O Samsung Galaxy S7 Edge não pode abrir mensagens de texto recebidas e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um smartphone topo de gama lançado em 2016 que é mais conhecido por ter um ecrã de ponta curva. O telefone tem um display Super AMOLED de 5.5 polegadas muito maior em comparação com o telefone S7 normal. Por causa desta exibição maior, o telefone também é capaz de empinar em uma bateria maior de 3600mAh, que permite que o dispositivo seja usado por um longo período de tempo. Algumas das melhores características deste telefone incluem sua câmera de pixel duplo de 12MP, slot para cartão microSD, impermeabilização e proteção contra poeira apenas para citar alguns. Embora este seja um telefone com bom desempenho, ainda existem casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Edge não poderá abrir o problema de mensagens de texto recebidas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S7 Edge não pode abrir mensagens de texto recebidas

Problema: recebi mensagens de texto no início de dezembro que não consegui ver, abrir ou ler, mas ainda estou na pasta Mensagens. Primeiro foi 6, agora é 18 e o número continua subindo. Limpei minha memória e reiniciei meu telefone, mas ainda diz que tenho 18 mensagens não lidas. Eu quase não tenho apps no meu telefone e meu telefone também não aceita mensagens de texto de certas pessoas e apaga a mensagem quase que instantaneamente, então tenho que criar uma nova mensagem para elas todas as vezes. Minhas chamadas estão caindo 24/7 (apenas começou nos últimos dois meses, eu percebo que poderia ser minha operadora) Eu tenho um novo bebê e não quero fazer nada para o meu telefone para comprometer a perder as fotos. obrigado pela ajuda

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto, pois o problema pode ser causado por uma falha no aplicativo. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, o próximo passo é verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Inicie seu telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, recomendo que você primeiro verifique se o telefone está sendo executado com a atualização de software mais recente e execute uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois isso será apagado no processo.

S7 Edge não está ligado

Problema: Minha galáxia da Samsung acabou de sair esta manhã ... ela não liga. Tentei reinicializá-la e reinicializar no modo ocioso, mas não há energia ... ela nem vai carregar

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Depois disso, tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Assim que o telefone carregar, tente ligá-lo.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se esse é o caso.

O S7 Edge não está carregando rapidamente

Problema: Olá. Recentemente, meu S7 Edge parou de carregar rapidamente quando plugado. Assumi que o problema era o cabo Micro-USB, então fui em frente e comprei um cabo Studio by Belkin. No entanto, isso não resolveu o problema. Carregamento rápido ativado nas minhas configurações. Eu também troquei o adaptador de parede sem sucesso. Alguma idéia de como consertar isso? Um cabo de terceiros dificulta o carregamento rápido de alguma forma?

Solução: Existem vários fatores que podem afetar a maneira como o telefone carrega rapidamente. O suspeito habitual é o cabo de carregamento. Se este fio tiver alguns fios quebrados, o telefone não carregará rapidamente ou não carregará. Substituir este cabo por um novo (se possível, um cabo da Samsung ou qualquer outro cabo de marcas de renome) geralmente consertará o problema. Outra possível razão pela qual o telefone não carregará rapidamente é que o carregador de parede usado não é capaz de fornecer a saída correta. Tente usar um carregador de parede de carregamento rápido diferente (deve ter uma classificação de saída de pelo menos 2.0A). A sujeira presente na porta de carregamento também afetará o processo de carregamento rápido. Se a porta tiver sujeira, tente limpá-la usando uma lata de ar comprimido.

Um outro fator que pode causar esse problema é uma falha de software. Para testar, este é o caso em que você deve fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 Edge Screen está piscando branco

Problema: Oi eu tenho uma borda samsung s7. Foi abandonado pelos meus filhos muitas vezes. Ao acaso, o telefone começa a piscar e a tela quando uma cor branca brilhante. Eu ainda podia ver algumas das telas que era uma luz branca, isso aconteceu por 15 minutos, eu deixei o telefone sozinho e depois de um tempo, era normal. Depois de algumas horas, a mesma coisa começou a acontecer, por favor ajude !!

Problema relacionado: Eu tenho uma borda 7 do samsung que tem uma tela rachada por 6 meses agora. Todo o tempo meu telefone funcionou perfeitamente bem até a semana passada, começou a piscar a luz verde. Às vezes, a cintilação acontece quando se assiste a um vídeo, mas apenas por segundos.

Problema relacionado: Meu telefone, de repente, está piscando constantemente em branco por cerca de 3/4 da tela. Ainda posso enviar mensagens porque sei onde o microfone deve estar para o texto de voz e ligar usando o google voice e receber chamadas.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é verificar se o problema é causado por uma falha no software. Para fazer isso, você terá que fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer. Se isso acontecer, o monitor poderá ficar danificado devido às quedas. Você precisará ter esta exibição verificada e, possivelmente, substituída em um centro de serviços.

S7 Edge não reconhece o cartão microSD

Problema: Oi! Eu comprei recentemente um telefone com borda s7. Tentei usar meu antigo cartão microsd, mas o telefone não reconheceu. Ao tentar consertar um problema de microfone, passei por todas as etapas recomendadas para fazer com que o telefone reconheça a placa (incluindo uma reinicialização de fábrica) e ela ainda não funcionou. (E nem o microfone, a propósito). Então eu comprei um micro novo, mas meu celular ainda não o reconhece ... O que devo fazer?

Solução: Tente verificar se o cartão microSD é reconhecido pelo seu computador. Você precisará de um leitor de cartão para fazer isso. Se for reconhecido, isso já é um problema relacionado ao hardware possivelmente causado por um leitor de cartão microSD defeituoso do telefone. O microfone do telefone também pode estar com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

A tela do S7 Edge acende aleatoriamente

Problema: Tela acesa a cada poucos segundos sem motivo. Eu tentei iniciar em modo de segurança, ainda faz isso, eu fiz a reinicialização forçada. Eu limpei o cache. Nada funciona. Então, como eu estou voltando agora e só estou fazendo todos estes passos, para ver se por acaso vai funcionar, AGORA quando eu tento o modo de reinicialização forçada, ele vai para uma tela azul dizendo Download, Não desligue o alvo. Eu esperei 5 minutos, nada aconteceu, então eu só apertei o botão liga / desliga quando ele reiniciou. Ainda está acontecendo. NADA funcionará. Obrigado por ler e ajudar.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma reinicialização de fábrica. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer. Se isso acontecer, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso, caso em que você precisará verificá-lo em um centro de serviços.