Soluções para o Samsung Galaxy Note 3 SD, Problemas com o Cartão MicroSD [Parte 1]
Você já teve problemas com cartões SD no seu Note 3? Recebemos uma infinidade de problemas com cartões SD recentemente, portanto, essa série de soluções de problemas é nossa forma de ajudar alguns membros de nossa comunidade Android. Este primeiro artigo abrange 9 problemas que são comumente encontrados por nossos leitores.
Se você nos enviou uma solicitação de assistência sobre o assunto antes, atente para as próximas postagens desta série. Estamos fazendo o possível para publicar todos os e-mails sobre esse problema o mais rápido possível.
Problema # 1: App transformado em um pequeno ícone depois que foi movido para o cartão SD
Oi TDG! No meu celular eu tenho os aplicativos na tela do widget, acho que é o que é chamado. Mas quando eu transfiro o aplicativo para o cartão SD, o aplicativo se transforma em um pequeno cartão SD que tem o título do aplicativo na parte inferior, em vez do aplicativo regular que parece uma foto. Isso pode ser consertado? - Terri
Solução: Oi Terri. Alguns aplicativos não são projetados para serem armazenados em um dispositivo de armazenamento secundário, como o cartão SD. Se o aplicativo que você moveu para o cartão SD não funcionar após a transferência, basta reinstalá-lo para continuar usando-o.
Problema # 2: Nota 3 pára de ler o cartão SD devido a bandeja danificada
Eu comprei um recondicionado AT & T Nota 3 N900A. Eu acidentalmente coloquei um cartão nano SIM na bandeja do cartão micro SD. Foi preso e quando eu fui capaz de tirá-lo parece que eu dobrei dois dentes na direção errada e minha nota 3 não vai ler cartões SD agora. Eu encontrei uma bandeja de substituição no eBay por US $ 5, mas não consigo encontrar nenhuma informação sobre como substituir a bandeja. Ou a bandeja atual pode ser reparada? - Christopher
Solução: Oi Christopher. Nós não fornecemos conselhos de reparo de hardware neste blog. Sugerimos que você deixe um profissional corrigir a bandeja do cartão SIM para garantir a confiabilidade do telefone. Se você quiser fazê-lo você mesmo, você pode querer procurar fóruns on-line que atendem a reparação de hardware. Sites como o iFixit e alguns tópicos do XDA-Developers são especializados em questões como essa.
Problema nº 3: fotos e vídeos excluídos reaparecem depois de excluí-los
Bem, desde que tirei a atualização do Android 5, ou seja lá como ela for chamada, percebi que, quando excluo fotos do armazenamento do meu telefone, elas são exibidas automaticamente de volta. Além disso, eu tenho vários filmes armazenados no meu cartão SD, quando tento excluir alguns deles, eles só reaparecem mais tarde também.
Igualmente frustrante é o novo problema de exportar um filme do Dropbox para o meu telefone. Ele vai jogar muito bem, mas quando eu mover o arquivo de filme para o cartão SD, ele não vai jogar. Com isso dito, eu tenho tantos arquivos de vídeo .mkv no cartão quanto eu .mp4.
Estou prestes a levar um martelo para este telefone. Por favor, ajude se você puder. - DMNCorry
Solução: Oi DMNCorry. Ainda estamos surpresos de vez em quando que a atualização dos resultados do Lollipop para problemas incomuns como este. A principal razão que podemos pensar é a mudança do Android da Dalvik para a ART. Ambos são um conjunto de instruções que um sistema operacional Android usa para executar o carregamento de aplicativos. O ART exige mais espaço de armazenamento para funcionar adequadamente em comparação com o Dalvik, portanto, se o telefone não tiver espaço suficiente durante a atualização, isso pode causar problemas.
Também sabemos que aplicativos incompatíveis ou desatualizados também podem causar todos os tipos de problemas. Os usuários só perceberão que têm problemas depois de usar o telefone por algum tempo. Apesar de ser dado tempo suficiente, alguns desenvolvedores podem não ter conseguido ajustar seu sistema para o Android Lollipop.
Comece excluindo a partição de cache do telefone e execute uma redefinição de fábrica se nada funcionar.
Você também quer ter certeza de que seus dispositivos de armazenamento (internos e cartões SD) estão formatados.
Deixe-nos saber se nada funciona para que possamos olhar para esta questão ainda mais.
Problema nº 4: os aplicativos não são mais exibidos como instalados após a atualização da nota 3 para o Lollipop
Oi. Recentemente atualizei meu celular Nota 3 para Lollipop. Foi bem alguns dias. Agora, de repente, continuar mostrando o cartão SD é o problema. Mas está lendo isso. Todos os meus aplicativos instalados que salvei no cartão SD, como o WhatsApp, agora não estão instalados. Apenas o armazenamento do dispositivo está funcionando. E muitas mensagens, como erros, continuam aparecendo quando eu reinicio ou ligo meu telefone. Por favor me ajude o mais cedo possível. Obrigado! - Karthik
Solução: Oi Karthik. Tente reformatar o cartão SD e reinstalar os aplicativos, em seguida, observe. Se o problema residir apenas no cartão SD, ele deverá estar em boas condições de funcionamento após formatá-lo novamente.
