O Samsung Galaxy S7 Edge continua com problemas de reinicialização e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um telefone emblemática lançado no ano passado e é uma versão aprimorada do S7. A primeira coisa que você notará neste modelo é que ele tem uma tela maior que a versão regular e esta tela se curva em ambas as bordas. O telefone também tem uma bateria maior de 3600mAh que permite que o dispositivo funcione por um longo período de tempo. Além disso, o telefone compartilha especificações semelhantes ao modelo S7. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Edge para continuar a reiniciar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S7 Edge Mantém-se em Reiniciar

Problema: o telefone foi desligado durante o uso. Começou a reiniciar-se mas só chegou até quando a Samsung se deparou com o ecrã, depois desligou-se e voltou a fazê-lo durante uns bons 15 minutos. Luz azul permaneceu em toda a noite, mas saiu eventualmente. Não é possível ligar o telefone nem registrá-lo quando o carregador está conectado. Possuía 77% de bateria quando desligado pela primeira vez. Tentei segurar os botões de volume junto com a tecla home, etc. como sugerido em um dos links e não mudou nada. Ainda não funciona.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Se o telefone tiver um cartão microSD instalado, você deverá removê-lo.
• Ligue o telefone pressionando simultaneamente e mantendo pressionados os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se o problema persistir, tente iniciá-lo no modo de recuperação. A partir daqui, você precisará fazer um reset de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 Edge Moisture In Charging Port Detectado Erro

Problema: Deixei meu telefone cair na água por cerca de 3 segundos antes de retirá-lo. Ele tinha cerca de 10 cm de profundidade, se não menos. Eu o secei imediatamente e estava funcionando bem, pois ainda tinha carga. Eu fui mudado e ele continua dizendo que há umidade na porta de carregamento. Eu até coloquei no arroz durante a noite, mas ainda está me dizendo isso.

Solução: Essa mensagem de erro específica geralmente ocorre quando a porta de carregamento do telefone fica úmida e o líquido ainda está presente nela. O que você vai querer fazer agora é garantir que a porta de carregamento esteja seca usando um aspirador ou um secador de cabelo. Quando a porta estiver seca, tente carregar o telefone. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Se o problema persistir, tente verificar se isso é causado por uma falha no software, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, será necessário verificar isso em uma central de atendimento.

Bateria S7 Edge drena rapidamente com o iniciador de terceiros

Problema: eu tenho uma vantagem s7, desde que mudei para um lançador diferente da minha bateria rapidamente, eu estou usando um Go Launcher Z no meu celular, mas eu tentei limpar todos os caches, parar todos os aplicativos em execução, mas ainda assim a bateria é tão rápida você acha que eu tenho que mudar para um lançador padrão samsung? Eu não sou um cara techy mas você pode me aconselhar o que é a melhor coisa a fazer

Solução: Para verificar se é realmente o iniciador de terceiros que você está usando está causando o problema, então você precisará desinstalar este lançador e, em vez disso, usar o lançador de ações do telefone. Verifique se a bateria ainda drena rapidamente. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado pelo iniciador de terceiros que você está usando. Pode não ser bem otimizado para trabalhar na versão atual do software do seu telefone.

Caso o problema de perda de bateria ainda ocorra mesmo com o iniciador de terceiros desinstalado, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, recomendamos que você verifique o telefone em uma central de atendimento.

Tela S7 Edge Black After Drop

Problema: Eu recentemente deixei cair o meu telefone e ele caiu em uma esquina (eu acho). Uma vez que eu peguei, não havia rachaduras na tela (alívio), mas uma vez que eu o liguei, havia uma tela preta com pequenos furos de iluminação vindo do canto que foi atingido. Eu fiz o soft reset e durante a tela de carregamento tudo ainda estava preto, exceto a luz na esquina. O telefone ainda faz barulho e vibra. Quando carregou uma pequena faixa de um lado para o outro do telefone era visível. Eu posso ver a tela do telefone real, (empresa de telefone, notificações, tempo, etc). O telefone ainda reage às minhas interações, como se eu deslizasse a tela para baixo na tela. Não tenho certeza da versão do telefone para Android. Se você inclinar o telefone, poderá ver rachaduras que não estão na tela, mas embaixo da tela de vidro.

