O Samsung Galaxy S6 não liga problemas e outros problemas relacionados a energia

O #Samsung #Galaxy # S6 é um modelo emblemático do início de 2016 que é mais conhecido por sua construção em vidro e metal. É um desvio dos modelos emblemáticos anteriores que usavam principalmente peças de plástico. A maioria das pessoas que usa este telefone desde que foi lançado está bastante satisfeita com o seu desempenho. Isso não significa, porém, que o telefone esteja livre de quaisquer problemas. Para esta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 não ativará o problema e outros problemas relacionados à energia.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 não liga

Problema: Oi, eu tenho um Samsung Galaxy S6. Cerca de duas semanas atrás, começou a agir de forma estranha. O botão do aplicativo aberto e o botão Voltar na parte inferior da tela pararam de funcionar. Ocasionalmente, eu recomeçava e funcionava de novo. Eventualmente, parou de trabalhar todos juntos. Eu comecei em modo de segurança e o problema ainda ocorre. Eu fiz numerosas reconfigurações de master e isso também não resolve o problema. Eu aprendi a viver com isso. Agora, apenas algumas horas atrás, meu telefone estava no meu bolso e quando eu tirei ele apareceu como se estivesse fazendo algum tipo de download. Eu pude ver a linguagem do computador no topo da tela, vi o cara do ícone do android, e ele disse o download. Sentei meu telefone no criado-mudo e adormeci. Acabei de acordar e meu telefone não liga. Eu pesquisei e li para fazer um reset, segurando o botão de energia e o botão de diminuir o volume por sete segundos ou mais. Ele ligou, mas assim que foi carregado, foi reiniciado imediatamente. Uma vez que ele estava de volta, desligou e não foi capaz de ligar desde então. Eu tenho cobrado por uns bons vinte minutos agora, mas ainda não liga e não mostra nenhum sinal de cobrança. O carregador definitivamente funciona porque está carregando meu outro telefone quando eu o conecto. Antes de desligar, notei que ele tinha 30% de bateria. Qualquer ajuda é muito apreciada. Obrigado!

Solução: isso parece ser um problema relacionado a hardware. No entanto, você deve tentar verificar se isso pode ser corrigido primeiro, executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que essa porta não tenha sujeira ou detritos, pois isso pode interferir no processo de carregamento.
  • Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede ao carregar seu telefone.
  • Tente iniciar seu telefone no modo de recuperação. Se você conseguir acessar esse modo, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso apaga os dados do seu telefone.

Se a etapa acima não resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S6 não está carregando após usar o cabo de carregamento molhado

Problema: O fio de carregamento do meu telefone caiu em um copo de água enquanto estava conectado a uma tomada. Sem pensar, liguei meu telefone uma hora depois de o cabo ter sido retirado da água. meu telefone não carregará com qualquer carregador agora. Um x vermelho aparece na bateria quando eu conecto a um carregador. Pode ser usado se conectado, mas a bateria não está carregando. Eu tentei vários carregadores.

Solução: O cabo de carregamento molhado pode ter causado um curto-circuito que danificou a bateria ou o IC de carregamento do seu telefone. As etapas de solução de problemas que você pode fazer para esse problema específico estão listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Verifique se o telefone irá cobrar.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o seu telefone irá cobrar.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S6 Incapaz de cobrar

Problema: Já tive meu Samsung S6 por aproximadamente 9/12 agora. Comprado de 3 lojas .. Incapaz de carregar telefone apesar de usar vários carregadores diferentes. A tela mostra o símbolo de carregamento e ativará a exibição da minha tela de bloqueio, mas imediatamente escurece e desliga mais uma vez. Tentei reiniciar o telefone, mantendo pressionada a tecla liga / desliga e diminuir o volume por aproximadamente 10 segundos, sem sucesso.

Solução: primeiro limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta, pois isso geralmente causará problemas de carregamento. Quando a porta estiver limpa, tente carregar seu telefone. Use cabos USB diferentes, se necessário.

Para verificar se esse problema é causado por uma falha de software, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se o problema ainda persistir após a reinicialização, sugiro que você verifique o seu telefone em uma central de atendimento.

S6 Carregamento Rápido Não Funciona

Problema: n ew galaxy s6 ativa que acabei de adquirir o suporte de carregamento rápido da melhor compra há cerca de 3 semanas. Foi ótimo até os últimos dias. agora, quando coloco no suporte, ele só diz que está carregando sem fio em vez de carregar rápido !!! se eu desconectar o cabo do suporte e conectá-lo diretamente ao telefone, ele carregará rapidamente. há algum problema com esses novos suportes de carga da Samsung? Não tenho certeza se posso voltar a comprar melhor para trocar. obrigado

Solução: Como o telefone carrega rapidamente quando o cabo é conectado diretamente a ele, o que efetivamente evita o suporte, o problema é provavelmente causado pelo suporte de carregamento rápido. No entanto, você deve verificar se outro fator está causando esse problema executando as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Verifique se o problema ocorre no modo de segurança. Se isso não acontecer, um aplicativo instalado em seu telefone pode estar impedindo o carregamento rápido do telefone sem fio. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Tente ativar a opção Daydream do seu telefone em Configurações - Exibição - Daydream. Certifique-se de escolher ao carregar. Isso evitará que o telefone durma durante o carregamento e poderá resolver o problema.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser causado pelo suporte de carregamento rápido sem fio.

S6 cobra muito lento

Problema: desde a última atualização do sistema hoje, meu telefone é carregado muito lentamente. Em todos os meus carregadores. Fábrica e carregadores rápidos. Todos eles cobraram bastante rapidamente até agora. Isso é um problema.

Problema Relacionado: Olá, Meu S6 não estava carregando nada… Eu tenho uma nova bateria instalada e uma nova porta de carregamento que está carregando agora, mas muito lenta… tentei carregadores diferentes que funcionam bem com a minha esposa s6

Solução: Para este problema específico, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira presente nesta porta. Você também deve tentar usar cabos de carregamento diferentes ao carregar seu telefone.

Se o problema persistir, verifique o telefone em uma central de atendimento.

S6 não ligando

Problema: Meu s6 estava funcionando, mas de repente foi e ficou preto. Eu tive uma luz azul sólida por um tempo. Acordou no meio da noite, e era uma luz azul piscando. Eu tentei segurar todos os fundos, conforme necessário, mas nada aconteceu. Ainda é uma tela preta, mas sem luz nenhuma. O que eu posso fazer? Eles têm uma bateria removível? É apenas 1 ano de idade

Solução: Infelizmente este modelo não possui uma bateria removível pelo usuário. O que você pode fazer agora é carregar o telefone por pelo menos 20 minutos e depois ligá-lo. Se não ligar, tente iniciá-lo no modo de recuperação. Se você é capaz de acessar este modo, sugiro que você faça um reset de fábrica. Tome nota de que esta ação apaga os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.