Problema # 5: Nota 3: erro “Cartão MicroSD removido inesperadamente”
Olá. Problema: Nota 3 Cartão MicroSD removido inesperadamente. Eu li muitas respostas, para comprar um novo cartão SD, o que fiz e ainda recebo a mesma resposta. (tinha 16GB SanDisk, e comprou 16GB Lexar, lendo pode haver problemas com a SanDisk).
Procurando o que mais posso fazer para corrigir esse problema. Obrigado! - Michele
Solução: Oi Michele. O problema pode ser causado por bandeja de cartão SD defeituosa ou contatos de metal no seu dispositivo. Tente limpar os contatos com um pano limpo e macio e insira o cartão SD novamente. Se isso não resolver o problema, considere solicitar que o telefone seja verificado por um técnico de hardware para que ele possa substituir a peça com defeito.
Problema # 6: fotos e vídeos desapareceram depois de movê-los do armazenamento do telefone para o cartão SD
Olá Johnny aqui. Eu tenho algum problema com o cartão micro SD 64GB com minha nota 3. Espero que você possa me ajudar. Eu uso o mesmo micro cartão SD de 64GB que usei no S3 e insiro e inicio a minha nota 3. O sistema de telefone detecta meu cartão SD de 64GB que ainda tem minhas fotos e arquivos anteriores. O problema começa aqui quando tento salvar ou arrastar novos arquivos / fotos / músicas para o meu cartão de 64GB. Eles foram transferidos com sucesso, mas uma vez que eu reiniciei / reiniciei minha Nota 3, as fotos / arquivos recentemente transferidos sumiram. Eu não sei se eu perder qualquer configuração ou qualquer coisa que possa causar isso acontecer. Espero que e muito apreciado se você pudesse tentar me ajudar. Muito obrigado antecipadamente. - Johnny
Solução: Oi Johnny. Esperamos que você tenha criado uma cópia de seus arquivos em algum lugar antes de perdê-los. O recurso Arrastar e Soltar basicamente funciona como o comando "mover" em contraste com o comando "copiar". Não podemos ver nenhuma razão lógica para que esses arquivos desaparecessem depois que você recebesse a confirmação de que eles foram transferidos com sucesso, a menos que haja uma falha no dispositivo de que não tenhamos conhecimento. Você tentou replicar o problema usando outro dispositivo de armazenamento ou cartão SD? Recomendamos enfaticamente que você comece com essa etapa de solução de problemas para ajudar a isolar se o problema estiver no seu telefone ou apenas no cartão SD.
Obviamente, se você é capaz de transferir seus arquivos para um cartão SD diferente, sem problemas, você deve dizer para substituir o antigo. No entanto, se o problema acontecer em outro cartão SD, deve haver uma falha de firmware por trás dele. Se você acha que o problema está no telefone, basta fazer uma redefinição de fábrica e corrigi-lo.
Problema # 7: Nota 3 mostrando o erro “espaço de armazenamento insuficiente” ao tentar transferir arquivos para o cartão SD
Oi. Meu nome é Aasam Shahzad e estou usando o Samsung Note 3. Quando eu verifico o armazenamento das configurações, ele está mostrando cerca de 1.26GB no cartão SD e quando eu abro o gerenciador de arquivos eles estão mostrando 16GB. Meu problema real é quando copio ou cole qualquer coisa no gerenciador de arquivos que está mostrando um erro contendo massagem “espaço de armazenamento insuficiente”. Por favor me ajude. Eu estou esperando. Obrigado e felicidades. - Aasam
Solução: Oi Aasam. Certifique-se de não confundir a capacidade total de armazenamento do seu cartão SD com o espaço de armazenamento atual disponível. Sua Nota 3 mostrará apenas o erro “espaço de armazenamento insuficiente” se detectar que o dispositivo de armazenamento de destino não possui espaço suficiente. Por favor, visite novamente o menu de armazenamento e certifique-se de que seu cartão SD tenha, de fato, espaço de armazenamento suficiente para permitir a transferência de arquivos. Você também pode considerar reformatar o cartão SD para ter certeza de que há memória suficiente.
Problema nº 8: a nota 3 não detecta vários cartões SD
Minha nota 3 não mostra um cartão SD nela. Eu tentei cartões diferentes e nenhum deles aparece. Há mais alguma coisa para tentar? - Bobcat
Solução: Oi Bobcat. Se já experimentou vários cartões SD, isso é um claro indicativo de que você tem um problema de hardware à mão. Por favor, tenha o dispositivo reparado ou substituído.
Problema # 9: Como recuperar arquivos apagados do armazenamento interno da Nota 3
Olá. Minha galeria contendo todos os vídeos, fotos da câmera, imagens, tudo foi cancelada durante a noite. Eu não tenho cartão SD inserido e gostaria de saber como recuperar isso. Saudações. - Eugene
Solução: Oi Eugene. Se os setores de dispositivos de armazenamento onde esses arquivos foram armazenados ainda não tiverem sido sobrescritos, você poderá recuperá-los usando ferramentas de recuperação de terceiros.
Por favor, verifique o nosso post anterior que fala sobre este problema e sirva-se: Problema # 4: Como restaurar arquivos corrompidos do armazenamento interno Samsung Galaxy S5.
Ainda não nos enviaram um email sobre o seu problema? Deixe-nos saber sobre o problema via e-mail fornecido abaixo e faremos o nosso melhor para fornecer as melhores soluções para o Samsung Galaxy Note 3 SD, questões de cartão microSD em nossos próximos posts!
