O Samsung Galaxy S7 continua a reiniciar enquanto está conectado ao problema da Internet e a outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7 modelo principal do ano passado que se tornou um hit instantâneo para os consumidores. O telefone não apenas é bem construído, mas também melhorou os recursos disponíveis em seu antecessor. Agora ele tem impermeabilização, proteção contra poeira e um slot para cartão microSD, recursos que não estão disponíveis no S6. Alguns dos outros grandes recursos deste telefone incluem o seu ecrã Super AMOLED de 5.1 polegadas, processador Core Snapdragon ou Exynos octa com 4GB de RAM, câmara de 12MP e uma bateria de 3000mAh, para citar apenas alguns. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 continuará sendo reiniciado enquanto estiver conectado a um problema da Internet e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S7 continua reiniciando enquanto conectado à Internet

Problema: Caro Leitor, Meu Samsung Galaxy S7 reinicia por si só toda vez que eu conecto ou desconecto do carregamento enquanto ele tem conexão com a Internet. Descobri que para finalizar este loop que ele entra de infinito reinício, posso desabilitar todas as conexões de internet como WIFI e dados móveis no dispositivo e ele irá parar de reiniciar se reiniciando. No entanto, quando ele está conectado à internet por qualquer meio e eu estou usando durante o dia eu posso entrar no loop de reinicialização a qualquer momento, então eu tenho que desligar novamente suas conexões e ele pára. O que devo fazer para resolver este problema? Desde já, obrigado.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é verificar e certificar-se de que o telefone está sendo executado na versão mais recente do software. Se já existir e o problema ocorrer, a próxima etapa é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o problema persista, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 tela é preta após a queda

Problema: o telefone caiu da altura de um pé. Agora a tela está preta com cintilações coloridas no canto. O telefone parece estar ligado, mas não consigo ver a tela

Solução: parece que a queda pode ter danificado a exibição do telefone. Para verificar se este é o caso, basta iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar nesse modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Nesse caso, será necessário executar uma redefinição de fábrica neste modo. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso a tela ainda esteja em preto no modo de recuperação, é provável que ela esteja danificada pela queda. Você precisa ter isso verificado em um centro de serviços.

S7 Phone App Force fecha

Problema: sempre que eu abro o aplicativo do telefone no meu Samsung Galaxy S7, ele fecha. Eu posso fazer uma chamada, mas não tenho acesso às configurações de chamada ou ao teclado de discagem.

Solução: A melhor maneira de corrigir esse problema é limpar o cache e os dados do aplicativo de telefone do gerenciador de aplicativos. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 preso no modo de recuperação

Problema: Meu telefone pareceu ficar cheio de bugs enquanto eu estava usando esta manhã, e as coisas pioraram progressivamente, então o telefone começou a ficar escuro. Ele mudou para uma tela estranha e congelou, então eu tentei desligá-lo manualmente, segurando o volume, desligar e botão home, mas em seguida, mostrou uma tela azul e, em seguida, o logotipo android, e disse "apagando ..." Eu tentei desligá-lo e voltou com uma tela preta que dizia

Sem suporte SINGLE-SKU

API suportada: 3

# MODO MANUAL #

- Appling Multi-CSC. . .

Aplicou o código CSC: VZW

Aplicado com sucesso multi-CSC.

Agora envie o pacote que você deseja aplicar

para o dispositivo com “sideload adb”. . .

(depois, depois de alguns minutos, o seguinte apareceu abaixo do que eu escrevi acima)

Tempo esgotado à espera do pacote.

Verificar com êxito para a árvore hash dmverity

Instalação abortada.

E quando essa mensagem apareceu, apareceu o seguinte no topo da tela

[em amarelo:]

Recuperação Android

Verizon / heroqItevzw / heroqItevzw

7.0 / NR [etc… .um monte de números e letras aqui]

user / release-keys

Use volume para cima / baixo e energia.

[em azul abaixo disso]

Reinicialize o sistema agora [ele me leva para uma tela preta que diz “arquivos de dispositivo corrompidos” ou algo assim e uma opção para fazer o que parece ser uma limpeza de fábrica]

Reinicie o bootloader [isso me leva a uma tela azul clara com uma grande seta para baixo - não faço ideia do que é isso, mas meu computador lê quando estou conectado, mas não posso fazer nada com ele, e nenhum novo drive aparece em “Meu Computador”]

Aplicar a atualização de ADB

Aplicar atualização do cartão de memória

Limpar dados / Reinício fábrica

Limpe a partição de cache

Montagem / sistema

Visualizar registros de recuperação

Executar teste gráfico

Desligar

Você pode por favor me dizer o que está acontecendo? Eu não faço ideia. Obrigado pela ajuda.

Solução: parece que o software do telefone foi corrompido e está agora preso no modo de recuperação. Eu sugiro que você escolha a opção Wipe data / factory reset neste modo. Isso irá reverter o seu telefone de volta para sua configuração fora da caixa. Tome nota que os dados do seu telefone serão apagados no processo.

Se o problema persistir, considere o flash do seu telefone com seu arquivo atualizado de firmware de estoque. Você pode obter o arquivo de firmware do site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar seu telefone.

S7 não lendo cartão microSD

Problema: Meu cartão SD não está sendo lido. Eu mudei o cartão SD e esse não está funcionando também. Tentei redefinir e ainda não está funcionando. Ajuda pls

Solução: Tente verificar se o cartão microSD que não funciona em seu telefone funciona em outro dispositivo. Você também deve se certificar de que o cartão está formatado usando o sistema de partição FAT32. Se ele funcionar em outro dispositivo, tente limpar o slot para cartão microSD do telefone usando uma lata de ar comprimido e verifique se o problema ainda ocorre. Se ainda assim, você terá que levar o telefone a um centro de serviços e fazer a verificação.

S7 não está ligado

Problema: Ei. Então, dois dias atrás eu estava me preparando para a escola e estava tocando música e estava carregando. Quando eu estava saindo, tirei o telefone do carregador e ele caiu. Quando eu cheguei na escola, falhas verdes apareceram e não foi ligado, mas piscando. Eu tenho que redefinir o telefone de alguma forma e quando eu liguei ele pediu o meu pin, mas porque o telefone tinha uma falha que não me deixaria digitá-lo. Meu telefone não está mais funcionando e sinto a vibração quando estou com o volume baixo e a energia, mas o logotipo da Samsung não aparece. As luzes do LED acendem, mas não o logotipo ou qualquer outra coisa. O que eu faço?

Solução: O que você desejará fazer primeiro agora é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta.
• Remova o cartão microSD (se você tiver um instalado).
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se o problema persistir, tente verificar se o telefone pode iniciar no modo de recuperação e, em seguida, executar uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.