O Samsung Galaxy S6 cobra apenas quando o problema está fora e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é o primeiro modelo principal do gigante sul-coreano que é uma mudança de design completa do seu antecessor. Não confiando mais em peças de plástico, o telefone agora usa um corpo de metal e vidro, fazendo com que o dispositivo pareça e seja muito premium. No interior, o telefone ostenta um chip Exynos 7420, em parceria com 3 GB de RAM, fazendo com que os aplicativos funcionem sem problemas. As outras características impressionantes do telefone incluem uma câmera de 16MP e um display Super AMOLED de 5, 1 polegadas, entre outros. Embora este telefone esteja sendo usado por muitas pessoas como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais iremos nos dirigir hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 somente quando estiver fora de questão e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 cobra apenas quando desligado

Problema: Meu telefone estava no comando no início do dia, eu notei que não estava carregando rápido o que realmente nunca acontece, então eu mudei para tomadas diferentes ao redor da sala, mas ainda era apenas * cabo de carregamento * que leva horas, cheguei em casa e colocou de volta na carga, exceto que desta vez não estava reconhecendo que tinha sido conectado, eu mudei os cabos para o novo samsung, bem como o adaptador e mudei para outra tomada, mas ainda sem sorte, eu desliguei o meu telefone, conectei meu carregador de volta enquanto o telefone estava desligado e ele veio com tela preta com um símbolo de bateria grande no centro com um raio no meio, isso aparece por cerca de 3 segundos, então ele só vai desligar novamente, por isso, reconhece o meu tipo de carregador, apenas quando desligado, mas quando eu ainda não tenho sorte, eu tenho que cobrar sem fio, o que leva mais horas !!

Solução: se o seu telefone puder carregar sem fio sem problemas, existe a possibilidade de que o problema seja causado por uma porta de carregamento defeituosa. Tente limpar essa porta primeiro usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta. Se o problema persistir, você terá que levar seu telefone a um centro de serviços para que ele seja verificado.

S6 não irá cobrar

Problema: Meu telefone foi para 0% e agora não vai cobrar. Eu conecto-o mostra o ícone da bateria, em seguida, ele vai embora ... às vezes ele carrega em um carro, mas raramente, talvez com um computador. Eu tentei carregadores diferentes, mesmo na casa do meu pai e nada. às vezes carrega por 3 segundos, mas vai embora. Pls ajuda eles substituiu a unidade de cobrança no meu telefone por 3 vezes e ainda break.thanks

Solução: Para este problema específico, você precisará executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presentes na porta, pois isso pode causar problemas de carregamento.
  • Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar seu telefone.
  • Para verificar se uma falha de software está causando esse problema, você deve fazer backup dos dados do seu telefone e depois fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reposição estiver concluída, verifique se o seu telefone pode cobrar.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, sugiro que leve seu telefone a um centro de serviços e verifique se ele já pode ter sido causado por um IC com defeito ou um conjunto de portas de carregamento com defeito.

S6 preso no laço de inicialização

Problema: Olá, meus GFs Samsung S6 (operadora Verizon) foi preso em um loop de reinicialização por cerca de um mês agora. Ele vem fazendo isso em várias opções de carregamento (saída, sem fio, carregamento do PC). O mais distante é fica no loop é a tela de inicialização da Verizon e congela lá. Não consigo compartilhar a versão mais recente do Android que está sendo executada, pois ela não será inicializada conforme mencionado. Eu tentei as opções de soft reset e não tenho sorte com elas. A principal coisa que ela gostaria de fazer é recuperar todas as fotos / mídias que estiverem no telefone antes de substituí-las. Se houver mais alguma coisa que eu possa fazer, por favor me avise. Obrigado.

Solução: você não poderá recuperar nenhum dado do telefone no estado atual em que está agora. O que você deve fazer primeiro é retirá-lo do loop de reinicialização sem apagar os dados do telefone executando as etapas listadas abaixo.

  • Tente fazer um simulado da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Normalmente, seu telefone deve reiniciar depois disso.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Este processo não apagará os dados do telefone.
  • Conecte seu telefone ao carregador e verifique se ele liga. Se isso acontecer, então você deve fazer backup dos dados do telefone. O problema pode ser causado por uma bateria defeituosa, caso em que você deve substituí-lo.
  • Inicie seu telefone no modo de segurança. Se você conseguir iniciar o telefone dessa forma, faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado. Pode haver um componente interno que falhe ao trabalhar, o que está causando esse problema.

