Samsung Galaxy S6 desliga quando o nível da bateria está baixo e outros problemas relacionados

A maioria dos smartphones hoje exige uma recarga no final do dia, quando a bateria está prestes a ser drenada. O #Samsung #Galaxy # S6, por exemplo, com uso moderado a pesado pode durar um dia inteiro antes de você precisar trazer o carregador. Quando o nível da bateria já estiver baixo, o telefone continuará funcionando, mas ele precisa ser carregado. No entanto, há casos em que o telefone é desligado inesperadamente, o que será abordado hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 será desativado quando o nível da bateria estiver baixo e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 desliga quando o nível da bateria está baixo

Problema: Bom Dia. Meu celular é Samsung Galaxy S6. o problema é que quando a minha bateria é de 15%, meu telefone desliga .. então quando eu ligar meu carregador não vai carregar .. então eu reiniciar o telefone, em seguida, quando se abre cobra e minha carga se torna 60-70% já. .de 15% a 60% ... é o problema na minha placa-mãe ou bateria? obrigado..

Solução: Antes de solucionar problemas no hardware do telefone, tente verificar primeiro se o software do telefone está causando esse problema. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, há dois outros possíveis fatores que podem causar esse problema. Primeiro, pode ser causado por uma bateria defeituosa ou, em segundo lugar, pode ser causado por um componente interno (possivelmente o IC de energia) que não está funcionando. Em ambos os casos, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 não ligando depois de ter caído na piscina

Problema: Oi, ontem eu acidentalmente deixei cair o meu Samsung Galaxy S6 na piscina. Depois que eu tirar. A tela ficou totalmente preta, sem secar o telefone eu abro novamente. sai o logotipo da Samsung e vira para a tela inicial. Depois de alguns segundos, volta para a tela preta novamente. Então eu seco usando uma toalha e carregue meu telefone. Ele saiu carregando, mas não escreveu quantos por cento de bateria sobrou. Depois disso, o telefone não pode usá-lo. Tente carregá-lo por algumas horas e não pode ligá-lo. Agora eu só coloquei dentro do balde de arroz ...

Solução: Como este modelo não possui nenhum recurso de proteção contra a água, existe a possibilidade de que a água tenha entrado no dispositivo e possa ter danificado alguns componentes. Você pode verificar a etiqueta do indicador de danos no líquido localizada dentro do slot do cartão SIM do seu telefone, caso a cor tenha mudado. Basta remover a bandeja do SIM e olhar para o slot. Se o adesivo estiver vermelho ou rosa, o telefone foi danificado.

Você pode tentar colocar o telefone em arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Se, após 48 horas, o problema persistir, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S6 não ligando

Problema: Não tenho certeza de qual versão do Android é meu telefone, pois não posso ativá-lo para verificar as configurações. Meu telefone morreu e eu liguei para deixá-lo carregar. Eu liguei e desliguei o aparelho para recarregar mais rápido. Quando chegou a 2% na tela do telefone, ele congelou na versão de configuração off mostrando o carregamento de 2%, mesmo quando eu desligá-lo. Mostrou o sinal de carregamento de 2% por mais de 2 horas e não ligará novamente.

Solução: A primeira coisa em que devemos nos concentrar em problemas como este, onde o sinal de carregamento aparece mesmo quando o telefone não está conectado a um carregador, é a porta de carregamento. Tente limpar essa porta primeiro usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos que possam estar presentes nessa porta seja removida.

Em seguida, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar seu telefone usando a porta USB do seu computador. Se você tiver um carregador sem fio disponível, use-o também. Desta forma, podemos verificar se o telefone cobra de uma determinada fonte.

Se o problema persistir, tente simular um puxão da bateria. Isso é feito pressionando e mantendo pressionada a tecla liga / desliga e a tecla diminuir volume por pelo menos 10 segundos.

Uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você conseguir acessar esse modo, recomendo fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso apaga os dados do telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento.

S6 não liga

Problema: o telefone S6 não liga. Anteriormente drenado rapidamente, começou a superaquecer e congelou. Como eu mencionei agora - sem sinais de vida. Eu tentei todas as combinações disponíveis nos botões sem sucesso. Eu preciso extrair dados da memória do telefone.

Solução: precisamos verificar primeiro se a bateria está carregada. O que você vai querer fazer primeiro é limpar a porta de carregamento do telefone, certificando-se de que esteja livre de sujeira ou detritos. Use uma lata de ar comprimido ao limpar esta porta. Uma vez que a porta tenha sido limpa, você deve carregar o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento diferente daquele que você está usando. Você também deve tentar usar um carregador de parede diferente. Se o telefone não responder, tente carregar o telefone usando a porta USB do seu computador.

Se as etapas acima falharem, talvez seja necessário substituir a bateria por uma nova. Como este celular tem uma bateria selada, eu recomendo que você verifique isso em uma central de atendimento.

S6 Luz Azul Com Tela Preta

Problema: Galaxy S6 metro pcs, eu tenho a luz azul com uma tela preta (definitivamente não há luz de fundo). Eu tentei o volume para baixo e o botão liga / desliga várias vezes sem resultados e com a redefinição de fábrica. O telefone nunca foi descartado e tem muito poucos aplicativos nele. Há mais alguma coisa que eu possa fazer antes de pagar para consertá-lo?

Solução: Tente simular uma carga da bateria primeiro pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Se isso não funcionar, conecte o telefone ao carregador de parede e deixe-o carregar primeiro por 20 minutos. Ligue o telefone enquanto ele ainda estiver conectado ao carregador.

Se as etapas acima falharem, traga isso para um centro de serviços e verifique-o.

S6 Carregamento Lento

Problema: Eu tive meu Galaxy S6 por um tempo agora, e apenas hoje eu comecei a ter problemas de carregamento com ele. Eu liguei para cobrar em torno de 15%, e só foi entre 18-19% nas últimas duas horas (caiu para 16% quando eu digito isso). Eu nunca tive esse problema antes e isso está me deixando um pouco preocupado. Meu amigo sugere que é um problema de bateria e eu posso precisar de um novo.

Solução: Antes de tentar substituir a bateria do seu telefone, você deve primeiro tentar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos na porta seja removida.
  • Carregue seu telefone usando um cabo de carregamento e um carregador diferentes.

Se o problema persistir, você pode ter uma bateria defeituosa. Se este for o caso, você deve verificar isso em um centro de serviços.

S6 se recusa a energizar

Problema: Oi, meu samsung galaxy s6 caiu de uma distância de 50cm, o telefone caiu na parte de trás e disparou. Ele se recusou a ligar, mas quando eu colocá-lo para cobrar, o símbolo da bateria parece mostrar que o seu carregamento.

Solução: Para este problema em particular, você deve primeiro simular um puxão da bateria. Você faz isso pressionando e mantendo pressionada a tecla liga / desliga e a tecla diminuir volume por pelo menos 20 segundos. Se o problema persistir, tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos.

Se o telefone ainda não ligar, pode haver algum componente interno que esteja solto. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.