Samsung Galaxy S7 tela é preta com problema de luz piscando e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7 é um smartphone premium que foi lançado em 2016. É um dos primeiros modelos emblemáticos da empresa que não é apenas à prova de poeira, mas também é à prova d'água. Este modelo apresenta várias melhorias importantes em relação ao seu antecessor, como a adição de um slot para cartão microSD, um processador reforçado com mais RAM e uma bateria maior. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S7 é preto com problema de luz piscando e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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A tela S7 é preta com luz piscando

Problema: a tela está preta, mas a luz indicadora está piscando. Eu tentei pressionar o volume para baixo e a tecla liga / desliga e a tela não voltou, ainda está preto. Algum outro conselho? Não sei qual versão e não tenho certeza sobre qual operadora o celular está usando.

Solução: O que você desejará fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou detritos presentes na porta.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
  • Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
  • Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se o telefone funcionar nesse modo, o problema pode ser causado por uma falha no software. Tente fazer um reset de fábrica neste modo. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se ele já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.

S7 esquenta rapidamente

Problema: Ajudar com o Custom ROMS também? Meu Samsung S7 (GM-G930F) está indo muito bem desde que eu instalei o último lançamento do Renovate ICE. Amei. Então eu instalei um aplicativo oficial chamado Ring para controlar uma campainha sem fio. Eu não tenho certeza se começou antes disso, mas parecia que o telefone começou a aquecer rapidamente depois de usar este aplicativo para conectar e conectado à campainha. A primeira vez que notei que o telefone começou a ser reinicializado e ficou em um loop de inicialização e, na verdade, até pareceu ligar depois de ser desligado. Em seguida, consegui reinicializar a recuperação do TWRP, mas não consegui restaurar um backup do firmware personalizado ou de estoque. Eu tentei instalar o firmware de estoque usando ODIN, mas o telefone ainda inicializa e só esfria quando a bateria se esgota. Então eu claramente tenho um problema maior que não consigo reconhecer. É isso que bricked significa? A bateria está danificada? O armazenamento interno está danificado? O que posso fazer para colocar este telefone em funcionamento novamente?

Solução: recomendo que você faça uma redefinição de fábrica no seu telefone no modo de recuperação. Se você conseguir fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, faça isso. Se o problema ocorrer após a reinicialização, é muito provável que o problema seja causado por um componente de hardware defeituoso. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 Não é possível atualizar o software

Problema: Eu tenho um Galaxy S7 Verizon, mudou para T Mobile em dezembro O telefone está funcionando, mas não posso atualizar o software. O Smart Switch também não consegue reconhecer o telefone no meu computador. O suporte técnico móvel da Samsung e da T é inútil e frustrantemente incompetente. Você pode ajudar?

Solução: se você mudou para uma rede diferente, é muito provável que o telefone não consiga acessar os servidores de atualização de sua operadora original. Para solucionar esse problema, tente as etapas a seguir listadas abaixo.

  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
  • Verifique manualmente a atualização do software.
  • Você também deve tentar usar o Smart Switch para atualizar o software do telefone.

Se nenhuma atualização estiver disponível, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do site Sammobile, que é também onde você pode obter instruções sobre como piscar o seu telefone.

Carregamento Inconsistente S7

Problema: o Galaxy S7 está enfrentando os seguintes problemas nas últimas duas a três semanas

1) cobrança inconsistente; parece estar carregando rapidamente quando está com pouca energia, mas assim que acaba, digamos 75 ou 80%, ele entra em carregamento lento (10 mA a 70 mA medido usando Ampere) e, em seguida, pára literalmente em 94% por horas até parece ir até 95% ou às vezes 96%.

2) Relacionado ao primeiro; depois de ficar preso em 94% por um tempo, às vezes, o carregamento pára para que a bateria comece a descarregar.

Eu tentei o seguinte,

1) partição em cache limpa

2) Carregar em modo de segurança, experimentou o mesmo problema com a combinação OEM e Anker de adaptadores de energia e cabos

3) inspecionou e limpou a porta de carregamento

4) O suporte da Samsung me disse para usar a página “Samsung Member”, onde existe uma ferramenta de diagnóstico para o hardware, mas que simplesmente me diz que a bateria está “boa”; como confirmado com outro aplicativo de monitoramento de bateria.

5) aplicativo de reparo da bateria, onde o aplicativo encontrou 3 blocos que tinham problema e corrigido; re-verificado usando o aplicativo cerca de 10 vezes em diferentes ocasiões e não há mais nenhuma descoberta de blocos ruins

Nota,

1) Telefone nunca foi submerso

2) O telefone foi descartado antes, mas sempre teve um caso e nenhum problema de serviço imediato após a queda

3) Transportadora Canadense - Fido

4) SM-G930W8; Android 7.0; ID de construção NRD90M

Solução: Você deve tentar usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o telefone. Se o problema persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer. Se isso ocorrer, provavelmente é um problema relacionado a hardware possivelmente causado por um IC ou bateria com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 preso no bootloop

Problema: Meu telefone está preso em algum tipo de loop de inicialização - ele liga normalmente, mas reinicia a cada 2 minutos ou mais. Ele funciona normalmente de outra forma, exceto que o teclado não aparece quando eu quero inserir texto. Eu restaurei a partição de cache e fiz toda a solução de problemas básica que eu pude encontrar. A única coisa que resta é restaurar o telefone, mas não vai durar o tempo suficiente para me deixar recuperar nada, então não é o ideal. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente remover isso, pois isso pode estar causando o problema.

Outro fator possível que pode causar esse problema é uma falha de software. Para verificar se este é o caso, você deve tentar fazer backup dos dados do seu telefone usando o Smart Switch antes de fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é provável que isso seja causado por um componente de hardware defeituoso. Nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Tela S7 fica preta quando girada para o modo retrato

Problema: Samsung galaxy s7, telefone de marca direta / Walmart. após a última atualização para Nougat (alguns meses agora) a qualquer momento minha tela de telefones é girada para o modo de visualização lateral (tela inteira youtube, câmera, grandes anúncios) a tela irá rodar normalmente, mas quando eu voltar ao modo de tela vertical padrão a tela vai preto. ainda está ligado, mas em branco. girar volta, normal vai embora. pode reiniciar o telefone e problema persistir até que eu faça uma partição de cache wipe. então ele se comportará bem até a próxima vez que o telefone for girado. realizou uma redefinição de fábrica, mas uma vez que eu restaurei estava de volta. Eu já passei por quase todos os aplicativos e agora estou com quase todos os aplicativos de telefone padrão do barebone. antes da atualização, os aplicativos que eu ainda não eram um problema. também agora a loja de jogos não me permite baixar aplicativos que eu era capaz antes.

Solução: isso parece ser causado por uma falha de software. Tente verificar se uma atualização do sistema está disponível e atualize seu telefone de acordo.

Também sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Você deve primeiro verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. Nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.