S6 não terá uma carga

Problema: Meu celular Samsung Galaxy S6 não carrega uma carga. A bateria estará em 0% e disparará até 50% em menos de um minuto. Quando eu tiro o carregador, ele desliga automaticamente e não liga novamente. Eu fiz o reset de fábrica e agora, o telefone não liga. Eu levei o telefone para minha loja de operadoras que, é claro, me disseram que eu preciso de um novo telefone, mas eu só tive isso por dois meses. Eu acredito que pode ser um problema de sistema operacional ou firmware, e é por isso que eu fiz o reset de fábrica e nada aconteceu.

Solução: Para este problema em particular, você deve tentar conectar seu telefone ao seu carregador por pelo menos 20 minutos e, em seguida, verificar se ele está ligado com o carregador ainda conectado. Se isso acontecer, então o telefone pode já ter uma bateria defeituosa que você precisará substituir.

Se o telefone não ligar, o problema pode ser causado por um componente interno com defeito, como o IC de energia. Se este for o caso, sugiro que você traga seu telefone para um centro de serviços e faça a verificação.

S6 Continua a Reiniciar Após a Atualização do Nougat

Problema: Ei, meu telefone continua reiniciando a cada minuto após atualizar para o 7.0 e eu vou usar este guia //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-edge-keeps-rebooting-firmware-update- troubleshooting-guide-1070015. Mas primeiro, por favor, diga-me se existe uma maneira de proteger os dados nesta posição atual, porque não é possível estabelecer uma conexão adequada entre o telefone e o laptop quando o telefone é reinicializado a cada minuto. Atenciosamente.

Solução: Se o telefone continuar sendo reinicializado, não será possível recuperar os dados armazenados nele. Você precisará solucionar esse problema antes de fazer backup dos dados do seu telefone. Apenas certifique-se de não realizar uma redefinição de fábrica, pois isso apagará os dados do telefone.

S6 preso no modo de segurança

Problema: Bom dia, reiniciei meu telefone e, por algum motivo, reiniciei no modo de segurança, o que não era minha intenção. Em seguida, ele diz "para desativar o modo de segurança reiniciar seu telefone agora" que eu fiz. Mas então ele apenas reinicia no modo de segurança novamente. Por favor me ajude como desativar o modo de segurança, já tentei fazer isso algumas vezes, mas ele continua reiniciando no modo de segurança novamente. obrigado

Solução: Tente simular primeiro o puxão da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema persistir, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se, após a reinicialização, o telefone ainda iniciar no modo de segurança, leve o telefone a um centro de serviços e verifique se ele está com um botão bloqueado, fazendo com que o telefone sempre inicie no modo de segurança.

Carregamento de Bateria S6 Lentamente Fica Drenado Mais Rápido

Problema: Olá. Eu tenho um Samsung Galaxy S6. Consegui em outubro de 2015. A bateria está carregando mais devagar e tingindo mais rápido. Recentemente, o cabo de carregamento não vai caber na porta de carregamento (?) Do meu celular corretamente. Parece muito solto. Agora, sempre que eu ligar no meu carregador de telefone, ele desliga e não liga novamente por um tempo. Eu tentei outro carregador e funciona bem. Eu deveria estar preocupado?

Solução: desde que você comprou este telefone em 2015, ele já passou por vários ciclos de carregamento. Uma vez que a bateria tenha atingido uma certa quantidade de ciclos de carregamento (geralmente 300), seu desempenho será degradado. É por isso que você está experimentando tempos de carregamento mais longos e menores tempos de uso. Substituir a bateria por uma nova irá corrigir este problema em particular.

Em relação ao problema de carregamento, isso pode ser causado apenas por um cabo de carregamento defeituoso, já que você mencionou que o problema não apareceu novamente quando você tentou usar um carregador diferente.

S6 preso no logotipo da Samsung

Problema: Eu instalei a atualização na minha galáxia s6. Ele começou a travar, então eu visitei seu site e limpei meu cache. Ele continuou batendo. Visitou minha transportadora e eles não poderiam consertá-lo. Visitei uma loja da Samsung e eles reinstalaram a atualização e redefinição de fábrica do meu telefone. Nada ainda. Fora do carregador, ele não será inicializado em nenhum modo. Quando conectado, ele não será inicializado em nenhum modo. Isso trará o logotipo da Samsung. Antes da atualização, nunca tive um problema de bateria ou energia.

Solução: Isso já pode ser um problema relacionado a hardware causado por um componente interno defeituoso. O que você precisa fazer, neste caso, é primeiro verificar se uma falha de software está causando o problema, piscando o telefone com seu arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware no site da Sammobile.

Se a falha do telefone falhar em corrigir o problema, você deve levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.