Samsung Galaxy S8 Plus não liga após atualização de software

O #Samsung #Galaxy # S8Plus é um telefone emblemático lançado no ano passado que é a versão maior do S8. Ambos os modelos compartilham um design similar com o S8 Plus com um display Super AMOLED de 6.2 polegadas e uma capacidade maior de 3500 mAh. Este modelo destina-se a consumidores que desejam um dispositivo ótimo para a visualização de vários conteúdos multimídia. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos resolver o #Galaxy # S8Plus não ligar após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 Plus ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 Plus não liga após a atualização do software

Problema: Iniciei uma atualização no meu telefone ontem à noite sem saber o que aconteceu, mas ele não ligou e não estava carregando quando eu verifiquei um pouco depois que ele começou. Eu tentei todos os métodos de reinicialização. O modo de recuperação não funciona ou apenas me leva para a tela de instalação da atualização. A atualização irá para 100%, mas o telefone será desligado e não ligará novamente. O modo de download me levou a uma tela com um pequeno texto no topo e o logotipo do Android com “download não desativa o alvo”. Nada acontece depois disso. Eu tenho uma imagem do pequeno texto no canto superior esquerdo, mas é realmente difícil de ler, eu não posso realmente ler a lista de títulos, mas aqui está o que eu posso fazer da informação:

Modo Odin (Alta Velocidade)

informações do modelo

Samsung Offlolol (Eu tenho certeza que não diz lolol, mas é uma imagem muito ruim e eu acho que você pode entender o que realmente diz, já que você estará mais familiarizado com o que apareceria lá.)

Offlolol

Fora

0x0

Qualcomm Secureboot: Ativar (CSB)

RP S1, T3, R1, A (5 ou 6), P1

Download seguro: ativar

UDC Start

O modo de segurança me obtém o logotipo com “Inicialização de recuperação…” no canto superior esquerdo, mas termina com a instalação da atualização do sistema novamente, que chega a 100%, mas nunca é concluída. Este é um S8 plus. Não tenho certeza de qual versão do sistema operacional está sendo executada agora. Eu apenas enviaria de volta, mas eu realmente gostaria de entrar nisso uma última vez e fazer uma tentativa de obter minhas informações pessoais. Eu tive essa coisa jam já em uma atualização desde que eu peguei e eu coloquei um fora. Nenhuma ideia porque eu pensei que deveria deixar isso acontecer na noite passada. Se você tiver alguma idéia sobre o que eu posso fazer para entrar nisso novamente eu ficaria muito grato. Eu vou parar de mexer com isso neste momento, porque eu não posso carregar a bateria e eu não pareço estar chegando a lugar algum com as opções de inicialização listadas.

Solução: Para corrigir este problema, você precisará primeiro remover o cartão microSD do telefone, caso tenha um instalado. Uma vez feito isso, certifique-se de que a bateria tenha carga suficiente. Se isso não acontecer, sugiro que você carregue o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos. Execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Execute uma reposição suave. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
  • Acesse o modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone. Certifique-se de que o telefone esteja desligado. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("Instalar a atualização do sistema" será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android). Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar "limpar dados / redefinição de fábrica". Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Caso o problema persista depois de executar as etapas listadas acima, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S8 Plus desliga se não conectado ao carregador

Problema: Meu S8 plus foi cobrado em 100% e, de repente, ele desligou e não respondeu até que você o conecte novamente ao carregador. Quando voltar, será de 1% a 7%. Eu estou usando um cabo de amora porque eu perdi o cordão original. No entanto, o carregador ainda é o que estou usando. O que você acha que aconteceu? A primeira vez que eu encontrei este problema, eu baixei um jogo e joguei com ele por alguns minutos, então ele desliga. Eu já desinstalei. O problema continua se repetindo. 8 vezes a partir de hoje já. Sempre que eu tirei do carregador e abri os aplicativos, ele é desligado. Agora eu estou carregando meu telefone enquanto ouve música porque ele pode desligar novamente.

Solução: parece que o problema já é causado por uma bateria fraca ou defeituosa. A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma reinicialização de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, é provável que este seja um problema relacionado ao hardware; nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.