Samsung Galaxy S7 Edge congela então reinicia quando conectado ao carregador e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um celular lançado no ano passado com especificações semelhantes à versão S7 normal. O que torna este telefone diferente é que ele tem um display Super AMOLED de 5.5 polegadas muito maior que se curva em ambas as bordas. Como ele usa uma tela maior, o telefone também tem uma capacidade de bateria maior de 3600 mAh, fazendo com que o dispositivo funcione por mais tempo com uma única carga. Embora este seja um telefone sólido que não sofra de problemas, existem casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, enfrentaremos o congelamento do Galaxy S7 Edge e, em seguida, reiniciaremos quando conectado ao problema do carregador e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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O S7 Edge congela e reinicia quando conectado ao carregador

Problema: Ei, estou usando o Samsung S7 Edge. Ontem minha bateria estava morrendo, então liguei o carregador no meu telefone e continuei fazendo minhas próprias coisas. Foi só depois de um tempo, quando eu estava prestes a remover o carregador que percebi que meu telefone estava carregando enquanto desligado (eu não desliguei antes de carregá-lo). Liguei o meu telefone como de costume e ele estava funcionando por um tempo antes de congelar e reiniciar a tela (S7 borda, alimentado por Android), mas desta vez, notei que havia pixels estranhos aparecendo. É verdade que meu telefone começou a entrar em um bootloop, ou continue reiniciando ou simplesmente ficando preso em uma tela em branco com a luz azul do LED (normalmente vista quando ligar o telefone). Depois de reiniciar a força várias vezes (mantendo pressionado o botão para baixo + ligar), alguns textos estranhos apareceram em palavras amarelas e vermelhas (não consigo me lembrar do que disseram, provavelmente me informando algum problema de software. Não respondendo a nenhum botão Eu continuei forçando a reiniciá-lo e ele finalmente funcionou depois de algumas tentativas.No entanto, continuando a partir deste evento, cada vez que eu conecto meu telefone em um carregador, ele irá congelar e reiniciar (pode fazer loop uma ou duas vezes antes de ligar). Tenho certeza que não está certo.Por favor, ajude! Pixels estranhos têm aparecido na minha tela novamente (desta vez é um monte de linhas verde-oliva que faz com que pareça um patch que cobriu toda a seção do meio (de cima para baixo) do meu Então, ele vai reiniciar em um bootloop após os pixels estranhos e só ligar depois de um tempo. Meu telefone fica muito aquecido por isso. Muito obrigado.

Solução: Se o problema ocorrer toda vez que você carregar seu telefone, a primeira coisa que você precisará fazer é eliminar o carregador como um possível fator que está causando o problema. Primeiro, limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Tente usar um cabo de carregamento diferente ao carregar o telefone. Se o problema persistir, tente usar um carregador de parede diferente.

Caso o problema persista, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado, pois parece haver um curto-circuito que ocorre sempre que o telefone é carregado, o que resulta no congelamento e no desligamento do telefone.

S7 Edge reinicia a cada dois minutos

Problema: Oi, esta é a segunda vez que meu telefone está reiniciando a cada 2 minutos. Eu nem tenho tempo para fazer um backup ou reset de fábrica a partir das configurações, da última vez que fiz um hard reset. Eu tinha baixado recentemente um novo tema, em seguida, notei que o Wi-Fi não estava se conectando ao entrar na tela de configurações do Wi-Fi fica preto e a reinicialização começa ... Eu reiniciei o modo de segurança e removi o tema baixado. Mas isso não foi consertado. Eu estava esperando para realmente fazer um backup, mas não está me deixando !! Espero que haja uma maneira de evitar uma reinicialização total. Qualquer conselho para evitar isso no futuro. Não tenho certeza do que os temas estão causando ou como evitar - eu gosto dos meus temas e os modifico, mas não há nenhuma razão ou razão sobre o que pode ser malicioso. Eu só posso entender cada questão que você recebe e-mail é importante - eu agradeceria qualquer feedback. Por enquanto eu acho que tenho que fazer outro hard reset - e tentar obter um backup de antemão. Obrigado montes

Solução: você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Se este cartão tiver setores corrompidos, poderá fazer com que o telefone seja reinicializado. Tente remover este cartão e verifique se o problema ainda ocorre.

Caso o problema persista e você não conseguir fazer backup dos dados do telefone no Modo de segurança, considere a possibilidade de realizar uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

S7 Edge não obtém notificações do aplicativo Messenger

Problema: Ontem, sem motivo aparente, parei de receber notificações de mensagens recebidas através do meu aplicativo de mensageiro Android. Eu restaurei meu dispositivo duas vezes. Eu mudei o ícone de notificações várias vezes. Eu desativei as notificações de qualquer outro aplicativo de mensagem no meu celular, incluindo hangouts. Eu também desinstalei o aplicativo do messenger e o reinstalei. Nenhum destes resolveu o problema.

Solução: tente limpar o cache e os dados do aplicativo do messenger e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 Edge Screen Mantém Piscando

Problema: Minha tela fica piscando uma luz verde na parte inferior do telefone. Eu faço tudo o que você disse para fazer, eu mesmo redefinir a fábrica do telefone e ainda faz isso. O que eu faço??

Solução: Como você já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda ocorre, é provável que isso já tenha sido causado por uma montagem de exibição defeituosa. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 Edge cobra muito lentamente

Problema: Não importa o que eu faça, o meu telefone carrega muito mal, não é apenas um carregamento rápido, mas leva 10 minutos para subir um por cento. Em 3 horas só foi para 45 por cento Eu não sei o que há de errado com isso, só de repente parou de funcionar direito

Solução: se o seu telefone carregar lentamente, será necessário executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta.
  • Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se o problema já pode ter sido causado por uma bateria defeituosa.

S7 Edge Sem Acesso à Internet

Problema: não consigo me conectar à internet! Não há acesso à internet. Eu posso ligar e receber chamadas e, mas ainda sem acesso à internet. Meu celular foi roubado recentemente e recebi um novo. Eles bloquearam minha linha, mas entramos em contato com a Vodacom e eles a desbloquearam e, de repente, não havia conexão com a internet

Solução: se você estiver tentando se conectar usando sua assinatura de dados móveis, verifique se o telefone que você está usando tem a configuração correta de configurações do APN.

Siga estas etapas para garantir que seu telefone tenha as configurações corretas de APN.

  • Deslize o dedo para baixo a partir da parte superior da tela.
  • Pressione o ícone de configurações.
  • Pressione as redes móveis.
  • Pressione os nomes dos pontos de acesso.
  • Pressione ADICIONAR.
  • Pressione o nome.
  • Digite Vodafone Internet e pressione OK.
  • Pressione APN.
  • Digite live.vodafone.com e pressione OK.
  • Pressione MCC.
  • Digite 505 e pressione OK.
  • Pressione MNC.
  • Digite 03 e pressione OK.
  • Pressione o tipo de autenticação.
  • Pressione PAP.
  • Pressione o tipo APN.
  • Digite o padrão e pressione OK.
  • Pressione mais.
  • Pressione Salvar.
  • Pressione o campo ao lado da conexão de dados para ativá-lo.
  • Pressione a tecla Home para retornar à tela inicial.