A tela do Samsung Galaxy S6 deixa de responder após edição de atualização do Nougat e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6 a corrigir os problemas que estão enfrentando com o telefone. Hoje vamos abordar o Galaxy S6 tela não responde após edição de atualização Nougat e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, os smartphones recebem atualizações regulares de software. Esse modelo, por exemplo, estava sendo executado inicialmente no Lollipop quando foi lançado, mas agora está sendo executado no Nougat. Embora essas atualizações tenham o objetivo de melhorar o desempenho do telefone, às vezes ele pode apresentar alguns problemas que abordaremos hoje.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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A tela S6 não responde depois da atualização do Nougat

Problema: Depois que meu Galaxy S6 foi atualizado para o Nougat (7.0) com o recente lançamento do software, tive um problema particularmente irritante. Eu tive isso acontecer várias vezes ao dia. Enquanto estou ocupado digitando, meu teclado congela com uma tecla pressionada que eu toquei, então o digitalizador inteiro para de responder junto com o teclado congelado. A falta de resposta varia de parar meu uso do telefone por alguns minutos para me tornar um peso de papel até que eu o redefina de fábrica. Os únicos botões que respondem quando isso acontece são os botões de volume, energia e home. Se eu pressionar o botão liga / desliga para desligar a tela e ligá-lo novamente, o brilho da tela ficará esmaecido até que o digitalizador responda novamente. Às vezes, alguns minutos de espera deixam-no para resolver-se, outras vezes eu passo pelo processo de reinicialização suave, liberação de cache, reinicialização do modo de segurança e, por fim, redefinição de fábrica até que seja resolvido. Cheguei ao ponto de reset de fábrica duas vezes nos últimos três dias. Eu não cheguei ao ponto de ter que fazer reparos ainda, mas eu certamente sinto que é 100% um problema de instabilidade de software. Nota: Não é causada por um aplicativo de terceiros (a menos que seja um pré-carregado da Samsung ou Vodacom que eu não possa desabilitar ou remover, como o bloatware shitty Samsung Internet app), como cada solução na série acima mencionada trabalhou em algum ponto, exceto para reinicializar no modo de segurança.

Solução: se você já realizou uma redefinição de fábrica no telefone e o problema ainda persistir, isso já pode ter sido causado por um digitalizador com defeito. Você pode, no entanto, verificar se a atualização está causando o problema, piscando o telefone com o arquivo de firmware anterior. Você pode obter este arquivo no site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone. Caso o problema persista mesmo quando o telefone não estiver executando uma versão de firmware anterior, você deverá levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S6 Desligado Não Voltando

Problema: Eu tenho um problema com o meu Samsung Galaxy S6. Estava funcionando normalmente e, de repente, desligou e não ligou novamente. Não sei qual sistema operacional é ou se houve uma atualização antes de decidir não funcionar. Eu carreguei durante a noite e tudo o que faz piscar o sinal de carregamento, nunca fica constantemente ligado. Eu queria saber se há algo que eu possa fazer antes de decidir comprar outro telefone. Obrigado antecipadamente pela ajuda.

Solução: O que você vai querer fazer agora é garantir que a bateria tenha carga suficiente para ligar o telefone. Para fazer isso, basta seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que a sujeira ou os detritos presos na porta sejam removidos.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
  • Se o telefone não carregar, tente carregá-lo a partir de uma porta USB do computador.
  • Para ligar o telefone, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume simultaneamente por 10 segundos.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se ele já é um problema relacionado ao hardware.

S6 caiu enquanto ouvia música

Problema: Eu estava ouvindo música, atendi meu telefone e a música fez um barulho estranho, a tela ficou preta e os últimos botões de app e de volta acenderam por alguns minutos, assim como o led azul alternou entre o azul claro e o azul escuro. . Eventualmente, o aplicativo recente e os botões de retorno foram desligados e nunca mais voltaram. Se eu deixar o telefone aguardar o suficiente, a luz azul se apagará, mas voltará se eu pressionar os botões, também se a luz azul estiver apagada e eu conectá-la, após alguns minutos a luz vermelha de carregamento acenderá, mas vá embora se eu pressionar os botões e o led azul retornar. Eu tentei todas as combinações de botões de espera para redefinir o telefone e nada funciona. Eu abri o telefone e desconectei a bateria por alguns minutos e tentei novamente, mas é a mesma coisa. Não tenho certeza se essa coisa está bloqueada ou se há outra coisa que você sabe tentar. Também não sei o número da versão se isso importa, é o mais atualizado para o s6.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é simular uma extração de bateria, que é feita pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se o telefone não reiniciar, você deverá carregar o dispositivo por pelo menos 20 minutos. Depois disso, tente as etapas a seguir listadas abaixo. Depois de executar uma etapa, verifique se o problema ainda ocorre e, se isso ocorrer, prossiga para a próxima etapa.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. O telefone inicia neste modo? Em caso afirmativo, você deve fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, reiniciar o telefone.
  • Inicie o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você precisará fazer um reset de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não funcionarem, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

O S6 está atrasado após a atualização do software

Problema: Oi meu samsung s6 que recentemente teve uma atualização está agora executando um atraso mais lento é a palavra meu teclado é lento minha internet não está funcionando corretamente nem é o meu wifi o que posso fazer para resolver isso graças

Solução: Como esse problema ocorreu logo após a atualização do software, você deve verificar se algum dos aplicativos do seu telefone possui atualizações e atualizá-los adequadamente. Você pode verificar essas atualizações de aplicativos acessando a seção Meus aplicativos da Google Play Store.

Caso seus aplicativos sejam atualizados e o problema persista, há uma chance de que isso seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos do telefone durante o processo de atualização. Esses dados antigos estão causando um conflito com a nova versão do software que resulta nesse problema. Para corrigir o problema, você precisará executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 não está recebendo alertas de mensagem de texto do Facebook

Problema: Oi, eu configurei alertas de mensagens de texto no Facebook no meu Samsung Galaxy S6. Recebi um código de notificação de mensagem de texto do Facebook informando que ele estava ativado, mas ainda não recebi nenhum outro alerta de texto. Eu deletei meu número do Facebook e o reativei várias vezes para ver se isso funcionaria. Então, eu queria saber se o problema não está nas configurações dos meus telefones que eu precisava ativar. Eu apreciaria todas as sugestões que você tem obrigado.

Solução: Se você tiver a mensagem de confirmação informando que os alertas de mensagem de texto já estão ativos, mas não recebendo os alertas de mensagem de texto em seu telefone, deverá informar esse problema ao Facebook, pois isso parece ser um problema. Várias outras pessoas estão enfrentando esse mesmo problema que, segundo eles, foi resolvido entrando em contato com o Facebook sobre o problema.