Samsung Galaxy S6 tela não vai dormir problema e outros problemas relacionados

Um dos melhores recursos do #Samsung #Galaxy # S6 é o display que ele usa. O telefone tem uma tela Super AMOLED de 5, 1 polegadas que tem uma resolução de 1440 x 2560 pixels, permitindo imagens de melhor qualidade. Os consumidores que gostam de assistir a vídeos, jogar seus jogos favoritos ou realizar várias tarefas multimídia definitivamente gostarão de usar esse telefone. Embora muitas pessoas estejam usando este dispositivo como seu principal driver diário sem experimentar nenhum problema, ainda há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais nos referiremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S6 e não entraremos em questão de suspensão e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S6 tela não vai dormir

Problema: Oi! Meu telefone tem tido um problema por um tempo agora. Eu tenho um Galaxy S6 e a tela não vai dormir. Se eu pressionar o botão liga / desliga para desligar a tela, ele desligará e ligará imediatamente. Às vezes, ele pára aleatoriamente por cerca de uma hora e começa a fazê-lo novamente. Eu apaguei cada aplicativo do meu telefone e ele ainda fez isso, eu atualizei algumas vezes desde que começou e não ajudou muito. Você sabe como consertar isso?

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é verificar se algum aplicativo que você baixou está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança e, em seguida, verificar se o problema ainda ocorre nesse modo. Se não, então um aplicativo que você instalou pode estar causando o problema. Descubra qual aplicativo é este e, em seguida, desinstale-o.

Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de segurança, será necessário executar as seguintes etapas listadas abaixo.

• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone
• Realize uma reposição de fábrica.

Caso o problema ainda ocorra após uma reinicialização de fábrica, será necessário que o telefone seja verificado em um centro de serviços, pois isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware.

S6 Botão de Aplicativos Recentes Não Funciona Depois que o Telefone Caiu

Problema: Eu tinha deixado cair meu telefone e meu botão de aplicativos recentes não estava mais funcionando Eu fiz uma atualização do sistema no meu telefone e o botão começou a funcionar novamente com o menor defeito dele aparecendo sempre que quisesse, o que acontece a cada 5 segundos a falha da tela e quase impossível usar o telefone há algo que eu possa fazer para consertá-lo

Solução: Seu telefone tem um protetor de tela ou gabinete instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo primeiro, pois isso pode interferir na maneira como o botão de aplicativos recentes do telefone funciona.

Se o seu telefone não tiver um estojo ou protetor de tela instalado ou se o problema ainda ocorrer quando ambos forem removidos, será necessário fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Essa redefinição permitirá que você verifique se uma falha de software está causando esse problema. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você deve levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo, pois esse botão pode ter sido danificado pela queda.

A tela S6 não responde

Problema: a tela não responde. Quando eu desligo a tela e ligo novamente, ela fica fraca e sem resposta. Depois de pressionar o botão esquerdo para desligar a tela, eu tenho que esperar cerca de 1-2 minutos para que ele esteja funcionando novamente.

Problema relacionado: Meu telefone congela e, apesar de todas as sugestões e dicas sobre manter pressionadas as teclas diferentes, ele não sai da “Instalação de atualização”. Tem estado a congelar em vários ecrãs de reinicialização nas últimas 3 horas

Solução: É possível que esse problema seja causado apenas por algum problema no software. Siga as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo para corrigir esse problema. Depois de executar uma etapa, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se ainda assim, você deve prosseguir para a próxima etapa.

• Verifique se um aplicativo que você baixou está causando esse problema iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Tela S6 é completamente preta

Problema: Meu novo Samsung Galaxy S6 parou de funcionar dentro de um mês depois de comprá-lo. A tela é completamente preta, mas tudo parece funcionar bem. Até os botões invisíveis se acendem. Há fissuras sob a tela, mas duvido que essa tenha sido a causa. Por favor ajude!

Solução: se o seu telefone ainda estiver recebendo notificações e tudo o mais funcionar, exceto a tela, é muito provável que o monitor esteja danificado. Para verificar ainda mais se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software, caso em que você precisará realizar uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Se a tela ainda estiver preta, mesmo que você a inicie no modo de recuperação, será necessário que a tela seja verificada em um centro de serviços.

S6 preso no download não desligue a tela do alvo depois de ficar molhado

Problema: Eu tenho um S6 que ficou encharcado na chuva. Eu trouxe-o para dentro, removi o estojo protetor e limpei-o o mais seco que pude Ele também tem uma frente de vidro temperado Eu peguei meu cartão SIM, coloquei um saco de arroz, ele emitiu alguns ruídos crepitantes e uma tela azul veio baixar não desligar alvo E no canto superior esquerdo diz Modo de fábrica em vermelho Eu não sei o que fazer para restaurá-lo Por favor, ajude eu sou muito cuidadoso e esta é a primeira vez que algo assim aconteceu comigo.

Solução: Quando você vê o download não desligue a tela de destino em seu telefone, isso significa que o dispositivo foi iniciado no modo de download. Se você não acessou manualmente este modo e ele apareceu automaticamente, significa que o software pode estar corrompido, possivelmente devido à umidade do telefone. O que você precisa fazer agora é desligar o telefone e colocá-lo em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Uma vez feito isso, ligue o telefone e verifique se ele ainda está emperrado no modo de download. Se o problema persistir, tente desligar o telefone e inicie-o no modo de recuperação. A partir daqui, você precisará realizar uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 congela na tela de senha

Problema: o telefone congela na senha. Não consigo usar a impressão digital (não reage), ao clicar em “backup password”, a linha aparece, mas não aparece um teclado na tela. Eu tenho que reiniciar para ir (por algum motivo depois de alguma atualização eu não posso mais usar a impressão digital após a reinicialização). Acontece constantemente agora, alguns dias o dia todo. Alguns dias funciona bem.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a redefinição for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, poderemos estar a analisar um problema relacionado com hardware. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se é esse o caso.

Tela S6 é preta fica quente quando carregada

Problema: A tela do celular ficou preta e superaquecida, eu tentei reinicializar ela mas ela nunca acendeu, toda vez que eu conecto o carregador no símbolo da bateria aparece mas o celular começa a ficar quente e não carrega, eu peguei na loja do telefone ser olhado, os senhores me disseram que era uma questão de software.

Solução: O fato de o telefone estar superaquecendo e aquecendo quando você o carrega significa que isso é provavelmente causado por um componente de hardware que não está funcionando. O suspeito habitual neste caso é uma bateria defeituosa. Também é possível que um curto-circuito de um dos componentes esteja causando o problema. Eu sugiro que você leve este telefone a um centro de serviço e o tenha verificado.