Samsung Galaxy S7 tela é preta com problemas de emissão de notificações e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S7 a corrigir os problemas que estão enfrentando com o telefone. Este modelo que foi lançado no ano passado se tornou um sucesso instantâneo em todo o mundo devido ao seu excelente design, bem como suas características surpreendentes. Muitas pessoas que estão atualmente usando este telefone como seu motorista diário estão bastante satisfeitas com ele, pois ele tem um bom desempenho. No entanto, há casos em que determinados problemas podem ocorrer neste dispositivo, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S7 é preta, com problemas de funcionamento das notificações e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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A tela S7 está preta com o trabalho de notificações

Problema: Olá! Eu tenho uma samsung galaxy s7 e funciona perfeitamente. Ele inicializa tudo bem, tudo funciona normalmente, exceto que a tela é preta. Eu recebo notificações e tudo isso, mas a tela é preta. Isso aconteceu duas vezes antes ... A primeira vez que demorou uma semana ou duas para a tela funcionar sem que eu fizesse nada, mas a segunda vez em que começou a funcionar novamente depois de uma hora ... mas agora faz uns 2 dias e nada . Por favor ajude? Obrigado!

Problema relacionado: caiu meu telefone. tela é preta com uma luz azul sólida no lado superior esquerdo. tentou fazer uma reinicialização suave, mas o telefone não respondeu. tentando soltar a bateria. nao tenho certeza de como fazer isso. Por favor informar. Estou no exterior e não posso procurar ajuda.

Solução: A melhor maneira de solucionar esse problema é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema provavelmente é causado por uma falha de software. Você deve executar uma redefinição de fábrica neste modo para corrigir o problema. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso a tela não funcione no modo de recuperação, é provável que isso seja um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por uma tela danificada. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se esse é o caso.

S7 Nenhuma notificação sonora ao receber texto de um número

Problema: Ontem mesmo entrei em meus textos e notei o ícone sem som ao lado de um dos meus textos de amigos: mudo :. Eu verifiquei o volume do meu telefone, verifiquei as configurações no meu aplicativo de mensagens de texto e todos estavam soando. Não tenho problemas em receber notificações de som de outros contatos quando eles fazem o texto, mas todas as suas mensagens não são mais de som e não sei como corrigi-las. Eu até entrei no contato em si, mas não vi nada que pudesse consertar isso. Eu recebo o pequeno número ao lado do envelope quando ele envia uma mensagem para mostrar uma nova mensagem, mas apenas nenhum som. Por favor ajude!

Solução: você pode ter ignorado acidentalmente a conversa do contato. O que você vai querer fazer neste caso é abrir o tópico da mensagem do seu amigo e clicar na seta para baixo ao lado do número de telefone no canto superior esquerdo. Se o seletor estiver cinza, então é muter, basta tocar no interruptor para voltar a notificação.

Tela S7 Edge demora muito para ligar do sono

Problema: Oi! Instalei recentemente a atualização do Nougat e notei dois problemas: quando pressiono o botão de energia ou home depois que meu telefone fica de prontidão por um tempo, a tela é ativada em até cinco segundos e ocasionalmente recebo mensagens de texto longas depois que a outra pessoa os enviou, mesmo quando tenho um forte sinal de celular, o atraso mais longo que experimentei até agora foi de quatro horas. Eu reiniciei meu telefone várias vezes e os problemas ainda ocorrem. Obrigado pela ajuda!!

Solução: é provável que esse problema seja causado por uma falha no software. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema.

  • Tente verificar se um aplicativo que você instalou recentemente está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Ao operar neste modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é e desinstale-o.
  • Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Reinicie o telefone depois disso e verifique se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, é necessário realizar uma redefinição de fábrica, pois parece que o problema é causado pelo software antigo fata que não foi completamente removido durante o processo de atualização. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

S7 não pode baixar a atualização

Problema: Minha atualização de segurança do S7 está paralisada em setembro de 2016 e, quando tento fazer o download do software, há uma mensagem de erro dizendo para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou para se conectar por meio de um switch inteligente que não consigo fazer

Solução: seu telefone pode não atender a algumas das condições exigidas para obter a atualização de software e é por isso que esse erro está acontecendo. As condições são as seguintes.

  • O telefone não deve estar enraizado.
  • O telefone não deve estar em execução em um software personalizado.
  • Se você tivesse esse telefone desbloqueado, ele deveria estar em execução na rede original.

A melhor maneira de atualizar seu telefone agora é usar o Smart Switch. É melhor fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original antes de conectar o telefone ao Smart Switch.

Se isso falhar, você deve considerar manualmente atualizar o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone usando o Odin.

S7 Não carregando devido à umidade detectada

Problema : Meu s6 está se recusando a cobrar, dizendo que há umidade, mas eu o ressecamos, reiniciei meu telefone. Enxuguei o carregador e a tomada de inserção do carregador. Eu não sei o que fazer! Eu não tive isto perto de qualquer líquido. Tenho muito cuidado depois que deixei meu último telefone na água. Qualquer conselho seria muito apreciado para qboid meu pai me assassinando.

Solução: O que você desejará fazer nesse caso é certificar-se de que a porta de carregamento esteja seca. Você pode usar um aspirador ou um secador de cabelo para remover qualquer umidade nesta porta. Quando a porta estiver seca, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Se o problema persistir, o próximo passo é verificar se uma falha no software está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.