SMS no Galaxy S6 convertido em MMS, outros problemas de mensagens de texto

Embora os problemas de mensagens de texto não sejam exclusivos da série # GalaxyS6, chegou ao nosso conhecimento que muitos de nossos leitores se deparam com esse problema. Este post mostra alguns dos problemas compartilhados por eles.

Estes são os tópicos específicos relacionados a SMS e MMS discutidos neste artigo:

  1. Galaxy S6 problema de desempenho lento quando mensagens de texto
  2. Data e hora incorretas do Galaxy S6 causando SMS não classificados
  3. Galaxy S6 fica aquém ao digitar uma mensagem de texto
  4. Galaxy S6 “Falha ao baixar o anexo da mensagem multimídia. Tente novamente mais tarde.
  5. Galaxy S6 incapaz de receber mensagens de texto de dispositivos iOS
  6. SMS no Galaxy S6 convertido em MMS

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: Galaxy S6 problema de desempenho lento quando mensagens de texto

Por cerca de um mês ou mais, meu telefone ficou extremamente lento durante as mensagens de texto. Ele não tem esse problema ao usar o Facebook Messenger ou qualquer outro aplicativo que requer digitação. Fica muito devagar e faz uma pausa de 3 a 5 segundos durante a tentativa de digitação. Ele congela completamente se eu estiver digitando um texto e outro texto aparecer. Uma vez que o texto aparece, continua a funcionar.

Além disso, se eu responder a um texto, minha resposta ficará acima da mensagem à qual estou respondendo na conversa. Na mesma nota, gostaria de dizer que adoro o aplicativo Drippler; Tem sido muito útil e obrigado.

Também às vezes, quando estou escrevendo, ele decide capitalizar cada palavra, e não um problema de bug apenas irritante. Qualquer dica que você puder fornecer será muito apreciada. Obrigado e tenha um ótimo dia. - Brian

Solução: Oi Brian. O teclado ou o aplicativo de mensagens que você está usando podem estar com problemas. Certifique-se de atualizar o cache e os dados do aplicativo primeiro. Veja como fazer isso:

  • Vá para as configurações.
  • Prossiga para Aplicativos.
  • Selecione Gerenciar Aplicativos.
  • Toque na guia Todos.
  • Escolha o nome do aplicativo e toque nele.
  • De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar dados.

Você também pode limpar o cache do sistema. Basta seguir estes passos:

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Problema # 2: data e hora incorreta do Galaxy S6 causando SMS não selecionado

Há mais de um mês, tenho tido problemas com meu telefone. Nas mensagens de texto, eu costumava enviar uma mensagem e eu poderia ler a resposta da outra pessoa logo abaixo da minha mensagem. mas agora, a fim de encontrar o texto de resposta, eu tenho que rolar todo o caminho até o topo de todas as mensagens de texto mais antigas para encontrar a nova mensagem que recebi.

Outro problema que estou tendo é com o meu despertador. Eu tenho que definir todos os dias às 5 da manhã de segunda a sexta-feira, mas às sextas-feiras não iria sair então eu tenho que selecionar o sábado para que ele saia na sexta-feira e um às segundas-feiras sai no domingo. Neste sábado, 31 de outubro, o horário mudou uma hora atrás, então meu telefone mudou a hora na sexta-feira à noite, em vez de no sábado à noite. Espero que alguém possa me ajudar especialmente com o problema das mensagens de texto, porque me deixa louco por ter que passar por mensagens antigas para encontrar a nova.

Obrigado. - Maria

Solução: Oi Maria. Seus dois problemas estão conectados simplesmente porque ambos têm a mesma causa - data e hora incorretas. Certifique-se de que seu dispositivo tenha a data e a hora corretas. Estas são as coisas que você precisa fazer:

  • Vá para as configurações.
  • Toque em Data e hora.
  • Toque em Data e hora automáticas até ativar.
  • Você também pode ativar o fuso horário automático da mesma maneira.

