Samsung Galaxy S6 não recebendo problemas de mensagens de texto e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, onde ajudamos nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6 a corrigir os problemas que eles têm com seu telefone. Neste post mais recente, vamos abordar o Galaxy S6 não recebendo problema de mensagens de texto e outros problemas relacionados. Embora esse telefone geralmente não tenha problemas ao enviar uma mensagem de texto, há casos em que esse tipo de problema pode ocorrer. Reunimos problemas dessa natureza enviados para nós e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 não obtendo mensagens de texto

Problema: Eu não estou recebendo muitos dos meus textos. Mantém dizendo "Endereço desconhecido" com cargas de notificações "Mensagem não encontrada". Além disso, alguns textos estão chegando de "889", mas quando eu determinei a fonte específica, eu estava confuso porque eu tinha o número e nome em meus contatos, mas os textos dessa pessoa em particular vieram como 889. centenas de notificações de “mensagem não encontrada” são irritantes.

Solução: Esse problema geralmente ocorre quando alguém envia uma mensagem de texto ou uma mensagem multimídia e o telefone não reconhece a mensagem recebida. A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se há algum problema relacionado à rede que possa estar causando isso entrando em contato com sua operadora. Depois de verificar se a rede não está causando isso, é hora de solucionar problemas no seu telefone.

Inicie a solução de problemas verificando as configurações de APN do seu telefone. Certifique-se de que coincide com o que sua operadora está usando. Se as configurações do seu telefone forem diferentes, faça as alterações necessárias. Verifique se o problema ainda ocorre.

Em seguida, inicie seu telefone no modo de segurança. O que você pretende fazer é verificar se o problema é causado por um aplicativo que você baixou. Quando o telefone estiver nesse modo, verifique se você ainda sente o mesmo problema. Se você não o fizer, um aplicativo que você baixou pode estar causando esse problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Outra causa possível para esse problema é que você está recebendo um iMessage dos usuários do iPhone. Como o seu dispositivo não consegue obter um iMessage, esse problema ocorrerá. Faça com que seus amigos lhe enviem um SMS em vez de um iMessage e verifique se o problema ainda ocorre.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode fazer se as etapas acima falharem é uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup antes de executar esta etapa.

S6 Alterando Permissão Para Envio de SMS Premium

Problema: Espero que seja uma solução simples para você. Uma vez telefone atualização eu estava enviando um texto para Premium sms e um pop-up veio pedindo permissão para enviar mensagem de informação para um serviço como este e eu acidentalmente disse nunca. Eu passei pelo gerenciador de aplicativos e verifiquei as configurações e está sempre ativado. Como faço para remover o bloco que parece ter colocado em prática?

Solução: Vá para Configurações> Aplicativos> Gerenciador de aplicativos> Mais (canto superior direito)> Mostrar aplicativos do sistema> Serviço de mensagens (em vez de Mensagens)> Toque em "Enviar SMS Premium"> Selecione Perguntar, Nunca permitir ou Sempre permitir.

Se você já o definiu para permitir sempre e o problema persistir, tente reiniciar o telefone e, em seguida, verifique novamente.

Se a reinicialização não resolver o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

S6 não obtendo mensagens de texto

Problema: só recentemente recebi este telefone, mas percebi rapidamente que há algumas pessoas na minha lista de contatos das quais não consigo receber mensagens. Muitas vezes me encontro com o “você não está recebendo meus textos? Eu enviei isso há dois dias ”, é realmente frustrante, considerando que uma das pessoas é minha chefe. Você já encontrou esse problema antes? Além disso, parece que as poucas pessoas eram todos usuários do iPhone, embora isso possa ser uma coincidência

Solução: Se você não estiver recebendo mensagens de texto de usuários do iPhone, é provável que elas estejam enviando a mensagem como um iMessage. Faça com que seus amigos que têm o iPhone acessem o telefone Configurações - as mensagens garantam que a opção Enviar como SMS esteja ativada. Isso envia o texto como SMS quando o iMessage está indisponível.

Em seu telefone, você também deve verificar se não adicionou nenhum número à lista de filtros de spam.

  • Acesse Mensagens, toque em "Mais" no canto superior direito e selecione Configurações
  • Vá para o filtro de spam
  • Toque em Gerenciar números de spam

A partir daqui você pode remover qualquer número que possa ser colocado na lista.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, considere fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota que você deve fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

S6 Nenhuma notificação de mensagem de texto após atualização do Marshmallow

Problema: apenas instalei a atualização do marshmallow e agora não pareço ser notificado quando recebo um texto. Antes que a mensagem permanecesse na minha tela bloqueada com o ícone no canto superior esquerdo e o led piscaria, mas desde a atualização eu não recebo nada disso. Eu verifiquei as configurações e todas elas estão ativadas, então estou um pouco confuso. alguma sugestão? obrigado

Solução: Como o problema ocorreu logo após a atualização do Marshmallow, o sistema ainda pode estar tentando se ajustar. Tente reiniciar o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Você também deve verificar se há novas atualizações disponíveis acessando a Google Play Store e acessando a seção Meus aplicativos. A partir daqui, você será notificado de todas as atualizações disponíveis. Atualize os aplicativos de acordo.

Se você ainda estiver tendo o mesmo problema, tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, você deve fazer o backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

SMS S6 se transforma em MMS após atualização do Marshmallow

Problema: Eu recentemente atualizei para o marshmallow e percebi que meu SMS virou mms e isso nunca aconteceu com pirulito e eu queria saber se há uma maneira de resolver isso ou haverá uma atualização que vai corrigir isso

Solução: Existem vários motivos pelos quais um SMS é convertido em um MMS. Se o número de caracteres tiver atingido o máximo que foi definido pela sua operadora para uma mensagem SMS, ela será convertida em um MMS. Se você estiver iniciando uma mensagem em grupo, o SMS também será convertido em um MMS. Tente verificar se você está enviando a mensagem para um número de telefone e não para um endereço de e-mail. Também é possível que uma falha na atualização esteja causando isso. Nesse caso, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 não consegue baixar imagens do texto usando o Wi-Fi

Problema: eu não consigo baixar imagens de mensagens de texto através de wifi. Meu telefone sempre me faz ligar meus dados, mas usa muitos dados. Como faço para corrigir isso? Obrigado!

Solução: recuperar vídeos, fotos e clipes de áudio de mensagens exigirá uma conexão de dados móveis. Esta é uma limitação do MMS em que é necessária uma conexão de dados móveis para funcionar em vez de uma conexão Wi-Fi.