Soluções Para Samsung Galaxy Note 4 Congelamento, Lag Issues

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada em congelamento, bem como problemas de atraso no Samsung Galaxy Note 4.Embora este dispositivo tenha uma folha de especificações impressionante e um hardware potente, ainda há casos em que os proprietários experimentam alguns problemas de congelamento ou atraso. Na maioria dos casos, isso se deve parcialmente a um aplicativo ou ao próprio software e pode ser facilmente resolvido. Se você possui este modelo específico, sugiro que você adicione esta página aos favoritos para referência futura.

Se você possui um Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um email em [email protected]. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 congela em jogos

Problema : Oi Droidguy. Eu tenho o meu Samsung Galaxy Note 4 em fevereiro, e este problema ocorreu recentemente. Quando eu baixei este jogo, demorou um pouco para carregar. A música estava tocando, mas a tela estava preta. Depois de um tempo, ele me pediu para se conectar ao meu servidor e, em seguida, ele desliga. O outro jogo carrega por um tempo e depois pára. Eu tentei desinstalar e reinstalar, mas isso não ajuda. Meus outros jogos são capazes de se conectar facilmente, e eles não têm esse problema. Por favor ajude!

Solução : como o problema ocorre apenas com esse jogo em particular, talvez seja um problema relacionado ao aplicativo. Você está recebendo o jogo na Google Play Store? Tente verificar os comentários deixados por outras pessoas que baixaram o jogo e ver se alguém tem uma experiência semelhante. Se outras pessoas tiverem o mesmo problema, isso pode ser um problema com o aplicativo e deve ser levado ao conhecimento do desenvolvedor do jogo.

Outra causa possível para esse problema é um microSD defeituoso. Se o jogo baixar uma grande quantidade de dados, às vezes, isso é armazenado no microSD para que ele não consuma muito do armazenamento interno do telefone. Se algo estiver errado com o microSd, então o jogo pode exibir esse comportamento. Tente desinstalar o jogo, substitua o microSD e instale o jogo novamente.

Se o problema persistir, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power e Home, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume.
  • Continue segurando a tecla Aumentar volume até que o menu Recuperação do sistema do Android seja exibido e solte. Este passo pode demorar vários segundos.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir, o jogo pode ter um conflito com outro aplicativo em seu telefone. Eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

  • Desligue o telefone. Se o telefone não desligar, remova e insira novamente a bateria.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power e Home, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume.
  • Quando a tela Recuperação do sistema Android for exibida, libere as teclas Aumentar volume.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo

Após a reposição de fábrica, não instale nenhum aplicativo ainda. Em vez disso, vá em frente e faça o download do jogo primeiro, depois verifique se o problema ainda ocorre. se não baixar seus aplicativos um de cada vez. Após cada download, verifique o jogo e veja se há algum problema com ele. Se você acessar um aplicativo em que o jogo apresenta um problema, esse aplicativo está causando o problema.

Nota 4 congela e afasta

Problema : Estou tendo um tempo terrível com minha nota 4 e o suporte técnico da Verizon não está ajudando em nada. Meu telefone começou a congelar, atrasar-se e reinicializar-se diariamente nas últimas duas semanas. Eu não posso nem ir 2 minutos sem que algo aconteça. Primeiro eu tentei limpar o cache e reiniciar o meu telefone, eu fiz com várias vezes, então eu tentei colocar meu telefone em modo de segurança, o que parecia ajudar? O que eu acho que significou que um dos meus aplicativos é desonesto. Cheguei a um ponto em que não aguentei, então fiz backup de todas as minhas coisas importantes em um cartão SD e fiz uma redefinição de fábrica ontem à noite. Então eu adicionei os aplicativos de volta que eu uso e não baixei nenhum desnecessário. Mais uma vez, a legging recomeçou nesta tarde, seguida pelos desligamentos e congelamento constante. A senhora Verizon disse-me fazer fábrica redefinir meu telefone novamente ... .adicionar um aplicativo e aguarde dois dias e depois adicionar outro até que ele comece a congelar novamente, então eu sei qual deles ... você está brincando comigo? Isso é do 1800? Todos os aplicativos que eu tenho atualmente querem e são todos muito populares aplicativos conhecidos em grande parte, pinterest, facebook, mensageiro, kik, twitter, instagram, etc Qualquer ajuda seria muito apreciada porque eu mal posso usá-lo. Obrigado rapazes!!!

