Samsung Galaxy S7 Edge tela é sem resposta e outros problemas relacionados

Uma das principais características do #Samsung #Galaxy # S7Edge é a sua exibição. Este modelo ostenta uma tela Super AMOLED de 5, 5 polegadas que se curva em torno das bordas, dando ao telefone sua sensação de prêmio. Não só o telefone parece bom, mas também funciona muito bem graças à sua arquitetura de hardware avançada. Embora este telefone esteja sendo usado por muitas pessoas como seu principal driver diário, há casos em que certos problemas ainda podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S7 Edge como um problema que não responde e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S7 Edge Screen não responde

Problema: minha tela não responde. Eu posso “logar” com minha impressão digital e ajustar o volume. As teclas de casa, energia e volume funcionam, mas nada na tela. Ergo, eu não consigo nem reiniciar o telefone. Eu tentei os métodos vol / down + home e vol / down + power de forçar uma reinicialização suave, mas sem sorte, já que não consigo desligar o telefone para iniciar o processo. Tudo o que posso fazer é colocá-lo para dormir. Estou com 35% de bateria, então espero que quando a bateria estiver morta, eu possa conectá-la para recarregar e fazer a reinicialização suave. MAS esta é a segunda vez que tive esse problema de tela. Conselhos? Isso começou hoje quando a tela me perguntou se eu queria atualizar o sistema operacional e tentei dizer "espera", porque eu não tenho espaço e não consigo tirar todas as minhas fotos. Foi quando congelou. Eu tenho atrasado a atualização por semanas.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer agora é simular uma carga da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Depois que o telefone for reiniciado, tente verificar se a tela agora está respondendo. Se não for, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica no modo de recuperação para eliminar falhas de software que possam estar causando esse problema. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é possível que isso seja causado por um digitalizador danificado. Se este for o caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que seja verificado.

S7 Edge My Files parou de funcionar

Problema: Oi eu acabei de atualizar para o mais recente sistema operacional do Android. Meus arquivos pararam ”Quando eu clico em Meus arquivos, ele continua saindo: Meus arquivos parou .. Eu tentei de tudo na limpeza de cache, limpando dados do APP MANAGER, mas nada está acontecendo? Wherefore o inferno eu atualizei meu telefone então !!!!

Solução: Certifique-se de remover o cartão microSD do seu telefone antes de executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo, pois às vezes o problema pode ser causado por este cartão. Se a limpeza do cache e os dados do aplicativo não funcionarem, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Verifique se o problema ainda ocorre e, se isso acontecer, você deve fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

O Edge S7 Reinicia-se

Problema: Meu S7 Edge não está enraizado. Recentemente notei que meu telefone ocasionalmente se reinicia. Eu acho que é um soft reset porque isso acontece muito rapidamente e a única razão pela qual eu sei que aconteceu é porque ele vai me pedir para digitar minha senha na tela de bloqueio em vez de ser capaz de usar o meu desbloqueio de impressão digital (e mostra que é necessário após o reinício). Ele não é totalmente remarcado como uma reinicialização manual, por isso não consigo descobrir o que está causando isso. Além disso, notei recentemente que os aplicativos que tenho em minha Edge Screen não são lançados a partir da própria tela de borda. Mas quando eu inicio na tela inicial (ou em qualquer lugar, exceto a tela de borda), eles serão abertos. Eu liguei / desliguei a tela de borda e isso não ajuda. Limpei o cache de dados da tela Edge nas configurações e isso também não ajuda. Eles parecem iniciar por um curto período após o reinício manual, mas não muito tempo, eles rapidamente voltam a não funcionar. Eu só tenho aplicativos normais lá. Alguma ideia? Realmente deseja evitar a redefinição de fábrica para que qualquer ajuda que você possa fornecer seja muito apreciada. obrigado

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.

Outro fator que você deve verificar é se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver funcionando nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Se o problema não ocorrer no modo de segurança, provavelmente será causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas acima não funcionarem, considere fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

S7 Edge não será desbloqueado

Problema: Meu Samsung Galaxy S7 Edge não me deixa desbloquear o telefone. Ele nem mostrará o teclado para digitar meu código de segurança. Não importa quantas vezes eu tente redefinir tudo o que faz é mostrar o dia, data, hora e porcentagem de bateria. A data mostrada não está correta. Ele mantém o padrão para 31 de dezembro. Ele também mostra minha notificação por e-mail. Tem uma linha roxa e azul correndo pelos lados. Existe alguma maneira de recuperar algumas das minhas informações deste telefone? Qualquer ajuda que você puder fornecer seria muito útil.

Solução: se você não conseguir desbloquear o telefone, não poderá acessar os dados nele. Esse problema já pode ter sido causado por um software de telefone corrompido, caso em que você precisará executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Tome nota que você perderá todos os dados armazenados no telefone ao executar essas etapas.

• Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Se uma reinicialização de fábrica falhar em corrigir o problema, você deverá exibir o seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando o Odin.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Retalhos do teclado do S7 Edge Stock

Problema: O teclado stock fica em certos aplicativos de mensagens, por exemplo, WhatsApp e Viber. Ele permanecerá por mais de 10 segundos após a mensagem ter sido enviada e também o botão voltar não soltará o teclado e parecerá não responder a menos que seja pressionado várias vezes, o que sairá do aplicativo e o teclado permanecerá na tela inicial também.i baixei o gboard e o problema não existe mais, mas quando volto para o teclado de ações, a questão reaparece.

Solução: Para corrigir esse problema, tente limpar o cache e os dados do aplicativo de teclado de ações do gerenciador de aplicativos.

S7 Edge não emparelhamento com carro após atualização Nougat

Problema: Eu tenho recentemente um novo telefone da loja e não emparelhar com o meu carro, ele vê o telefone, eu digito o código e, mas não vai emparelhar, quando eu tento novamente ele diz que não pode se comunicar com este dispositivo, Eu tentei meu telefone antigo com o mesmo software e funcionou, eu deveria mencionar meu telefone antigo já tinha sido emparelhado com o carro antes da atualização para o 7.0, mas o novo não vai emparelhar, eu apaguei todos os dispositivos do carro e tentei novamente meu telefone antigo e que não funciona mais, que também é o mesmo s7 edge, tentei outro s7 edge de um amigo com 7.0 e o seu também não funciona, tentei um s5 com 6.0 e funciona, eu tentei um iPhone e funcionou, então eu estou pensando que é algo a ver com o 7.0, eu tentei todos os seus remédios com modo de segurança e partição de cache e configurações de rede, mas eu acredito que se essas coisas fossem o problema, é improvável que isso estivesse acontecendo ao mesmo tempo em telefones com borda 3 s7, parece mais um problema de compatibilidade de software com 7.0 nougat

Solução: Esse é um problema conhecido que afeta determinadas versões do sistema operacional Nougat. O Google já corrigiu esse problema lançando uma pequena atualização no Android 7.1.1. Tente verificar se uma nova atualização de software está disponível para o seu telefone e, se estiver disponível, continue com a atualização do seu dispositivo.