Quando o telefone tiver a data e a hora corretas, suas mensagens de texto serão classificadas normalmente novamente e o despertador deverá funcionar corretamente.

Problema # 3: Galaxy S6 fica aquém ao digitar uma mensagem de texto

Acabei de mudar de um iPhone. Eu verifiquei que o iMessage estava desativado. Quando abro uma conversa do recurso de mensagens do telefone, às vezes demora de 20 a 30 segundos para que as mensagens sejam carregadas, a tela congela, o teclado congela e leva 5 minutos para até mesmo digitar uma mensagem. Eu literalmente fiz tudo. Eu fiz uma redefinição de fábrica, uma restauração de software, abri em modo de segurança, etc.

Disseram-me que o problema poderia estar tendo muitos textos em uma conversa. Eu admito que tenho 5k em um deles, mas mesmo que eu tente deletar, o telefone trava. Eu tive algum problema com o meu pequeno iPhone 4S de 16GB.

As Samsung podem até lidar com o volume de mensagens que tenho ou todos os usuários apenas definem seus textos para apagar a si mesmo após 200 mensagens? - Kathy

Solução: Oi Kathy. Manter muito de suas mensagens de texto pode afetar significativamente o desempenho do aplicativo de mensagens. Se o telefone continuar a atrasar mesmo após a exclusão de todas as suas mensagens de texto, tente usar outro aplicativo de mensagens. Existem muitos aplicativos de mensagens de texto disponíveis gratuitamente na Play Store.

Tente usar outro aplicativo de teclado se o problema persistir.

Problema # 4: Galaxy S6 “Falha ao baixar o anexo da mensagem multimídia. Tente novamente mais tarde.

Oi. Espero que você possa me ajudar. Eu tenho um erro recorrente que aparece e não consegui parar. O erro em questão é: “Falha ao baixar o anexo da mensagem multimídia. Tente mais tarde."

Aqui está uma captura de tela: //imgur.com/1N3XSXW .

Tenho notado que ele sempre aparece quando fecho o aplicativo Message no menu “close all”. Mas também aparece em outros momentos aleatórios, como quando estou no chrome ou checando meus e-mails.

Eu também tentei encontrar uma mensagem com falha, mas só consegui encontrar uma de cerca de um ano atrás, eu tentei enviar uma foto. Excluí a transferência com falha, mas ela não corrigiu o problema. Eu tive esse telefone por cerca de um mês e eu tinha transferido todos os meus textos para este. O problema começou ontem.

Obrigado. - Anon

Solução: Oi Anon. Tanto quanto sabemos, a única instância que este erro aparece é quando o aplicativo de mensagens tenta, sem sucesso, baixar o MMS. Certifique-se de verificar todos os seus threads de mensagem para qualquer download de MMS com falha. Você também pode tentar excluir todas as suas mensagens para garantir que essa possível causa seja cuidada.

Se você tem certeza de que não há nenhum MMS com falha, vá para as configurações do aplicativo de mensagens e procure a opção Recuperação automática. Tente limpar a caixa para esse recurso.

Se nada funcionar, efetue uma reposição de fábrica. Veja como:

  • Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  • Encontre e toque no ícone Configurações.
  • Na seção "Pessoal", localize e toque em Backup e redefinir.
  • Toque em Redefinir dados de fábrica.
  • Toque em Redefinir dispositivo para continuar com a redefinição.
  • Dependendo da trava de segurança usada, digite o PIN ou a senha.
  • Toque em Continuar.
  • Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.

Problema # 5: Galaxy S6 incapaz de receber mensagens de texto de dispositivos iOS

Acabei de receber este telefone hoje, tendo um iPhone 5.

Ao enviar mensagens de texto para algumas pessoas, notei que apenas os textos dos telefones Android foram respondidos. Ou seja, os contatos com outros telefones iOS disseram que eles enviaram mensagens de volta, mas eu não as coloquei neste novo S6 Edge.

