Samsung Galaxy S6 tela é preto não responde após problema de queda e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é considerado por muitos como o primeiro telefone principal da empresa com um design moderno. Enquanto os telefones principais anteriores da empresa usavam principalmente peças de plástico com uma bateria removível, este é o primeiro modelo que usa principalmente uma construção de vidro e metal com a bateria selada dentro do corpo. Algumas das melhores características deste dispositivo incluem sua tela Super AMOLED de 5, 1 polegadas, câmera de 16MP f / 1.9, processador de núcleo octa com 3GB de RAM e sua bateria de 2550 mAh apenas para citar alguns. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S6 sem resposta após o problema de soltar e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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A tela S6 está preta sem resposta após a queda

Problema: Olá, espero que você possa ajudar. Eu deixei cair o meu telefone que estava no meu caso no chão, caiu no final da porta do cabo para carregar o seu telefone. O telefone começou a ter uma linha roxa na tela, que era apenas uma pequena linha, depois de 20 minutos a tela começou a mudar de cor. Não consegui ver muito na tela. Dentro de uma hora, o telefone estava completamente preto e sem resposta. Eu reservei este foi em reparação Samsung e aconselhou-os que foi dano líquido interno e eu não soltar isso em qualquer água. Bem, ele ficou com a Samsung por alguns dias e perguntou-lhes se isso era consertável, a taxa de cotação irá cobrir qualquer bateria ou problemas de software encontrados com o dispositivo. Se algum dano físico for encontrado no dispositivo, por favor, esteja ciente de que podemos precisar levantar uma segunda cotação para cobrir isso. No caso em que o dispositivo é considerado além do reparo econômico (BER), nós devolveremos o dispositivo a você e um reembolso total será emitido. Então isso nem foi visto. Você pode por favor me avisar se isso é solucionável? Eu posso segurar o botão liga / desliga e a luz azul acende, mas a tela está totalmente preta. Obrigado.

Solução: Se esse problema ocorreu logo após você ter derrubado o telefone, existe a possibilidade de que algum componente, provavelmente o monitor, tenha sido danificado. É muito provável que este monitor tenha que ser substituído. Embora esse seja um problema que pode ser corrigido, há a possibilidade de que vários componentes tenham sido afetados pela queda. Nesse caso, ter o telefone fixo pode custar muito mais do que comprar um novo telefone.

S6 não cobrará

Problema: Olá, meu telefone não será cobrado. Eu sei que não está congelado porque liga, mas a bateria está a 0%. Eu tentei reiniciá-lo e o máximo que mudou foi o símbolo da bateria, pelo menos, apareceu na tela quando eu liguei o telefone, mas o carregamento não está ocorrendo; não há luz de carregamento piscando ou sinais de carregamento quando pressiono o botão liga / desliga. Já experimentei diferentes carregadores que conheço funcionam e também tentei ligar o meu próprio cabo ao computador, como parte dos passos de resolução de problemas, no entanto, o meu telefone só apresentava o símbolo da bateria como indicado anteriormente, sem continuar a carregar. Há mais alguma coisa para tentar ou devo enviar o telefone para reparo? Também não tenho certeza qual versão meu telefone é assim que eu escolhi "outro" Obrigado!

Solução: Você deve tentar limpar a porta de carregamento do telefone primeiro usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta. Depois disso, verifique se o telefone pode cobrar. Se isso não ocorrer, verifique se isso é causado por uma falha de software ao fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Caso o telefone ainda não carregue depois disso, isso pode ser causado por uma porta de carregamento defeituosa, bateria defeituosa ou IC de energia danificada. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Será Hard Reset Affect Desbloquear Status do telefone

Problema: Olá, eu queria saber se você poderia ajudar. Em primeiro lugar, moro na ilha de Santa Helena e há apenas uma rede fornecida. Não há tais lojas técnicas que eu poderia levar meu telefone também. Meu telefone foi comprado no Reino Unido, a Vodafone. Quando se supunha que as compras foram desbloqueadas para que eu pudesse usar com a minha rede fornecida na ilha. O telefone chegou em Santa Helena e foi trancado. Depois de algum tempo, consegui um código para desbloquear o telefone. No entanto, desde então, o telefone não consegue captar um sinal wifi. Também não consigo usar meus dados para conectar-me à Internet, etc. Uma pessoa de TI na ilha (que é qualificada) sugere redefinir o telefone. Se eu fizer isso, o telefone seria incompatível com a rede de ilhas. Anexei um site à minha rede - www.sure.co.sh. Informações gerais sobre a ilha www.sainthelena.gov.sh/. Qualquer conselho de ajuda que você possa dar seria muito apreciado.

Solução: Realizar uma redefinição de fábrica no telefone retornará ao estado fora da caixa. Isso significa que todos os aplicativos instalados ou os dados salvos no telefone serão excluídos. Se você inseriu um código de desbloqueio para desbloquear o telefone, tornando-o gratuito, o status de desbloqueio do dispositivo deve permanecer mesmo após a redefinição de fábrica.

S6 tela fica preta depois de ficar molhado

Problema: deixei meu celular cair na água. Por cerca de 5 minutos depois, funcionou. Então a tela ficou preta e parecia que estava queimando. Agora ele continua indo para a tela de redefinição preta e, em seguida, para a tela vermelha da Verizon, na qual ela vibra. Eu posso entrar logo depois disso, mas ele só vai ficar ligado por 30 segundos antes que a tela fique preta, e tudo começa de novo.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é colocar o telefone em uma bolsa de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é muito provável que o telefone tenha sofrido danos causados ​​pela água. A melhor coisa a fazer agora é trazer isso para um centro de serviços e verificá-lo.

S6 não liga

Problema: meu S6 não liga. Eu tinha cobrado ontem à noite e a bateria estava em 43%. Na manhã seguinte, quando tentei ligá-lo, ele não liga. Eu também tentei carregá-lo pensando que talvez tenha bateria vazia. Mas ele também não carrega e não há nenhum indicador LED vermelho piscando no canto superior direito. Eu o levei para um local de reparo pensando que era a bateria, mas não é a bateria e eles não executariam diagnósticos sem algum pagamento. Por favor, ajude eu estou pensando que poderia ser a placa-mãe. Isso é substituível? Obrigado

Solução: O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo para carregar o telefone.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
  • Verifique se o telefone pode carregar a partir de uma porta USB do computador.
  • Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é provável que isso seja um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por uma porta de carregamento defeituosa ou pelo IC de energia. Também pode ser causado por uma bateria defeituosa. Caso o problema seja causado por uma placa-mãe defeituosa, ele ainda pode ser substituído, mas isso pode custar muito e seria uma idéia muito melhor obter um novo telefone.

S6 Infelizmente a interface do usuário do sistema falhou ao iniciar

Problema: Olá, alguns dias atrás eu atualizei meu telefone para o nougat 7, desde então eu não pude usar o modo privado, então eu tentei fazer o downgrade dele. agora meu telefone não passará de reiniciar o logotipo da Samsung. ele diz "infelizmente o ui do sistema falhou em iniciar"

Solução: O que você deve fazer neste caso é iniciar o telefone no modo de recuperação, depois limpar a partição de cache do telefone e fazer uma reinicialização de fábrica. Caso o problema persista, recomendo que você atualize seu telefone novamente usando o Odin.