Samsung Galaxy S6 preso no problema de tela da Verizon e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos poucos modelos de 2015 que ainda é popular entre os consumidores de hoje. A razão por trás disso é que o telefone é projetado excepcionalmente bem. Seu corpo de metal e vidro ainda é o que a empresa está usando agora em seus principais telefones. Embora esteja usando componentes antigos, esse modelo ainda é poderoso o suficiente para rodar a maioria dos aplicativos na Google Play Store com facilidade. Muitas pessoas estão usando este telefone como dispositivo principal sem problemas, embora haja casos em que certos problemas possam ocorrer. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos abordar o Galaxy S6 preso no problema da tela da Verizon e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 preso na tela Verizon

Problema: Meu telefone desligou ontem à noite com uma bateria de 25%, eu coloquei em um carregador e esperei alguns minutos antes de ligá-lo novamente, exceto que uma vez chegou ao fundo branco com a palavra verizon on e pequenos círculos multicoloridos abaixo dele. Ficou assim por cerca de 30 minutos, até eu tentar não carregar. Eu tentei novamente esta manhã e ainda é só ficar na tela branca. Eu tentei iniciá-lo e segurando o botão de volume para baixo, mas isso não funciona. Por favor ajude

Solução: A primeira coisa que você deve fazer, neste caso, é desconectar o telefone do carregador e, em seguida, executar um simulador de bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se não, então você deve prosseguir com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware, caso em que você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 congela preso na tela Samsung

Problema: Meu S6 começa a congelar e reiniciar aleatoriamente e ficou preso na tela da Samsung. Anteriormente eu estava usando 7.0 nougat e agora eu fiz o downgrade do meu software para marshmallow 6.0 ainda problema ocorre mesmo depois de muitas restaurações e dados de fábrica redefinir gentilmente ajuda.

Solução: Se você já fez downgrade do software do telefone e até executou uma redefinição de fábrica, esse problema provavelmente é causado por um componente de hardware que não está funcionando. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 liga e depois reinicia

Problema: meu samsung s6 não liga sem o carregador conectado, agora ele liga por um minuto e depois reinicia ele continua fazendo isso o que eu faço?

Solução: parece que o problema é causado por uma bateria defeituosa. Antes de verificá-lo e possivelmente substituí-lo em um centro de serviços, você deve executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Os dados do seu telefone serão apagados no processo. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é hora de levar o telefone a um centro de serviços para verificação.

S6 desliga aleatoriamente

Problema: Eu tenho o Galaxy S6 que carrega, mas desliga e liga quando quer. A bateria está a 94% da última vez que olhei. Não tenho certeza se é uma borda S6 ou S6. Qual é a diferença? Eu não tenho certeza da versão do sistema operacional

Solução: o que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema ainda ocorrer no modo de segurança, faça backup dos dados do telefone e prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 tela passou preto após atualização de software

Problema: Oi, eu tenho um Samsung s6 que estava funcionando bem para o ano passado. Ele teve algumas atualizações de software com bastante regularidade na semana passada. De repente, a tela ficou preta, não estava tocando e a luz azul estava pulsando. A luz parou depois de cerca de uma hora ou mais. Eu tentei os botões de energia e volume, mas nada. Enviei o telefone para um técnico local e ele também não conseguiu. Alguma sugestão?

Solução: A primeira coisa que você terá que fazer neste caso é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente para ligar o telefone. Para fazer isso, siga os passos listados abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presentes na porta.
  • Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos.
  • Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
  • Ligue o telefone.

Se o telefone não ligar, tente fazer um simulado pressionando os dois botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será causado por um componente de hardware que não está funcionando. Eu recomendo que você tenha este verificado em um centro de serviços, se este for o caso.

S6 tela fica preta

Problema: O telefone está carregado Tentei reiniciá-lo pressionando o botão liga / desliga e o volume ao mesmo tempo, mantendo-o pressionado por 7 segundos e repetindo esse método. O telefone não está ligando, apenas uma tela preta. Ele age como se fosse reiniciar e iniciar, mas com o nome SAMSUNG aparece a tela fica preta

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e executar as etapas listadas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do telefone.
  • Realize uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.
  • Reinicie o telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S6 não está ligando

Problema: Eu tentei desbravar minha galáxia s6 usando odin sem meu número de série. Isso causou muita instabilidade no firmware que eu estava usando. Por causa disso, eu tentei usar o smart switch para redefinir meu telefone, mas sem o número IMEI, não consegui redefini-lo. Alguns dias depois, meu telefone começou a desligar várias vezes quando vibrava. Parecia que era sensível à vibração e, mais tarde naquela semana, desligou e não quis ligar ou carregar. Agora tudo o que posso ver do telefone ao carregar é o diodo vermelho que depois de um tempo fica verde quando totalmente carregado. Quando tento ligá-lo ou remover o carregador, o led desliga instantaneamente. Então eu tenho que esperar um pouco até que o diodo fique vermelho novamente. Por favor me ajude. Eu tentei de tudo e para esclarecer as coisas eu não consigo acessar o modo de download, modo de segurança, modo de apagar dados ou qualquer coisa assim.

Solução: A melhor solução de problemas que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e redefinir a configuração original. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Se isso não resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

A tela S6 não acende quando está frio

Problema: Eu tenho um protetor de tela resistente a arranhões instalado. É como um vidro fino. Minha tela não liga ao menor frio do tempo. Depois que eu aquecer a tela, a tela volta a ligar. Meu telefone é um telefone Verizon desbloqueado, eu uso PCs de trabalho metro. Este tipo de protetor de tela pode estar causando esse problema?

Solução: é improvável que o problema seja causado pelo protetor de tela. Isso parece ser causado por um componente de hardware que não funciona quando a temperatura está baixa. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.