Samsung Galaxy S7 botão Enviar no aplicativo Mensagens está desativado, outros problemas de mensagens de texto

Enquanto os problemas de mensagens de texto estão entre os problemas mais comumente relatados com o #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), parece que há novos que apenas começaram a sair e um deles é o botão Enviar desativado ou desativado no aplicativo Mensagens .

De acordo com as reclamações de nossos leitores, eles teriam que tocar na tecla de retorno para habilitar o botão Enviar. Este é exatamente o primeiro problema que eu abordei neste post, então continue a ler para entender o que é este problema e como corrigi-lo.

Eu incluí outros problemas também, se você está com um problema de mensagens de texto com o seu telefone agora, eu sugiro que você através dos problemas que enfrentei aqui, pois você pode encontrar uma solução para isso. Se você tiver outras preocupações, no entanto, não deixe de visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S7, pois já solucionamos muitos problemas com esse dispositivo.

Além disso, se você precisar de mais assistência ou se não conseguir encontrar problemas semelhantes em nossa página do TS, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android. Apenas nos forneça o máximo de detalhes possível para que possamos fornecer soluções mais precisas.

O botão Enviar do Galaxy S7 no aplicativo Mensagens está desativado ou está desabilitado

Problema : Eu tive meu telefone desde que saiu em março e não tive problemas. Na última semana, não consigo mais enviar um texto (ou mensagem / postagem do Facebook) sem sair da mensagem e depois retornar ao meu rascunho. O botão de envio está escuro (como acontece quando você começa a digitar), mas se eu tentar pressioná-lo, nada acontece. Pelo menos eu ainda posso enviar mensagens, mas é inconveniente sair da mensagem e voltar sempre. Tentei reiniciar o telefone e o problema persiste.

Resposta : Pode ser apenas um problema com o aplicativo de mensagens ou, pelo menos, vamos supor que, por enquanto, é aí que começamos nossa solução de problemas. Então, a primeira coisa que eu gostaria que você fizesse é limpar o cache e os dados do aplicativo Mensagens.

1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
2. Encontre e toque em Configurações.
3. Toque em Aplicativos e depois em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a aba ALL.
5. Encontre e toque em Mensagens.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque em Limpar cache e, em seguida, Limpar dados, Excluir.

Se o botão de envio ainda não estiver funcionando bem após o procedimento acima, vamos tentar descobrir se os aplicativos baixados têm algo a ver com isso. Portanto, precisamos inicializar seu telefone no modo de segurança:

1. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
2. Assim que você puder ver o 'Samsung Galaxy S7' na tela, solte a tecla Power e imediatamente segure a tecla Diminuir volume.
3. Continue segurando o botão Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
4. Você pode liberá-lo quando você pode ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Enquanto estiver no modo de segurança, você ainda poderá usar o aplicativo Mensagens para tentar compor uma mensagem curta e tentar verificar se o problema persiste. Em caso afirmativo, você deve continuar a solução de problemas, mas desta vez tente excluir o cache do sistema.

1. Desligue o seu Samsung Galaxy S7.
2. Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume Up.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e realce 'limpar partição do cache'.
6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
7. Agora, destaque a opção 'Sim' usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
8. Espere até que seu telefone termine de limpar a partição do cache. Depois de concluído, destaque "Reinicializar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga.
9. O telefone será reiniciado agora mais do que o habitual.

Caso o problema tenha sido causado por caches corrompidos, este procedimento deve corrigi-lo. No entanto, se o problema persistir após a exclusão do cache do sistema, você não terá outra opção senão fazer a redefinição principal, pois provavelmente será um problema grave de firmware.

1. Faça backup dos seus dados.
2. Remova sua conta do Google.
3. Desengate o bloqueio de tela.
4. Desligue o seu Samsung Galaxy S7.
5. Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga. NOTA : Não importa quanto tempo você pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, isso não afetará o telefone, mas quando você pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga, é quando o telefone começa a responder.
6. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume Up.
7. Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos. NOTA : A mensagem “Instalando a atualização do sistema” pode aparecer na tela por vários segundos antes de exibir o menu de recuperação do sistema Android. Esta é apenas a primeira fase de todo o processo.
8. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque 'limpar dados / reposição de fábrica'.
9. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
10. Agora, destaque a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
11. Espere até que o seu telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque "Reinicializar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga.
12. O telefone será reiniciado agora mais do que o habitual.

