O Samsung Galaxy S6 com tela sensível ao toque para problemas de trabalho e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos principais modelos da empresa que usa uma tela Super AMOLED. Essa tecnologia de tela é mais conhecida por exibir cores brilhantes em um dispositivo móvel. Além disso, também atrai menos energia do telefone, o que é uma grande vantagem. Desde o lançamento deste modelo, há dois anos, muitas pessoas que têm usado este modelo estão bastante satisfeitas com o seu desempenho. No entanto, há casos em que determinados problemas podem ocorrer no telefone, que serão abordados hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de funcionamento do touchscreen do Galaxy S6 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 Touchscreen para de funcionar

Problema: a tela sensível ao toque parou de funcionar. Reinicie usando os botões de energia e menor volume por 7 segundos não funciona.

Solução: O que você desejará fazer nesse caso é verificar se o problema ocorre depois de executar uma redefinição de fábrica. Você pode fazer um reset de fábrica a partir do modo de recuperação. Se você é capaz de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, então você deve fazê-lo. Se, após a reinicialização, o problema persistir, seu telefone já poderá ter um digitalizador danificado. Se este for o caso, então você precisa levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Recuperando dados quando a tela está danificada

Problema: Oi, eu deixei cair meu telefone de quase 2m. Caiu numa esquina e a tela se quebrou. Ele também se separa do corpo principal de um canto. Desde então, os botões não estão respondendo e quando tento carregar o telefone, vejo luz azul e branca piscando e nenhuma outra resposta. Eu tentei conectá-lo com o meu laptop, mas o laptop não detectou o telefone. Os dados do telefone podem ser recuperados de qualquer forma?

Solução: Se o seu computador não conseguir detectar o telefone, não será possível acessar os dados no dispositivo usando o Kies, o Smart Switch ou até o próprio computador. Com a tela do telefone quebrada também, será mais difícil acessar os dados, agora que não há como você ignorar o protocolo de segurança que foi definido no dispositivo. A melhor coisa que você pode fazer agora para ter acesso a os dados do seu telefone devem ter seu telefone fixo primeiro em um centro de serviços.

S6 tem pontos verdes em toda a tela

Problema: o visor do meu telefone desapareceu. Ele começa, com a tela verde pontilhada por toda parte. Eu posso ouvir a inicialização durante a inicialização. Além disso, depois de telefone começar, só eu posso ver é algum estranho verde pontilhado verde, nada mais. Mas eu posso ouvir o tom de toque. Além disso, posso ouvir um tom de mensagem quando a mensagem chega. Até mesmo o botão Home e o botão Voltar parecem estar funcionando e eu posso ouvir o som deles quando pressiono. Eu suponho que meu software está bem. Único problema parece ser uma exibição. Por favor me ajude com isso.

Solução: o que você deve fazer primeiro, neste caso, é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver funcionando nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Se você não tiver o problema neste modo, provavelmente é causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se, no entanto, o problema persistir mesmo no modo de segurança, sua última opção será iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você precisará realizar uma redefinição de fábrica. Tome nota que esta reposição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o visor do telefone pode estar danificado. Você precisa levar o telefone a um centro de serviços e verificar se é esse o caso.

S6 preso no modo de recuperação

Problema: Samsung Galaxy S6 preso em modo de recuperação com o homem andróide verde. Tentei todas as maneiras possíveis para reiniciar ou desligar o telefone sem sucesso.

Solução: Para corrigir esse problema, primeiro conecte seu telefone a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Com o telefone ainda conectado ao seu carregador, tente desligá-lo pressionando o botão liga / desliga. Se o telefone não desligar, desconecte-o do carregador e simule a carga da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se o telefone não responder, tente aguardar até que a bateria seja totalmente descarregada, pois o telefone será desligado automaticamente. Uma vez que o telefone está desligado, primeiro pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo.

Se o telefone ainda ficar preso no modo de recuperação, execute uma redefinição de fábrica aqui. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique se ele já é um problema relacionado ao hardware.

S6 Stuck In Flashing Logo Página

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S6. Ele está preso na página do logotipo e está piscando. Se eu colocar o cabo de carregamento (conectado à tomada elétrica), ele continuará com a inicialização. Eu posso usar o telefone enquanto ele estiver conectado ao cabo de carregamento. Se eu desconectá-lo, o telefone volta para a página do logotipo piscando.

Solução: É muito provável que esse problema seja causado por uma bateria defeituosa ou um IC de energia. Para verificar se esse é realmente um problema relacionado ao hardware, você deve solucionar o lado do software fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando o resto estiver completo e o problema ainda persistir, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer a verificação.

S6 Recuperando dados quando a tela está quebrada

Problema: Minha tela do S6 está quebrada. Eu agora tenho um S8. Eu não posso transferir nada. Existe uma maneira de obter meu conteúdo? Eu salvei tudo no meu celular e em nenhum outro lugar.

Solução: infelizmente, você não poderá recuperar os dados do seu telefone a menos que a tela esteja funcionando. O que você deve fazer agora é ter o monitor fixo para que você possa acessar os dados do seu telefone.

A tela S6 é preta

Problema: Samsung Galaxy S6 teve danos causados ​​pela água há cerca de um ano. Ele irá carregar e parece estar sendo executado em segundo plano, mas a tela é preta. Isso pode ser reparado?

Problema relacionado: Tela preta nos telefones. As luzes led acendem.

Solução: a melhor solução de solução de problemas que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software, caso em que você terá que fazer uma redefinição de fábrica a partir daqui. Tome nota que esta reposição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso a tela ainda permaneça preta mesmo no modo de recuperação, é muito provável que a tela esteja danificada. Nesse caso, será necessário substituí-la em um centro de serviços.