O Samsung Galaxy S7 Edge congela e, em seguida, desliga o problema e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um telefone emblemática cuja principal característica é uma tela que se curva em suas bordas. É basicamente uma versão melhorada do modelo S7 normal que vem com um display Super AMOLED de 5, 5 polegadas e uma bateria maior de 3600mAh. No geral, este telefone funciona muito bem e é ainda uma opção melhor do que a maioria dos modelos lançados este ano. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, enfrentaremos o congelamento do Galaxy S7 Edge e, em seguida, encerraremos o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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O S7 Edge congela e desliga

Problema: Olá Equipe… Há quase dois anos possuo um Samsung S7 Edge. Nunca é desligado, pois é o meu celular, telefone fixo, computador, câmera e máquina de música. Mas infelizmente acho que morreu para sempre. Isto é o que estava fazendo recentemente. Em suma, seria em dizer 100% de energia, de repente congelar e, em seguida, desligar. Não importava a combinação de botões que você fizesse, não ligaria novamente. Durante o dia, ela ficaria quente e, de repente, quente por um tempo. Então esfriaria bem abaixo. No dia seguinte, precisaria de uma carga completa e voltaria a funcionar com sucesso e permaneceria por algum tempo. Agora está totalmente morto, não faz nada. Sem cobrança, a combinação de botões não faz nada. O que está errado, caras ?, eu tenho muito no meu telefone que eu não consigo mais chegar.

Solução: A melhor maneira de solucionar esse problema é, primeiro, certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Eu recomendo remover o cartão microSD (se você tiver um instalado) antes de prosseguir.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Carregue o telefone usando um carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Caso isso não resolva o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se o problema pode ter sido causado por uma bateria defeituosa ou um IC de energia.

S7 vídeos armazenados no cartão microSD não jogando

Problema: Olá! Acabei de comprar um novo cartão SD, transfiro todos os meus vídeos do telefone para o cartão SD. Eu verifico o armazenamento em cartão SD procurando por vídeo, mas apenas alguns eu posso jogar, e ver, mas outro vídeo me dá um erro, por favor, eu preciso de uma solução ou eu vou perder meu primeiro vídeo recém-nascido.

Solução: Tente remover o cartão microSD do telefone e depois deixe o computador ler o cartão. Você precisará de um leitor de cartão para fazer isso. Se os vídeos estiverem faltando ou não forem reproduzidos, os arquivos podem estar corrompidos devido a alguns setores defeituosos no cartão. Você pode tentar recuperar os dados armazenados no cartão usando um software de recuperação de dados. Eu também sugiro que você obtenha um novo cartão microSD.

S7 Edge Mantém Congelamento

Problema: Oi, eu tenho uma borda samsung s7 que mantém o congelamento. Às vezes congela e reinicia automaticamente outras vezes eu tenho que reiniciá-lo sozinho. Também às vezes congela ao assistir vídeos e faz um zumbido alto. Eu tentei colocar o telefone em modo de segurança, mas o congelamento ainda ocorre. Eu tentei limpar a partição de cache, mas ainda sem sorte e, finalmente, eu fiz uma restauração completa de fábrica e backup de todos os meus arquivos e aplicativos, mas ainda assim o telefone congela. Eu apaguei todas as fotos e músicas do telefone e ainda continua a congelar. Não tenho ideia do que mais eu poderia fazer para corrigir esse problema. O telefone também não possui um cartão SD. Qualquer ajuda seria ótimo. obrigado

Solução: Se você já realizou uma reinicialização de fábrica e o telefone ainda não possui um cartão microSD, ele ainda pode congelar, e isso pode já ser um componente de hardware que não funciona corretamente. A melhor maneira de proceder nesse caso é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 Edge congela a menos que o telefone seja reiniciado

Problema: Oi, eu tenho um problema com o celular Samsung S7 Edge está congelando e parar de funcionar até e a menos que eu reiniciar o telefone você pode por favor me ajudar a sair desta questão. obrigado

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é remover o cartão microSD do telefone (se tiver um instalado) e, em seguida, verificar se o problema ainda ocorre. Se o seu telefone não tiver um cartão microSD ou se o problema persistir, mesmo com o cartão removido, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Tela S7 Edge não liga

Problema: a tela não liga mesmo depois de todos os seus passos. Nenhum logotipo nada. O telefone fez mais calor no outro dia para a extensão teve que desligar para esfriar.

Solução: Se você já executou todas as etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico e o problema ainda ocorrer, verifique se isso foi verificado em um centro de serviços, pois isso já poderia ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.

O S7 Edge não está carregando e não liga

Problema: Meu telefone não estava carregando ou ligando Eu segui os passos que você disse com o botão de volume para cima e liguei dizendo reinicialização, em seguida, um sinal de aviso azul apareceu em que voltou fora em não voltou com sucesso desde

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente. Tente carregar o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Caso o telefone não responda, você precisará verificar isso em uma central de atendimento.

S7 Edge não obtém atualização de software

Problema: Oi, eu tenho uma borda galaxy s7 e sempre que eu tento atualizar, ao verificar se há atualizações de software, ele diz que as últimas atualizações foram instaladas versão atual: G935FXXU1BPH6 / G935FOJV1BPH3 / G935FXXU1BPH1. Eu tentei reset de fábrica, seguido por limpar a partição de cache, mas isso não funcionou. por favor ajude.

Solução: tente conectar seu telefone a um computador com o Smart Switch instalado e, em seguida, verifique se uma atualização está disponível. Se nenhuma atualização puder ser encontrada, você deve considerar a atualização do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone usando o Odin. Você pode obter este arquivo no site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

S7 Edge Screen é verde

Problema: Eu estava assistindo a um vídeo no Facebook, quando de repente o verde começou a cair na minha tela e depois ficou todo coberto de manchas verdes e agora é branco ou verde ou rosa brilhante e eu não sabia como virar em primeiro lugar ou se eu consegui desativá-lo. A solução de remover a bateria não é uma solução para o Galaxy Edge, porque não consigo remover a tampa da bateria !!!

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é reiniciar o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Se o problema persistir após a reinicialização, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota de que os dados do seu telefone serão apagados no processo.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.