Solução : Como você mencionou que o problema não ocorre no modo de segurança, é muito provável que um aplicativo esteja causando o problema. O que você pode fazer é desinstalar um aplicativo do seu telefone, um por vez. Depois que um aplicativo for desinstalado, você deverá observar nosso telefone se ele congelar, atrasar ou até mesmo reinicializar. Se ainda assim, prossiga com a desinstalação de outro aplicativo. Depois que você desinstalar um aplicativo em que seu telefone exibe problemas que ele estava enfrentando anteriormente, esse aplicativo pode ser a causa do problema.

Outra coisa a considerar neste caso é se o cartão microSD estiver com defeito. Se o seu telefone tentar acessar dados no microSD e o cartão tiver um problema, levará muito tempo até que o telefone receba os dados que geralmente causam o congelamento ou o problema de latência. Tente usar um novo cartão microSD no seu telefone e veja se isso ajuda.

Nota 4 Atraso na recepção de mensagens de texto

Problema : Ei, eu tive minha nota 4 por talvez alguns meses agora. Ultimamente, algumas mensagens de texto não estão aparecendo, e meu telefone não recebe fotos o tempo todo. Ou demora uma eternidade para carregá-los. Estou usando o aplicativo de mensagens padrão e não tenho certeza de como corrigir esse problema. Eu apreciaria se você fosse capaz de me ajudar ou me apontar na direção certa. Obrigado pelo seu tempo!

Solução : Ao lidar com atraso em mensagens de texto, a primeira coisa que você precisa fazer é reiniciar o telefone. Isso atualiza a conexão do telefone com a rede e geralmente resolve o problema.

Se o problema persistir, você deve entrar em contato com sua operadora e perguntar se há algum problema relacionado à rede em sua área ou se você tem um problema relacionado à conta que está causando a demora de mensagens de texto. Este é um passo importante a ser feito primeiro, não importando as etapas de solução de problemas que fazemos no telefone. Se o problema for relacionado à rede ou à conta, o problema não será resolvido.

Depois que a rede e a conta forem apagadas, é hora de verificar seu telefone. você mencionou que está tendo dificuldade em obter mensagens multimídia. Há duas condições que precisam ser atendidas ao lidar com mensagens multimídia. Primeiro, você deve ter uma assinatura de dados ativa e os dados móveis do seu telefone devem estar ativados. Segundo, as configurações de APN do seu telefone devem corresponder àquelas usadas pela sua rede.

Para verificar seu telefone APN

  • Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
  • Toque em Configurações.
  • Vá até 'CONEXÕES DE REDE' e depois toque em Mais redes.
  • Toque em Redes móveis.
  • Toque em Nomes de pontos de acesso.

Clique no APN que sua operadora está usando e compare as configurações com as usadas pela operadora.

Finalmente, se o problema persistir, sugiro que você limpe o cache e os dados do seu aplicativo de mensagens.

  • Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
  • Toque em Configurações.
  • Selecione a guia Geral
  • Toque em Gerenciador de aplicativos.
  • Deslize para a guia Todos.
  • Toque no aplicativo desejado.
  • Toque em Limpar cache.
  • Toque em Limpar dados.
  • Toque em OK.

Você também deve considerar limpar a partição de cache do seu telefone.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power e Home, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume.
  • Continue segurando a tecla Aumentar volume até que o menu Recuperação do sistema do Android seja exibido e solte. Este passo pode demorar vários segundos.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Nota 4 congela ao acessar as configurações

Problema : Oi. Por favor, ajude-me antes de lançar minha nota 4 pela janela ... Eu pressiono a tela inicial e aparece o scanner de impressões digitais, na maioria das vezes lê minha impressão digital e diz que ela não corresponde ... congela e eu simplesmente não posso usar o telefone. .em absoluto . A única solução é tirar a bateria e começar de novo. Mesmo assim eu posso ter que fazer isso 3 ou 4 vezes… .Quando eu entro na minha tela inicial, eu começo a usá-lo normalmente, então ele volta para a tela da impressão digital mais uma vez ... E também congela assim que eu entro na tela. o modo de configurações… não me deixa tirar o modo de scanner de impressões digitais e depois congela novamente.não me permite fazer nada nas configurações. Eu simplesmente não consigo desligar o scanner de impressões digitais. Por favor me ajude . Muito Obrigado.

Solução : A solução mais rápida para esse problema é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica, pois suspeito que o software do telefone já esteja corrompido.

  • Desligue o telefone. Se o telefone não desligar, remova e insira novamente a bateria.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power e Home, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume.
  • Quando a tela Recuperação do sistema Android for exibida, libere as teclas Aumentar volume.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo