Samsung Galaxy S6 tela não funciona questão e outros problemas relacionados

O lançamento do #Samsung #Galaxy # S6 no início de 2015 marcou o início de um novo projeto emblemático para o gigante sul-coreano. Acabou a bateria removível do usuário e o slot para cartão microSD. Ao negociar nessas duas características principais, a empresa conseguiu um design de telefone muito moderno e sofisticado. Como de costume, a exibição deste telefone ainda se destaca. Usando uma tela Super AMOLED de 5, 1 polegadas, desta vez com uma resolução mais alta de 1440 x 2560 pixels, o telefone é capaz de reproduzir cores vibrantes realistas. No entanto, existem casos em que problemas relacionados à tela podem ocorrer neste dispositivo. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S6 não funciona e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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A tela S6 não funciona

Problema: Meu telefone teve danos causados ​​pela água e a tela não funciona. No entanto, quando eu uso um carregador (o sem fio que acende quando está carregando algo) ele carrega, mas ainda não mostra nada.

Solução: Infelizmente, desde que seu telefone ficou molhado, a solução de problemas é um sucesso ou um fracasso. A melhor maneira de lidar com um dispositivo que fica molhado é secar primeiro. Coloque o telefone em uma bolsa de pote por pelo menos 24 horas. O arroz age como um absorvente e retira a umidade dentro do telefone. Idealmente, a bateria, o SIM e outras peças removíveis devem ser removidas ao fazer isso para maximizar o efeito do arroz. No entanto, este telefone é vedado e não pode ser aberto facilmente, portanto você terá que secá-lo dessa maneira. Quando as 24 horas terminarem, verifique se o problema ainda ocorre. Tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Isso permite que você verifique se o problema está relacionado ao software. Se a tela funcionar neste modo, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone. Se a tela ainda não funcionar, sugiro que você verifique o telefone em um centro de serviços, pois ele pode ter alguns componentes danificados devido à água.

S6 quente com tela preta

Problema: os problemas começaram hoje, no começo ele continuou travando no snapchat e depois no whatsapp. Fechado tanto e reiniciado, então parecia bem com whatsapp. Mais tarde tentei usar o Snapchat novamente e ele congelou, então eu peguei uma tela completamente preta e agora está realmente quente e eu tentei desligá-lo segurando o botão de bloqueio e também tentei reinicializar segurando o volume inicial e a tela de bloqueio botões mas ainda nada e ainda é muito quente o que devo fazer? Além disso, eu estou nos EUA visitando minha tia e estou no mês seguinte, então não posso simplesmente ir até onde eu consegui o telefone e pedir que eles consertem.

Solução: O que você precisa fazer primeiro, neste caso, é tentar puxar a bateria. Você pode fazer isso pressionando e mantendo pressionada a tecla Liga / Desliga e a tecla Diminuir volume por pelo menos 7 segundos. O telefone deve reiniciar neste caso e deve iniciar normalmente.

Se o problema ainda ocorrer e o telefone estiver quente, pode haver um aplicativo sendo executado agressivamente em segundo plano ou o telefone pode ter um circuito em curto. Neste caso, a melhor coisa que você pode fazer é trazê-lo para um centro de serviços e verificá-lo.

S6 tela preta após o telefone ter caído

Problema: Eu deixei cair o meu telefone no posto de gasolina saindo não quebrou a tela nem nada e estava tudo bem. Algumas horas depois, eu puxei para fora e a tela estava azul, mas ainda podia ver as coisas na tela. Então, ela começou a ligar e desligar sozinha e continuou piorando rapidamente e começou a ficar preta. A tela inteira está preta agora, mas tem som e luzes e cargas ligam e desligam, mas será que vai

Solução: Se você ainda ouve sons de notificação em seu dispositivo, é possível que o monitor tenha sido danificado devido à queda. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar seu telefone no modo de recuperação. Este é um ambiente de tempo de execução separado do software principal do telefone e é útil para verificar se o problema está relacionado a software ou hardware. Se a exibição funcionar nesse modo, é possível que o software do telefone esteja causando esse problema. Você deve prosseguir com uma redefinição de fábrica. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone. No entanto, se o problema persistir mesmo no modo de recuperação, você deverá levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado. É possível que o conjunto da tela precise ser substituído.

A tela S6 pisca sob luz forte quando o brilho automático está ativo

Problema: Olá! Quando o telefone está sob luz solar direta e o brilho automático está na tela, ele começa a piscar sem parar até eu desligar o brilho automático ou mover para o sombreamento.

Solução: parece que o telefone está ajustando o brilho da tela com base no ambiente de iluminação. No entanto, o telefone não deve piscar sem parar. Esse problema é causado por um sensor defeituoso ou por dados temporários corrompidos no dispositivo. Tente verificar primeiro se o software do telefone está causando esse problema limpando a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Uma vez que a redefinição é feita, não instale nada no seu telefone ainda. Em vez disso, continue com a verificação primeiro de que o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware. Você pode verificar o sensor de luz acessando o discador e tocando * # 0 * #. O menu de diagnóstico aparecerá no visor. Verifique o sensor e toque no teste do sensor de luz. Cubra a parte superior do telefone com a mão e depois remova a mão repetidamente. Os valores na tela devem mudar. Você também deve verificar o sensor de luz com o telefone colocado sob luz solar direta. Os valores não devem mudar neste caso.

Se o problema for relacionado a hardware, sugiro que você verifique o telefone em um centro de serviços.

Ícone da câmera S6 não funciona na tela de bloqueio

Problema: A tela de bloqueio possui 2 ícones, um para o telefone e outro para a câmera. Aparentemente eu tenho que roubar primeiro para "desbloquear" e então eu recebo um teclado para a minha senha. Tudo bem (eu posso viver com o novo requisito de swiping). Mas não consigo encontrar uma maneira de chegar à câmera sem desbloquear por senha. Em outras palavras, o ícone da câmera está lá e não há resultados quando eu toco. Pelo menos, depois de passar, tenho a opção de fazer uma chamada de emergência ou digitar a senha. Mas não tenho opção de usar a câmera através da própria tela de bloqueio. Parece mais confuso do que é. Eu só acho que o acesso à câmera não está mais disponível através da tela de bloqueio. Obrigado por qualquer sugestão!

Solução: Esse problema ocorreu logo após uma atualização de software? Em caso afirmativo, sugiro que você faça um backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica, pois isso pode ser causado por uma falha no software do telefone.