Samsung Galaxy S8 + mantém problemas de congelamento e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S8 + é o mais recente carro-chefe da empresa que usa um display infinito revolucionário que é uma tela de ponta a ponta que vaza na lateral do telefone. Embora a tela Super AMOLED do telefone tenha uma medida de 6, 2 polegadas, ainda é um dispositivo muito compacto e pode caber facilmente no seu bolso. O telefone tem várias características notáveis ​​que o tornam um dos melhores smartphones disponíveis no mercado. No entanto, há casos em que determinados problemas podem ocorrer neste telefone, que serão abordados hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S8 + mantém o problema de congelamento e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S8 + mantém o congelamento

Problema: Eu tenho o novo Galaxy S8 mais na Sprint Store e desde o início ele começou a congelar. Eu peguei de volta, eles enviaram para o técnico. Consegui de volta e ainda está congelando até a bateria estar totalmente morta! Isso é uma porcaria! Me diga o que fazer

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Em caso afirmativo, você deve tentar remover este cartão, pois isso pode estar causando o problema.

Você também deve tentar fazer uma redefinição de fábrica para eliminar a possibilidade de uma falha de software causar esse problema. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se o problema já pode ter sido causado por um componente interno defeituoso.

S8 + Ad Pops Up Sempre que o telefone é desbloqueado

Problema: toda vez que eu desbloqueio minha tela, aparece um anúncio do Google. Como eu paro isso? Eu tentei ir para configuração e em aplicativos e parou, mas isso não funcionou. Eu não adicionei nada ao telefone que acabou de começar do nada.

Solução: tente verificar se isso é causado por um dos aplicativos instalados ao iniciar o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, é muito provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Tela S8 + não funciona, mas as mensagens estão chegando

Problema: Oi, esta tarde meu S 8 Plus morreu. Eu acho que? Eu estava do lado de fora e peguei, vi a hora normal se exibindo e notei que tinha uma mensagem, então tentei destravar com meu pin, mas não consegui chegar na próxima tela pressionando a tecla home virtual. Meu amigo acabou de chegar e tentou um hard reset porque soft não estava acontecendo também. A próxima coisa que ele me mostra é a minha tela quase branca, mas aparentemente tem código binário escrito em segundo plano até que você dê zoom e veja que são apenas verdes e vermelhos. Eu tirei uma foto disso no meu iPad. Mais tarde, nesta noite, eu toquei novamente tentando pressionar a tecla de volume e a tecla off ao mesmo tempo. Sem sorte, mas de repente eu pude ouvir minhas mensagens chegando e novas mensagens! Ainda é branco ocasionalmente fica preto e depois volta para branco. Ainda não tem 2 meses. Ajuda se puder. obrigado

Solução: O que você precisará fazer primeiro neste caso é simular uma extração de bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema persistir, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. O seu telefone está funcionando nesse modo? Se for, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Tente limpar a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + carregando mesmo se não estiver conectado ao carregador

Problema: Meu telefone primeiro estava me dizendo que eu tenho umidade na minha porta que eu não fiz uma restauração de fábrica agora o conector usb dizer Ele desconectou eles dizem que seu conectado 2 segundos depois Ele também continua dizendo bateria fraca e eu estou usando o telefone como um carregador que eu não sou meu LDI é branco por isso não é dano líquido tudo começou depois que eu usei meu fone de ouvido com defeito VR que poderia me dar a caixa branca no canto você poderia me ajudar a corrigi-lo quando eu trocá-lo em ganhou ser recusado obrigado

Solução: parece que o telefone tem uma porta de carregamento danificada. Tente limpar essa porta primeiro usando uma lata de ar comprimido e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + Mensagem de Texto Recebida Ultrapassa a Mensagem Enviada

Problema: Eu tenho samsung galaxy S8 plus. Estou tendo um problema com o aplicativo de mensagens. Vou mandar um texto. O texto de recebimento ficará acima da mensagem que enviei. Eu não respondi a muitas mensagens por causa disso. Meu marido tem o mesmo telefone, rede e usa o mesmo aplicativo sem problemas. Eu espero que você possa ajudar. Eu realmente não quero resetar o meu telefone de fábrica. Agradeço antecipadamente pelo seu tempo e ajuda.

Solução: Limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos geralmente corrigirá esse tipo de problema.

S8 + tela tem matiz amarelada

Problema: Olá! Eu tenho o s8 plus e minha tela tem uma faixa espessa de um matiz amarelado / translúcido através dele e também um conectado a ele na vertical. É muito sutil, mas ainda está presente e descoloração clara de casos. Por favor me ajude com esse assunto.

Solução: você precisa fazer backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, o visor pode estar com defeito. Você precisa ter isso verificado em um centro de serviços.

S8 + não obtendo mensagens de texto

Problema: comprei este telefone há cerca de uma semana e meia. Tudo estava indo bem até que eu parei de receber mensagens de texto recebidas. Liguei para a AT & T e eles não podiam fazer nada por mim. Eles sugeriram que é um dispositivo com defeito e que eu vou ter que trocá-lo por um novo (mas é novo em folha !!! Como ele pode ser defeituoso?). Socorro!!

Solução: A melhor maneira de verificar se o problema é causado pelo próprio telefone é remover o cartão SIM e inseri-lo em outro telefone. Verifique se você está recebendo mensagens de texto quando o cartão é inserido em outro telefone. Se o problema persistir, você deverá ter o cartão SIM marcado. Caso você esteja recebendo mensagens de texto, o problema está no telefone.

A melhor maneira de solucionar o problema agora é seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Reinsira o SIM de volta ao seu telefone.
  • Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se você está recebendo mensagens de texto nesse modo. Se mensagens de texto forem recebidas, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.