Eu tinha um amigo que conhece os telefones Galaxy (tem um S5) para verificar as configurações nos vários menus, e não parece haver nenhuma maneira de ajustar quem / como os textos são recebidos. Então, não é um problema que eu possa consertar no meu fim.

Eu li seu blog de setembro e outubro sobre o assunto, e vejo que você tem instruções sobre como ajustar o iMessage e entrar em contato com a Apple. Mas eu não posso muito bem ter meus contatos do iPhone agir com o problema, consertando o recebimento de sua mensagem de texto (!).

P: Como posso receber textos de usuários do iPhone e do Android? - Sean

Solução: Oi Sean. Você está usando o seu antigo número do iPhone no seu novo Galaxy S6? Se você é, você não tem outra opção a não ser cancelar o registro desse número no sistema iMessage da Apple. Siga as instruções fornecidas pela Apple nesta página .

No entanto, se você tiver um novo número e nunca tiver sido associado a nenhum serviço da Apple, peça aos seus amigos (com dispositivos iOS) para irem para Configurações> Mensagens> ative a opção Enviar como SMS .

Problema # 6: SMS no Galaxy S6 convertido em MMS

Tenho esse telefone ontem e tudo estava indo bem. No entanto, eu estava enviando mensagens de texto para um amigo e a mensagem foi convertida para MMS. Eu entendo se a mensagem é muito longa, ele irá converter no entanto, esta mensagem de texto foi de cerca de 4 linhas e converteu. A partir de experiências com meus telefones anteriores, a mensagem sempre foi muito longa antes de ser convertida, mas essa mensagem não era. Eu vi algumas pessoas mencionarem que os emojis podem convertê-lo, mas eu enviei uma mensagem depois disso com apenas alguns emojis e ele não foi convertido, então não é isso que está causando isso. Eu acho que chega a cerca de 160 caracteres, em seguida, converte que no meu entendimento não me permite muito mais para digitar antes de converter. Realmente frustrante. Agradecemos antecipadamente por qualquer conselho. - Mel

Solução: Oi Mel. Existem várias condições que podem fazer com que uma mensagem de texto normal seja convertida em MMS. A tecnologia SMS atual limita 1 mensagem SMS a 160 caracteres e você pode agrupar até 3 mensagens de 160 caracteres sem se transformar em um MMS (embora algumas operadoras possam oferecer mais mensagens antes que a conversão ocorra).

Antes de fornecermos o que eles são, achamos relevante perguntar se você conseguiu enviar um SMS para esse contato antes. Se esta é sua primeira vez, verifique os detalhes de contato do seu amigo. Algumas operadoras podem converter um SMS em MMS se o contato para o qual você está tentando enviar uma mensagem não tiver um número de telefone e tiver apenas um endereço de e-mail.

A maioria dos recursos de SMS e MMS é determinada pelas operadoras. Uma das razões pelas quais uma mensagem de texto é transformada em MMS pode ser a configuração de SMS do seu dispositivo. Existem algumas coisas que você ajusta no menu de configurações do aplicativo de mensagens em estoque para evitar o problema. Por um lado, vá sob o menu de configurações do aplicativo> modo de criação e defina-o como "livre". O outro método é desativando a opção "Recuperação automática".

Se você tentar enviar um formulário de mensagem de texto que sua operadora possa não suportar, essa mensagem poderá ser convertida em MMS automaticamente. Infelizmente, não há nada que você possa fazer para corrigir isso. Você tem que conversar com o seu operador para obter ajuda.

Às vezes, os textos do grupo também podem ser convertidos em MMS pelo operador. Assim como mensagens de texto sem suporte, não há nada que você possa fazer sobre isso.

Se a alteração das configurações do telefone não ajudar, consulte a operadora para obter assistência direta.

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