Samsung Galaxy S7 preso em Flashing Logo Samsung após problema de atualização de software e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7 é um antigo modelo principal que ainda é muito popular hoje em dia. Na verdade, é uma das principais opções a considerar para os consumidores que desejam um ótimo celular que não custa tanto quanto os modelos mais recentes. Algumas das melhores características deste telefone incluem o seu display Super AMOLED de 5, 1 polegadas, processador de núcleo octa com 4GB de RAM, uma câmera de 12MP de pixel duplo e uma bateria de 3000mAh só para citar alguns. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 preso no logo da Samsung após a atualização do software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S7 Stuck In Flashing Logo da Samsung após atualização do software

Problema: Olá, eu tenho um Samsung S7 que funcionou bem até que eu fiz uma atualização do sistema 2 noites atrás. Assim que pressionei atualizar o logo samsung começou a piscar no meu telefone. Deixei-a responsável pela noite e quando acordei ainda estava piscando. Não desligaria. Eu segurei o botão para baixo e em casa para redefinir, mas ele só fez a mesma coisa quando ligado. Em seguida, segurei o botão home, o botão liga / desliga e o botão para cima para executar uma reinstalação, mas depois ele apenas congelou na tela. Telefonei à Samsung que me disse para fazer o reset e reinstalar novamente antes de ser aconselhado a levá-lo para a loja. Eu peguei, mas foi dito que, porque havia uma rachadura na frente e para trás, não estava coberto pela garantia de 24 meses. Eles me cobraram £ 25 para ligá-lo e me disseram que não era um problema de software e provavelmente significa que ele precisa de uma nova placa-mãe, mas eles não o consertariam a menos que eu pagasse £ 250 por uma nova tela frontal e voltasse primeiro. Você pode por favor avisar? Também …… agora estou tentando usar meu telefone de trabalho como um substituto. É um Samsung J5, mas só tem 8GB de memória com recursos de trabalho ocupando 3GB, então não há espaço para nenhum aplicativo. Eu inseri um micro SD padrão de 4GB da minha câmera, mas nenhum aplicativo ou quase nenhum dado pode ser transferido para ele. O tipo de cartão SD é importante? Não há opção para transferir para o cartão SD no gerenciador de arquivos? Agradecendo antecipadamente por seus conselhos

Solução: Quanto ao problema com o J5, você não poderá instalar aplicativos no cartão microSD. Você só pode transferir dados para este cartão, como as fotos tiradas pela câmera ou arquivos de música e vídeo.

Avançando para o S7, o que você vai querer fazer primeiro neste caso é remover o cartão microSD se tiver um instalado. Feito isso, reinicie o telefone pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga e abaixa volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso o problema persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede. Certifique-se de que o símbolo de carregamento apareça.
  • Com o telefone ainda conectado ao carregador, inicie o dispositivo no modo de recuperação. Em seguida, limpe a partição de cache do telefone. Siga isto com um reset de fábrica. Tome nota que você perderá todos os dados armazenados no seu telefone se você executar este procedimento.
  • Reinicie o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será um problema relacionado a hardware e, nesse caso, você deverá corrigi-lo em um centro de serviços.

S7 tela preta com luz LED azul

Problema: Meu celular foi para uma tela preta e desligou sozinho. Eu tentei carregá-lo, em seguida, ligá-lo em um às vezes apenas o logotipo da Samsung vem e é isso, ele vai para a direita para trás, ele não liga e há uma luz azul que apenas permanece aceso. Meu telefone não funcionou Em mais de 2 meses eu realmente sinto falta do meu telefone. Eu tentei todas as opções de resolução de problemas, mas nada funciona. Você pode por favor me ajudar.

Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, recomendo que você o remova primeiro do seu telefone e, em seguida, faça um acionamento simulado da bateria. Isso é feito pressionando e mantendo pressionados os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não ocorrer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone e deixe carregar usando um carregador de parede por 20 minutos.
  • Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
  • Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por 10 segundos.
  • Se o telefone não ligar, tente iniciá-lo no modo de recuperação. A partir daqui, execute uma reposição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 não está respondendo

Problema: eu tenho uma galáxia s7 que não responde a nada. mesmo quando eu carrego, não cobra nem responde. Eu tentei manter pressionado todo o botão de solução de problemas e quase todas as maneiras diferentes que vi on-line sobre como corrigir o problema, mas nada disso funciona. o que eu faço

Solução: Se o seu telefone não estiver respondendo, a primeira coisa que você precisará fazer é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para carregar o telefone.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos nela.
  • Carregue o telefone usando um carregador de parede por 20 minutos.
  • Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
  • Remova o cartão microSD do telefone é um está instalado.
  • Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, tente iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, faça uma reinicialização de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 exclui o código de área de mensagens de texto

Problema: Galaxy S7. Ao receber textos de certos contatos, ele remove o código de área. Portanto, apenas um número de 7 dígitos aparece. Eu recebo o texto bem, mas quando eu vou responder não vai passar. Eu tenho que encaminhar minha resposta para o contato que é salvo no meu telefone. O contato salvo no meu telefone tem o número de telefone e o código de área e, em seguida, a mensagem é enviada. Eu já tentei reiniciar o telefone e entrar novamente nos contatos afetados. Tem feito isso com um punhado de meus contatos e não consigo descobrir um elo comum entre eles. Há uma variedade de códigos de área entre os contatos para os quais não está funcionando e todos eles têm contatos no meu telefone há muito tempo. Meu provedor é Bell.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é certificar-se de que os números em sua lista de contatos também incluam o código de área. Se já estiver, exclua o contato e insira-o novamente com o código de área correto. Depois disso, limpe o cache e os dados do aplicativo de discador e armazenamento de discagem do gerenciador de aplicativos. Faça o mesmo com o aplicativo de mensagens. Você também deve excluir a mensagem de texto afetada e iniciar um novo segmento de mensagem.

Se o problema persistir, você deverá fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

S7 só instala atualização do sistema até 31%

Problema: meu celular queria atualizar, mas quando começou a atualização é apenas instalar a atualização do sistema para 31%, então ele desliga e a galáxia S7 alimentado por tela android aparece. em seguida, volta para a atualização do sistema azul de instalação para 31%. ele apenas continua pedalando assim. o que eu faço?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, limpar a partição do cache e fazer uma reinicialização de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

S7 Verizon Unlocked MMS não funciona em Rogers

Problema: oi. Nós compramos um Verizon desbloqueado (originalmente) S7 e usá-lo na rede Canada Rogers. Assim que entramos, a configuração APN fornecida pelo suporte técnico da Rogers, 4g e SMS funciona. MMS não, o que significa que todas as fotos são bloqueadas, não importa o tamanho (nós tentamos um aplicativo MMS que oferece o downsizing de fotos). Nós tentamos uma configuração alternativa de APN para MMS, mas sem alegria. O problema, agora, acho que é o principal APN que é o tipo "padrão". Este nougat não oferece mais a escolha entre “internet + MMS”. História curta, não podemos usar anexos multimídia em SMS (MMS). Você tem alguma sugestão, porque neste momento nós suspeitamos de alguma apn da Verizon que não vai embora, mesmo quando reininitializamos (excluímos) todos os APNs. O suporte da Rogers desistiu de nós, dizendo que esses telefones são como "feitos sob encomenda". e o tipo diz que foi feito para a Verizon e que uma certa incompatibilidade deve ser esperada. Não podemos nos resignar a não usar o MMS e não quereríamos ir ao enraizamento complexo e às conseqüências inesperadas.

Solução: Como a Verizon usa uma rede CDMA e a Rogers usa uma rede GSM, o S7 que você tem, terá problemas em execução no Rogers, mesmo se estiver desbloqueado. O problema comum é a incapacidade do dispositivo para enviar ou receber MMS. Se você não conseguir alterar ou usar a configuração correta de APN, é altamente recomendável atualizar o telefone com outra versão de firmware. Você deve considerar visitar o site do XDA Developers Forum para ter uma ideia de como isso é feito.