Samsung Galaxy S7 sem som ao receber mensagens de texto e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7 é um dos smartphones mais vendidos de 2016. A razão por trás disso é por causa de vários fatores que começam com seu design sólido, hardware potente, excelente software e ótimos recursos. Muitas pessoas têm descrito este dispositivo como o S6 que deveria ter sido desde que se parece com o seu antecessor ainda vem com vários recursos que o modelo anterior não tinha, como impermeabilização e disponibilidade de um slot para cartão microSD. Embora muitas pessoas que estão usando este telefone não tenham tido problemas com ele, ainda existem casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais nos referiremos. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos lidar com o Galaxy S7 sem som ao receber o problema de mensagens de texto e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S7 Não há som ao receber mensagens de texto

Problema: Oi, Meu pai está tendo problemas com sua galáxia S7 com as notificações de texto e rotação de tela. Para ser mais específico, eu verifiquei todos os sons e notificações nas configurações e cada um está ligado o mais alto possível, eu mudei seu som de notificação de mensagem e ainda nada. Seu telefone não o alertará pelo som se ele receber uma mensagem de texto. Além disso, o menu de rolagem para baixo não está mais disponível, o telefone não faz nada quando você tenta rolar para baixo. Por fim, as fotos em seu telefone não irão girar quando o telefone for ligado de lado. Obrigado por qualquer ajuda antecipadamente.

Solução: Como você já se certificou de que o volume está definido como máximo, o que você desejará fazer em seguida é certificar-se de que a opção Notificação esteja ativada para o aplicativo de mensagens. Para fazer isso, abra o aplicativo Mensagens e toque na opção Mais (os três pontos no lado superior direito). Certifique-se de que as notificações estejam ativadas daqui. Você também pode ir para a opção Notification Sound e depois alterar o som que será reproduzido para cada mensagem recebida.

Se o problema persistir, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo. Depois de executar cada etapa, verifique se o problema ainda ocorre e, se isso acontecer, prossiga para a próxima etapa.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos.
• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Quanto ao problema em relação às fotos que não vão rodar você só tem que se certificar de que o recurso de rotação automática do telefone está na posição de ligado.

• Puxe a barra de status para baixo para exibir o menu de configurações rápidas.
• Toque no ícone de rotação automática para ativar ou desativar a opção.

Erro de envio de mensagem S7 com falha

Problema: Eu tenho um samsung s7. Eu tive por cerca de 3 meses. De repente, nas últimas 3 semanas, recebi uma mensagem com falha quando enviei um texto. No entanto, sei que o texto foi recebido pelo destinatário. Eu tive várias pessoas de tecnologia olhando para isso e elas estão perplexas. Eu fiz uma fábrica e o problema persiste.

Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, podemos eliminar com segurança o software como possível culpado. A próxima etapa de solução de problemas que você deve fazer é verificar se um problema de rede está causando o problema. Para fazer isso basta remover o cartão SIM do seu telefone e inseri-lo em outro dispositivo. Com o cartão SIM colocado em outro dispositivo, você deve verificar se o mesmo erro ocorre. Se isso acontecer, então você precisa entrar em contato com sua operadora sobre este assunto. Caso o problema não ocorra, o problema pode ser causado por algum problema com o hardware do telefone. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 não está recebendo o código da mensagem de texto do banco

Problema: quando comprar on-line com cartão bancário espanhol não recebe mensagem de texto com código para fazer transferência, mas quando eu uso meu cartão em uma loja recebo uma mensagem de texto com a confirmação de usar meu cartão em uma loja ou tirar dinheiro de um ponto de caixa

Solução: Como o telefone é capaz de receber mensagens de texto a partir de números especiais, o que você deve fazer primeiro é verificar se colocou o número do banco na lista de bloqueio do telefone.

• Em qualquer tela inicial, toque em Mensagens.
• Toque no ícone Menu ou MAIS.
• Toque em Configurações.
• Toque em Bloquear mensagens para marcar a caixa de seleção.
• Toque em Bloquear lista ou Bloquear número.
• Toque no sinal de menos ao lado do número que você deseja remover.
• Quando terminar, toque na seta para trás.

O procedimento listado acima é aplicável somente se o número estiver na lista de bloqueio. Uma vez que o número foi removido, verifique se você pode ver a mensagem de texto.

Caso o número não esteja na lista de bloqueio, você deverá confirmar esse problema com seu banco. Eles podem ter o número errado registrado em sua conta e é por isso que você não está recebendo as mensagens de texto. Outra possibilidade é que o problema pode ser causado por uma falha de rede, caso em que você precisará coordenar com sua operadora sobre esse assunto.

S7 Timestamp de mensagem de texto mostra o horário recebido não enviado

Problema: Acabei de atualizar de uma galáxia s4 para uma s7 há algumas semanas. Se eu receber um texto enquanto meu telefone estiver desligado, quando eu ligar meu telefone, o texto dirá a hora em que o telefone ligou, em vez da hora em que o texto foi enviado. Ele faz a mesma coisa se eu obtenho um enquanto não tenho serviço, o tempo que eu recebo serviço e o texto que vem é o tempo mostrado. Por exemplo, digamos que meu telefone esteja desligado às 5:00 e alguém me envie uma mensagem de texto, se eu ligar meu telefone novamente às 6:00, o texto dirá que ele foi enviado às 6:00 em vez do horário real. O prédio onde trabalho tem um serviço péssimo, então nada chega até eu sair, é muito frustrante não saber quando as mensagens foram realmente enviadas. Eu nunca tive esse problema com o meu s4, só depois que fiz o upgrade para o s7.

Solução: na verdade, é assim que a nova versão do software funciona, onde a hora real em que a mensagem foi recebida pelo telefone é aquela indicada no timestamp. Uma explicação detalhada de por que a hora indicada não é a hora em que foi enviada, em vez da hora em que foi recebida, é explicada neste link.

S7 SMS mostra como o envio falhou mesmo se eles enviam

Problema: Acabei de fazer uma atualização de software. O telefone irá enviar e receber SMS e MMS. O problema é que, mesmo que as mensagens SMS estejam chegando ao destinatário, todas as mensagens SMS enviadas são exibidas como "com falha". MMS enviar sem problemas.

Solução: O que você desejará fazer primeiro nesse caso é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos. Assim que isso for feito, você deve reiniciar o seu telefone. Se o problema persistir depois disso, isso pode ser causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. O que você vai querer fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e depois fazer um reset de fábrica.