Samsung Galaxy S7 não recebe mensagem de texto de um problema de contato e outros problemas relacionados

Um dos melhores smartphones lançados no mercado em 2016 é o #Samsung #Galaxy # S7. Esse modelo introduziu várias melhorias importantes em um modelo principal da empresa, especificamente impermeabilização e proteção contra poeira. Isso significa que os proprietários do telefone agora podem usá-lo em ambientes menos ideais sem se preocupar com o dano do telefone. Algumas das melhores características deste modelo incluem seu display Super AMOLED de 5, 1 polegadas, um processador de núcleo octa com 4GB de RAM, câmera de 12MP e uma bateria de 3000mAh. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 não recebendo mensagens de texto de um problema de contato e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S7 Não Recebendo Mensagem de Texto de um Contato

Problema: meu celular Android não está recebendo mensagens de um número, essa pessoa também tem um telefone Android. Eu tenho a galáxia s7, eu sou capaz de receber mensagens de texto de outras pessoas em meus contatos apenas não este número específico. O número não está bloqueado em meu telefone, tentei interromper meu contato, bem como meu aplicativo de mensagens. Também apaguei o contato e o salvei no celular, conforme li para fazer isso on-line. Nenhuma dessas tentativas aliviaram o problema e eu preciso receber essas mensagens!

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é confirmar com a outra pessoa que a mensagem de texto foi enviada com sucesso no telefone que ele está usando. Quando isso for confirmado e a mensagem não aparecer na sua extremidade, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se o número não está incluído na lista de bloqueio ou spam. Em qualquer tela inicial, toque em Mensagens e toque no menu ou mais ícone. Toque em Configurações e toque em Bloquear Mensagens. Toque em Bloquear lista ou Bloquear número e toque no sinal de menos no número que você deseja desbloquear.
• Se o número não estiver na lista de bloqueios, tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos.
• Inicie o telefone no modo de segurança e, em seguida, verifique se a mensagem é recebida nesse modo. Se isso acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Mensagem de texto S7 não aparece quando mensagens são abertas

Problema: Eu posso ver mensagens de texto na visualização, mas quando abro a convocação atual ela não está lá. Meu telefone estava aleatoriamente um dia adiantado com a data, e isso começou a acontecer quando eu defini o telefone para a data correta

Solução: verifique se a hora e a data do telefone estão corretas e se está configurado para adquirir essas informações automaticamente da rede. Para isso, siga as etapas listadas abaixo.

• Na tela inicial, toque em Aplicativos
• Toque em Configurações.
• Toque em Data e hora.
• Toque no interruptor Automático de data e hora para ativá-lo.

Reinicie o telefone depois disso e limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos. Verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

S7 umidade detectada na porta de carregamento

Problema: Dois dias atrás recebi a mensagem umidade detectada na porta de carregamento no meu s7 ativo. A bateria está completamente acabada agora eu coloco o telefone em um saco de arroz durante a noite e não obtenho resposta quando conecto o carregador. Eu olhei no slot do cartão SIM e a pequena tag é branca com 2 x vermelhos nela. Eu tentei a reinicialização onde você segura os botões de volume e home, em seguida, o botão de energia, mas ainda assim o telefone não responde. Isto é porque a bateria está morta? O que mais eu posso tentar?

Solução: A marca x vermelha no adesivo do telefone significa que o dispositivo sofreu danos causados ​​pela água. Um componente dentro do telefone pode ter entrado em contato com a água e em curto. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 reinicia quando há chamada recebida

Problema: o Galaxy S7 Phone é reiniciado nas chamadas recebidas. Isso começou nos últimos dias. Eu tenho usado o telefone por quase 2 meses (comprei novo e desbloqueado da Samsung). Eu posso fazer chamadas de saída. Todos os aplicativos funcionam bem. # 1 - eu reiniciei no modo de segurança - ainda reinicia as chamadas recebidas. # 2 - eu removi meu cartão SD - ainda reinicia. Eu apreciaria todas as sugestões! Observe que meu cartão SIM foi cortado de um Micro para um Nano.

Solução: tente verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado ao seu carregador de parede. Se o problema não ocorrer, é muito provável que a bateria esteja causando esse problema, pois não pode fornecer a energia necessária quando uma chamada é recebida. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços, se for esse o caso. Se, entretanto, o problema ocorrer mesmo com o carregador conectado, siga as etapas listadas abaixo.

• Tente usar um cartão SIM diferente no seu telefone.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Câmera S7 não funciona após a atualização de software

Problema: fotos da câmera, da galeria e do Instagram não funcionam depois da atualização de 25 de janeiro de 2018. Eu tentei reiniciar, Forçar a parada e limpar o cache. Eu falei com a Verizon que diz que outras pessoas tiveram o mesmo problema e até mesmo a redefinição de fábrica não resolveu o problema.

Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, considere a atualização do firmware anterior para o seu telefone usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do site Sammobile, que é também onde você pode encontrar as instruções sobre como piscar o seu telefone. Caso o problema persista, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 Não Carregando Não Ligando

Problema: o telefone não é carregado e não liga. Eu liguei esta manhã com 5% de duração da bateria. Voltou no final da tarde e nunca mais voltou, só pego uma linha piscando pela tela, mas ela não liga.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido. Feito isso, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Remova o cartão microSD do telefone, se houver um instalado, em seguida, tente ligar o dispositivo pressionando e segurando os botões de energia e volume para baixo.

Se o problema persistir, você precisará levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.

S7 Hotspot não funciona em conversas diretas

Problema: Oi, eu costumava estar com a verizon, apenas mudei para conversa direta, agora meu hotspot móvel não funciona mais, ele diz (verificação de assinatura) número de celular não encontrado. É um telefone verizon mas desbloqueado .tudo mais funciona bem, você pode por favor me dizer como consertar isso? obrigado

Solução: Você poderá usar o recurso de ponto de acesso móvel do telefone se estiver inscrito no plano do Serviço de dados Straight-Talk. Certifique-se de que você está inscrito nesse plano para usar o ponto de acesso do seu telefone.