Tela Samsung Galaxy S7 é preto problema não responde e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7 é um dos smartphones Android mais dominantes lançado no ano passado. Este modelo contém vários recursos excelentes que o tornaram popular entre os consumidores. Alguns desses recursos incluem seu display Super AMOLED de 5, 1 polegadas, processador de núcleo octa com 4 GB de RAM, impermeabilização, proteção contra poeira, slot para cartão microSD, câmera OIS de 12MP com dois pixels e uma bateria de 3000mAh para citar alguns. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S7 é um problema que não responde à preto e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Tela S7 é preto sem resposta

Problema: A tela está preta e não responde. Todos os buttons.work e são responsivos, incluindo as costas e janelas. Barra de branco aparece à esquerda do telefone quando o soft reset. Também ainda vibra.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer é tentar pressionar e segurar os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema persistir, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.
  • Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
  • Caso o telefone não carregue, limpe primeiro a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido e tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede.
  • Verifique se o telefone inicia no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica aqui. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso poderá ser causado por um componente de hardware defeituoso. Nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 mensagens de texto preditivas não funcionam

Problema: Olá, O problema com as mensagens de texto previsíveis remonta a algumas atualizações (possivelmente até mesmo antes disso). Antes, ele corrigia automaticamente as palavras e as preenchia corretamente quando eu as digitari incorretamente. Eu usei a palavra 'mistype d' como um exemplo de algumas das palavras que ela tende a inserir no lugar das palavras escritas corretamente. Existem outras palavras, como 'in', onde é preenchido como IN. Se eu soletrar uma palavra incorretamente e retroceder para excluir e, em seguida, inserir a palavra correta, ela continuará inserindo a palavra excluída novamente. Todos esses problemas ocorreram após a atualização alguns meses atrás. Limpei o dicionário antes e comecei do zero, mas isso não ajudou muito além de brevemente no início. A atualização que eles fizeram estragou a previsão de mensagens de texto. Qualquer correção que você esteja ciente e possa recomendar. Além disso, qualquer maneira de impedir a exibição de anúncios pop-up? Ele aparece mesmo quando eu vou para o texto e não tenho nenhum navegador aberto e não há programas de adware instalados no meu telefone que eu encontrei quando olhando através dos programas, como sugerido em fóruns on-line. Os programas de bloqueadores de anúncios que encontrei me fornecem um navegador diferente para usar, mas não ajudam quando não estou usando um navegador, por isso não os instalei. Meu dispositivo apenas diz Android versão 7.0 ... não tenho certeza se isso é Nougat ou não como por seu menu drop-down para a versão Android. Eu estou em Ontário, Canadá e a operadora é a Telus.

Solução: A melhor maneira de resolver esse problema agora, desde que você mencionou que ocorreu logo após uma atualização de software e desde que você também está recebendo anúncios pop-up para executar uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.

S7 somente cobra da porta USB do computador

Problema: o telefone não carregará de outra tomada que não seja a porta usb do computador. Tentei vários cabos e carregadores (110v e 12v), mas nada funciona além da porta usb em qualquer computador. estranho.

Solução: primeiro limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Quando isso estiver desativado, tente carregar o telefone novamente usando o carregador de parede. Se o problema persistir, um dos pinos da porta de carregamento do telefone poderá ser danificado. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

S7 Não Audição de Chamadas

Problema: Olá. Eu tenho o meu Samsung Galaxy S7 3 meses atrás. Cerca de um mês atrás, notei que, durante as chamadas, eu não posso ouvir a outra pessoa aleatoriamente e elas não podem me ouvir. No entanto, a chamada ainda está acontecendo. Liguei para a Samsung e realizamos um cache amplo e uma redefinição de fábrica, mas o problema persiste. Socorro?

Solução: se você já realizou uma redefinição de fábrica e o problema ainda persistir, os fatores listados abaixo podem estar causando o problema.

  • O local onde você está fazendo as chamadas. É possível que as torres na área em que você está fazendo as chamadas possam ter um problema ou o sinal seja baixo. Tente fazer chamadas em um local diferente e verifique se o problema ainda ocorre.
  • Tente colocar um SIM diferente no seu telefone e verifique se o mesmo problema ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema relacionado a hardware e, nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 continua reiniciando

Problema: Olá. Eu realmente preciso de ajuda! Meu telefone S7 continua reiniciando continuamente, então eu naveguei na Internet, o que me sugeriu ir para o Android Recovery. Mas uma vez eu fiz isso a tela congela e eu não posso nem desligar meu telefone nem reiniciar. Eu não conseguia nem mexer na tela de jeito nenhum! Por favor me ajude a resolver o meu problema.

Solução: se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema. Onc isto é feito pressione e segure os botões de energia e volume para pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema persistir, você deve iniciar o telefone no modo de recuperação e redefinir a configuração de fábrica aqui. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S7 preso no Samsung Startup Screen

Problema: Samsung Galaxy S7 após o uso normal, sem quedas ou erros aparecendo, está preso na tela inicial da Samsung. Carregá-lo não muda nada. Ele não desliga com um disco rígido e pode estar superaquecendo (o dispositivo está bem quente).

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema. Você também deve considerar fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação para corrigir esse problema. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Se a reinicialização falhar, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 não liga depois de passar a noite

Problema: Meu Samsung Galaxy S7 foi ligado ontem à noite quando eu fui para a cama e esta manhã, quando eu acordei minha tela não ligaria ea luz led estava dentro Eu tentei todas as reinicializações e tudo e ainda não liga. Socorro?

Solução: O que você desejará fazer nesse caso é remover o cartão microSD do telefone (se tiver um instalado) e, em seguida, pressionar e manter pressionados os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não acontecer, tente recarregar o telefone por pelo menos 20 minutos e repita a etapa anterior. Caso o problema persista, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.