Solução: Embora seja mais provável que um problema relacionado ao hardware já tenha sido causado por uma exibição defeituosa, você ainda pode verificar se o problema é causado por um problema de software, fazendo backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Não instale aplicativos no seu telefone após a reinicialização. Se o problema persistir após a reinicialização, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. É muito provável que você precise substituir o conjunto de exibição do seu telefone.

Senha esquecida do S7 Edge após a atualização do software

Problema: Meu telefone fez uma atualização do sistema e eu usei o meu scanner de impressão digital para sempre, agora ele diz que eu tenho que usar a senha que eu configurei primeiro para desbloqueá-lo e então eu posso usar minha impressão digital a partir de então Não faço ideia do que é minha senha e agora não consigo nem desligar meu telefone sem a senha para fazer uma redefinição de fábrica. Ele também não me dá uma opção para fazer qualquer coisa por uma senha esquecida, apenas me diz para tentar novamente em 30 segundos, por favor me ajude !!!! Eu tenho feito tudo por 3 dias agora e sem sorte !!!

Solução: você configurou uma conta do Google no seu telefone? Se você tem então a senha da conta é o que você estará usando o acesso do telefone. Você também pode obter acesso ao telefone seguindo as etapas listadas abaixo.

• Faça logon no serviço Gerenciador de dispositivos Android do Google por meio do seu computador.
• Uma vez bem sucedido, você pode ver imediatamente uma lista de dispositivos Android, então selecione aquele que você deseja desbloquear.
• Dentro da interface do ADM, selecione "Bloquear".
• Na próxima tela, insira uma senha temporária e clique em Bloquear novamente.
• Se bem sucedido, você deve ver os botões Ring, Lock e Erase.
• No seu telefone, você será solicitado a digitar a senha temporária que acabou de criar. Se inserido corretamente, você poderá desbloquear o dispositivo.

Você também pode obter acesso ao seu telefone usando o serviço Find My Mobile da Samsung.

• Faça logon no serviço Find My Mobile da Samsung.
• Digite suas credenciais se você já tiver ou criar uma nova conta Samsung e registrar seu telefone, se possível.
• O passo mais crucial neste método é a verificação, e assim que você conseguir passar por isso, é fácil desbloquear o dispositivo.
• Supondo que você tenha logado com sucesso em sua conta Samsung, encontre o 'Desbloquear minha tela' na barra lateral esquerda.
• Clique em "Desbloquear" para passar pela tela de bloqueio.
• Você receberá um aviso informando que a tela do seu telefone já está desbloqueada.
• Agora defina sua nova senha.

S7 Edge recuperando gravações de voz quando a tela não está funcionando

Problema: Oi, o meu é apenas uma pergunta. Gravei algumas informações muito importantes no meu S7 edge no Samsung Voice Recorder. Meu telefone foi quebrado e não consigo ver a tela. Eu preciso de uma tela totalmente nova que eu não possa pagar. Se eu colocar meu sim em outro telefone, um samsung mais antigo - minhas gravações de voz estarão lá? Ou posso tirá-los conectando a um computador? Eu não posso ver nada na tela embora. obrigado

Solução: Normalmente, você não poderá acessar os dados armazenados no telefone, a menos que o telefone esteja desbloqueado, o que é impossível quando a tela está danificada. No entanto, você pode tentar conectar o telefone a um computador com o Smart Switch instalado e tentar recuperar as gravações de voz. Se isso não funcionar, você deve ter a exibição do telefone fixada antes de poder recuperar as gravações de voz.