Samsung Galaxy S8 não causa problemas de carga rápida e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S8 é atualmente um dos melhores, se não o melhor smartphone que você pode obter no mercado hoje. Este modelo melhora o design do seu antecessor, tendo uma tela muito maior de 5, 8 polegadas, o que é conseguido através da remoção do botão home da frente. O que você obtém agora é um telefone cuja parte frontal é composta principalmente pela tela. Em termos de desempenho, este telefone tem o poder de proporcionar uma experiência de usuário tranquila. Embora este seja um telefone confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 não causa problemas de carregamento rápido e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S8 não carrega rapidamente

Problema: Oi pessoal, eu tenho um Samsung S8. Recentemente, quando o carregamento de cabos, descobri que o carregamento rápido apenas se recusa a se envolver. Estou usando um adaptador de carga rápida, cabo adequado e carga rápida ativada. Eu também fui ao modo de recuperação e limpei minha partição de cache e reiniciei e soft reset. Sem sorte até agora. Alguém tem conselhos sobre como resolver isso?

Solução: O que você deve fazer neste caso é limpar primeiro a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos que possam ficar presos na porta, o que poderia causar problemas de carregamento. Tente verificar se o carregamento rápido agora funciona. Se ainda assim não funcionar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Em relação ao carregador de parede, certifique-se de que ele seja certificado Quick Charge 2.0 e que tenha uma saída de pelo menos 2, 0 A.

No problema ainda persiste, então você deve verificar se uma falha de software está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, certifique-se de que o carregamento rápido esteja ativado, indo para Configurações - Manutenção do dispositivo - Configurações avançadas da bateria e, em seguida, ative a opção Carregamento rápido do cabo.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 tela preta, mas a luz do LED está funcionando

Problema: telefone ligado com tela preta, trabalhos de luz Led e o telefone vibra quando tocado. Nada até agora funcionou

Solução: Na maioria das vezes, esse problema pode ser corrigido, simulando uma solicitação de bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

S8 parou de funcionar depois de ficar molhado

Problema: Minha galáxia 8 parou de funcionar depois que eu fiquei molhada, foi apenas debaixo de água por alguns segundos que não vai cobrar.

Solução: Embora este telefone tenha um recurso de resistência à água, ainda é possível que a água entre no telefone, por exemplo, quando a bandeja do SIM não está encaixada corretamente ou quando as vedações de borracha do telefone não estão apertadas. O que você vai querer fazer neste caso é primeiro limpar o telefone com um pano seco, certificando-se de que não haja água no corpo externo do telefone. Você também deve se certificar de que a porta de carregamento do telefone esteja seca. Esta porta normalmente secará naturalmente depois de deixá-lo por 2 horas. Você também pode usar um vácuo para remover a umidade dentro desta porta. Uma vez que não há mais presença de água no telefone, tente ligá-lo. Se ele não ligar, carregue-o por pelo menos 20 minutos antes de tentar ligá-lo novamente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Erro disponível de atualização do S8 Edge

Problema: Oi, Quando eu abro a função de borda no meu S8, há um N no logotipo de configurações na parte inferior. Quando abro as configurações, afirma que há uma atualização disponível. Quando eu pressiono a atualização, recebo 3 mensagens sobre os aplicativos que não estão mais disponíveis, em seguida, uma tela em branco que diz "sem dados". Quando eu eventualmente fecho esta tela, ela volta a me dizer que há uma atualização do Edge disponível. Alguma ideia? Obrigado.

Solução: é provável que esse problema seja causado por uma falha no software. Tente iniciar o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Reinicie seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Certifique-se de que seu telefone esteja conectado a uma conexão estável com a Internet quando fizer a verificação. Caso o problema persista, você deve fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica.

S8 Caller ID Mantém-se Parando

Problema: A partir desta manhã, sempre que toco no ícone do telefone, aparece uma pequena janela que se abre sobre o meu registro de chamadas que diz “O identificador de chamadas continua parando” e abaixo de “Fechar aplicativo” com um pequeno “x” verde ao lado. Eu bato uma vez e vem de volta. Quando eu toco de novo, ele fecha o recurso de telefone na minha tela. Eu tenho um Samsung Galaxy S8 que eu comprei com o meu serviço, Boost Mobile, pouco mais de 2 meses atrás. Este é o primeiro problema que tenho experimentado. Eu fiz uma restauração. Eu fiz um reinício suave, bem como um reinício difícil. Isso continua acontecendo.

Solução: Quando esse problema ocorre em seu telefone, a maneira usual de corrigi-lo é limpar o cache e os dados do aplicativo de identificação de chamadas do gerenciador de aplicativos. Id isso não funciona, em seguida, uma redefinição de fábrica é altamente recomendável. Execute a redefinição no modo de recuperação e certifique-se de ter feito um backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

S8 Não Recebendo Mensagem de Texto de um Número

Problema: Não consigo receber mensagens de texto no meu S8 de um amigo que tenha um S7. Ao usar meu S6 Edge, as mensagens chegavam bem e eu podia ver quando ela respondia como se alguém estivesse digitando na parte superior da tela, sob o nome do contato, como um bate-papo, não um texto, mas agora posso enviá-la mensagens, mas se ela responde eu não recebê-los

Solução: A razão mais provável pela qual isso está acontecendo é que você pode ter bloqueado o número do seu amigo no aplicativo de mensagens. Para desbloquear este número, siga os passos listados abaixo.

• Em qualquer tela inicial, toque em Mensagens.
• Toque no ícone de 3 pontos.
• Toque em Configurações.
• Toque em Bloquear mensagens.
• Toque nos números dos blocos.
• Toque no sinal de menos ao lado do número que você deseja remover.
• Toque na seta para trás quando terminar.

S8 Aleatoriamente Não Enviando Mensagens de Texto

Problema: Eu tenho um Galaxy S8 que irá escolher aleatoriamente pessoas para não enviar mensagens de texto. Vou tentar enviar um texto e ele simplesmente não vai sair. Então eu vou tentar outra pessoa e vai ficar bem. Eu verifiquei para ver se é inadvertidamente bloqueado eles, eu não fiz.

Solução: Às vezes, esse problema pode ser causado por uma má recepção de rede. Tente verificar se o sinal é bom em sua área. Se não estiver, tente ir para um local diferente e verifique se o problema ainda ocorre.

Depois de ter certeza de que isso não é um problema de rede, é necessário executar as seguintes etapas listadas abaixo para solucionar problemas do telefone.

• Reinicie o telefone. A reinicialização geralmente resolve esse tipo de problema, pois redefinirá a conexão do telefone com a rede e atualizará seu software.
• Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.