fiz várias coisas começaram a agir de forma que não eram anteriormente. A primeira coisa que notei foi o scanner de impressões digitais. Quando fui desbloqueá-lo após a atualização, ele imediatamente disse que não podia reconhecer minha impressão e foi para a senha de backup. Fui para a impressão digital, apaguei minhas impressões antigas e tentei colocar novas impressões e toda vez que diz "certifique-se de que o leitor de impressões digitais está limpo e seco". Também mais notável para mim, porque é um pouco mais agravante é que vou abrir o Facebook, por exemplo, e ele dirá que não há conexão com a Internet quando estou conectado e apenas a uma curta distância do roteador. Eu recebi coisas semelhantes de outros apps.Thanks.

Solução: vários outros proprietários de dispositivos também estão tendo esse tipo de problema em seus telefones depois de receber a atualização. A razão mais provável por trás disso é que alguns dados da versão anterior do software não foram completamente removidos durante a atualização. Esses dados causam um conflito com a nova versão do software, resultando nesse problema. Para corrigir esse problema, você deve executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo. Vá para o próximo passo, caso o problema ainda ocorra.

• Inicie seu telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Faça backup dos dados do seu telefone. Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre.

S6 não conectando ao Wi-Fi após a atualização do Marshmallow

Problema: Oi TDG, Depois de uma atualização durante a noite para o Android 6.01 eu sou incapaz de receber dados de wi-fi conectado. O telefone está bem conectado ao wifi, mas nenhum dado de internet é recebido. Essas redes wi-fi funcionam bem antes da atualização 6.01 (o escritório usual e o wifi doméstico). Para minha surpresa, esse problema também aconteceu com a borda galaxy s6 do meu colega após a atualização 6.01. Seu tipo aconselhar é muito apreciado. Obrigado

Solução: problemas de conectividade Wi-Fi geralmente podem ocorrer logo após uma atualização de software. A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é reiniciar o telefone. Isso muitas vezes ajuda desde que atualiza o software do telefone. Se você ainda não conseguir ficar on-line após a reinicialização, precisará excluir a conexão Wi-Fi do seu telefone. Feito isso, reinicie o dispositivo e adicione a conexão Wi-Fi novamente.

Se você ainda tiver o mesmo problema, considere fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota que você precisa fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar este procedimento. Uma reinicialização é altamente recomendada, pois exclui todos os dados de software antigos que ainda possam estar no seu telefone e que podem causar problemas como esse.

S6 Nenhuma notificação de aplicativo após a atualização do Marshmallow

Problema: minha conectividade Wi-Fi foi afetada. Nenhum dos meus apps me envia notificações quando conectado ao Wi-Fi. Eu tenho que atualizar manualmente para obter minhas atualizações causando atrasos no recebimento de msgs, e-mails, etc. Eu também tenho problemas no momento com a própria Internet dizendo que eu não estou conectado ao servidor, embora meu wifi não mudou. Tudo isso definitivamente ocorreu após a atualização e não tenho certeza de como corrigi-lo. É muito inconveniente e ineficiente ter que atualizar constantemente aplicativos para ver se algo novo surgiu. Eu tenho que desconectar o Wi-Fi e se conectar aos dados móveis para verificar as coisas às vezes. Quando o faço, de repente recebo uma enxurrada de todas as notificações que eu perdi enquanto estava conectado ao wifi.

Solução: primeiro, verifique as configurações de Wi-Fi do telefone e verifique se a opção "Manter Wi-Fi ativado durante o sono" está ativada. Isso permite que o dispositivo permaneça conectado e receba notificações de aplicativos que exigem conectividade, mesmo se o telefone estiver inativo. Se o problema persistir mesmo que essa configuração já esteja ativada, siga as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa, caso o problema ainda ocorra.

• Certifique-se de que seus aplicativos estão sendo executados na atualização mais recente. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Exclua a conexão Wi-Fi do seu telefone. Reinicie o dispositivo e adicione a conexão Wi-Fi novamente. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Isso exclui os dados temporários armazenados no dispositivo que podem estar causando o problema.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 Google Play Store não está atualizando aplicativos usando o Wi-Fi

Problema: a Google Play Store não atualizará os aplicativos no Wi-Fi somente quando eu desativar o Wi-Fi e ele estiver consumindo meus dados. Eu tenho o roteador de reset. Se o telefone esquecesse minha conexão. Nada funciona. Alguma sugestão?

Solução: tente limpar o cache e os dados do aplicativo Google Play Store e do aplicativo Google Play Services do gerenciador de aplicativos. Depois disso, verifique se você pode atualizar seus apps agora.

Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa, caso o problema ainda ocorra.

• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 Não Conectando à Internet

Problema: meu telefone não se conecta a nenhuma conexão à Internet ou a redes móveis. Eu desliguei e liguei meu telefone e reiniciei meu telefone cerca de 4 vezes e ainda não está funcionando.

Solução: você instalou algum aplicativo novo no seu telefone antes de este problema acontecer? Para verificar se um aplicativo está causando esse problema, tente iniciar seu telefone no modo de segurança primeiro. Uma vez neste modo, verifique se você pode ficar on-line usando uma conexão de dados móvel e Wi-Fi. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o seu telefone não consiga conectar-se mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça um backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, verifique se você está agora em condições de ficar on-line.

S6 Internet Tabs não funciona após a atualização do Marshmallow

Problema: Com o S6, não podemos mais aceitar NÃO as atualizações do Android (que, na minha experiência, sempre fazem algo importante parar de funcionar). Eles empurraram Marshmallow em mim e agora minhas guias de internet não funcionam. Você não pode remover a bateria e eu não quero resetar meu telefone e perder todas as configurações, etc. Obrigado!

Solução: Quando você diz as guias da Internet, suponho que você esteja falando das guias do seu navegador. Se este for o caso, tente limpar o cache e os dados do navegador primeiro do gerenciador de aplicativos. Se o problema ainda ocorrer, e desde que isso aconteceu logo após a atualização do Marshmallow, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. No entanto, como você mencionou que não deseja fazer isso, execute a próxima etapa de solução de problemas e limpe a partição de cache do telefone.