Samsung Galaxy S6 Infelizmente mensagens falhou problema e outros problemas relacionados com texto

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas aqui que pretendemos ajudar os nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6 corrigir os problemas que eles têm com seu telefone. Nosso tópico de hoje tratará dos vários problemas de mensagem de texto que nossos leitores estão enfrentando. É por isso que vamos nos concentrar no Galaxy S6, infelizmente, as mensagens falharam e outros problemas relacionados com o texto.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 Infelizmente Mensagens Falharam

Problema: não consigo iniciar uma nova conversa com alguém. Como em se eu texto um número que eu já tenho mensagens de texto com que não foram apagadas, funciona muito bem. Mas eu texto um novo número que eu atualmente não tenho texto com o aplicativo de mensagens falha com "infelizmente, mensagens falhou" e se um novo número me textos eu não recebo o texto. Por favor ajude!

Solução: A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é verificar se o problema é causado por alguns dados corrompidos armazenados no aplicativo. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo Mensagens do gerenciador de aplicativos e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema persistir, o próximo passo é verificar se um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone está causando o problema. Às vezes, os aplicativos que você baixou podem causar um conflito com o aplicativo de mensagens resultante desse problema. Para verificar se isso é o que está acontecendo agora, basta iniciar seu telefone no modo de segurança e tentar enviar uma mensagem de texto nesse modo. Se o problema não ocorrer, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 não baixando anexos de mensagem de texto

Problema: Olá, recebi duas mensagens de texto com imagens anexadas, mas quando tento fazer o download do anexo. Recebo um erro “” Falha no download de (número de telefone) ”O que preciso fazer para que meu telefone faça o download de anexos para mensagens de texto? Estou executando o Android 6.1. Obrigado.

Solução: Existem três razões possíveis para a ocorrência deste problema. Primeiro, o telefone pode não ter as configurações corretas para baixar mensagens multimídia. Em segundo lugar, o aplicativo de mensagens pode ter um problema. Terceiro, você não está usando uma conexão de dados móveis ao baixar a mensagem.

Veja o que você precisa fazer para resolver esse problema. Tente verificar as configurações de APN do seu telefone e verifique se ele está correto. Você deve comparar isso com a configuração que sua operadora está usando e verifique se a configuração do telefone corresponde. Faça as alterações necessárias na configuração do APN em seu telefone, se necessário.

Se o problema for causado pelo aplicativo, tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens e, em seguida, verifique se você pode fazer o download da mensagem de texto. Você também deve verificar se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Se você conseguir fazer o download do anexo nesse modo, o problema pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Por fim, para que isso funcione, você deve usar a assinatura de dados móveis e não usar uma conexão Wi-Fi.

Aplicativo de mensagens de texto S6 muito lento após a atualização do Marshmallow

Problema: Eu instalei a nova atualização do marshmallow na noite passada e agora meu aplicativo de mensagens de texto está sendo executado muito lentamente e continua sendo desligado com uma mensagem de erro (Mensagens encerradas). Ainda posso enviar e receber mensagens; no entanto, ele continua desligando. Limpei o cache e reiniciei meu telefone, mas ainda estou tendo o problema. Qualquer outra solução para consertar isso?

Solução: Limpar a partição de cache do telefone é uma boa etapa de solução de problemas. Como o problema ainda ocorre depois de fazer isso, a próxima coisa que você deve fazer é tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Às vezes, dados corrompidos no aplicativo podem causar esse tipo de problema.

Se você tiver vários aplicativos instalados no seu dispositivo, isso também poderá contribuir para o problema. Tente verificar se há novas atualizações para seus aplicativos do telefone abrindo a Google Play Store e acessando a seção Meus aplicativos. Você também deve tentar iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se não, então um aplicativo que você baixou pode estar causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, seu último recurso será fazer uma redefinição de fábrica. Este é um passo altamente recomendado que precisa ser feito sempre que ocorrerem problemas logo após uma atualização de software, já que ele pode efetivamente eliminar os dados de software antigos que provavelmente estão causando o problema.

S6 mensagens de texto são enviadas como mensagens de grupo

Problema: Quando envio um texto para um contato, ele volta para mim como um texto de grupo entre mim e o contato para o qual enviei. Isso não acontece com todos os textos enviados, mas com alguns diferentes ... como meu marido para um. Vou mandar uma mensagem e ele vai me responder que eu tenho esse texto ... então agora eu tenho duas conversas de texto com ele ... uma com a minha mensagem de saída e outra com suas respostas .. Eu simplesmente não consigo descobrir. Eu tentei recentemente tentou excluir contatos duplicados ... Eu também tenho tentado mesclar contatos como eu tenho muitas duplicatas. Obrigado!

Solução: tente fazer com que o contato com o qual você está tendo um problema exclua seu segmento de mensagem no dispositivo dele. Uma vez apagada, envie-lhes uma mensagem de texto normal para que eles respondam. Verifique se chega como uma mensagem de grupo no seu dispositivo.

Se o problema persistir, tente redefinir o aplicativo de mensagens limpando o cache e os dados do gerenciador de aplicativos.

Você também deve verificar se um aplicativo de terceiros está causando isso ao iniciar o telefone no Modo de segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma etapa final de solução de problemas que você deve considerar caso o problema persista é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa.

S6 não obtendo mensagens de texto após a atualização de software

Problema: Eu continuo tendo problemas quando se trata de receber mensagens de texto. é como se meu telefone fosse muito seletivo com as mensagens de teste que recebo, porque com algumas pessoas eu recebo suas mensagens perfeitamente bem, mas com outras não recebo nada. Isso começou a acontecer logo após a atualização e eu só tentei reiniciar meu telefone, mas isso não fez nada.

Solução: Você já verificou se colocou alguns números na lista de spam? Tente verificar se este é o caso.

  • Acesse Mensagens, toque em "Mais" no canto superior direito e selecione Configurações
  • Vá para o filtro de spam
  • Toque em Gerenciar números de spam

Se você não configurou nenhum número de spam e, como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 não obtendo resposta de mensagem de texto

Problema: Outro usuário da Samsung enviou respostas para minhas mensagens de texto. Ele tem screen grabs deles, mas no meu celular tudo o que vejo são 3 dos meus textos para ele (sem respostas no meio) eu pensei que ele não estava respondendo a todos. Agora eu estou preocupado que isso está acontecendo com outros usuários também, mas eu não estou ciente. Existe alguma maneira de saber e / ou corrigir isso? Eu sei que estava em uma área com serviço quando essas mensagens foram supostamente enviadas.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é certificar-se de que o contato não tenha sido incluído na lista de números de spam.

  • Acesse Mensagens, toque em "Mais" no canto superior direito e selecione Configurações
  • Vá para o filtro de spam
  • Toque em Gerenciar números de spam

Em seguida, tente verificar se um aplicativo de terceiros está envolvido nesse problema, iniciando seu telefone no modo de segurança. Verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Um último recurso que você pode fazer se o problema persistir é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.