Eu tenho certeza que uma redefinição irá corrigir o problema, mas, novamente, você terá que passar pelo incômodo de fazer backup de seus dados.

iPhone divide mensagem de texto do Galaxy S7 em várias mensagens curtas

Problema : Meu dispositivo atual é um S7 da operadora Metro PCS. Meu problema é meus sms estão sendo divididos em ordem aleatória, uma vez que eu enviá-los. Eu me testei e recebi a mensagem completa. A pessoa para quem estou enviando este SMS tem um iphone e está em sprint. Por favor, mostre minhas opções porque isso está realmente prejudicando nosso relacionamento. Eu também uso Textra Pro para mensagens SMS, se isso significa alguma coisa. Obrigado.

Resposta : A questão é que o problema não é com o seu telefone, mas com o iPhone. Deve haver uma configuração que combine automaticamente mensagens de texto como em seu telefone. Quando você acessa Configurações> Mais configurações> Mensagens de texto, você pode encontrar uma opção que diz "Combinação automática". O mesmo princípio se aplica aos iPhones, portanto, informe ao seu amigo sobre essa configuração em seu iPhone.

O Galaxy S7 não pode enviar SMS, mas recebê-lo

Problema : Não consigo enviar sms .. Posso receber sms .. Também posso enviar mms e receber mms .. mas não consigo enviar sms. Acabei de receber "entrega falhou" após o envio. Eu tenho que tela tiro o que estou digitando e enviá-lo para meus contatos como um mms para que eles possam ler o que eu teria enviado através de texto ..

Resposta : Como você já confirmou que o seu telefone ainda pode receber SMS, podemos identificar imediatamente qual é o problema; é o número do centro de mensagens. Como não sabemos qual seria o número correto, sugiro que você ligue para seu provedor de serviços e peça ou deixe que o representante o repare para você. É um problema simples de mensagens de texto para que seu provedor possa ajudá-lo.

Teclado Samsung não permite que SMS sejam enviados

Problema : Ao usar o teclado Samsung no aplicativo sms padrão, não consigo pressionar o botão enviar sem ter que primeiro pressionar e fechar o teclado.

Resposta : Pode ser o mesmo problema que com o primeiro problema que eu abordei aqui, mas desde que você disse que o problema ocorre apenas quando se usa o teclado Samsung, então esse pode ser o problema. Para problemas como este, limpar o cache e os dados geralmente o consertaria, então tente primeiro.

1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
2. Encontre e toque em Configurações.
3. Toque em Aplicativos e depois em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a aba ALL.
5. Localize e toque no teclado Samsung.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque em Limpar cache e, em seguida, Limpar dados, Excluir.

Depois de fazer isso e o problema persistir, é necessário limpar o cache e os dados do aplicativo Mensagens e seguir os outros procedimentos de solução de problemas no primeiro problema.

Mensagens de texto de contatos são recebidas como MMS no Galaxy S7

Problema : Com poucas pessoas selecionadas em meus contatos, todos os meus textos que eu envio e recebo deles vêm como mensagens multimídia. Ele aparece como (seu número de telefone) @ txt.att.net. Como posso consertar isso?

Resposta : Se as mensagens de texto forem enviadas como mensagens de grupo, houver caracteres especiais ou imagens ou arquivos anexados, eles serão automaticamente convertidos em MMS. Faça o oposto e as mensagens serão apenas SMS normais. Mas eu acho que você está vendo essas mensagens como e-mails e é por isso que você está recebendo o endereço phone@@txt.att.net. Desative as mensagens sincronizadas nas configurações para que as mensagens de texto não sejam encaminhadas para seu e-mail.