Soluções para problemas de inicialização, bateria e energia do Samsung Galaxy S4 [Parte 1]

Ola pessoal! Bem-vindo ao nosso primeiro post nesta série de solucionadores de problemas especiais que fornece soluções para problemas de inicialização, bateria e energia do Samsung Galaxy S4. Entre as questões que pretendemos abordar nesta série estão:

• Samsung Galaxy S4 não inicializando,
• Samsung Galaxy S4 inicializando no modo de segurança ou modo de recuperação (não inicializando para o modo normal),
• Problemas relacionados com a bateria Samsung Galaxy S4,
• Samsung Galaxy S4 desligar aleatoriamente e,
• Outros problemas relacionados à energia em um Samsung Galaxy S4.

Se você tiver algum problema semelhante a esses problemas acima, não hesite em compartilhá-los conosco para que possamos, por sua vez, publicá-los aqui com uma solução correspondente. Por favor, use o e-mail fornecido na parte inferior da página.

Problema 1: O Samsung Galaxy S4 não liga depois de deixar o Smart Switch ligado durante a noite

Olá. Eu verifiquei o seu site e a página de solução de problemas e tentei tudo que podia, mas não é um problema que deveria acontecer ou supostamente acontecer. Acabei de deixar meu celular ligado durante a noite, mas quando acordei estava morto. Aqui está o que eu fiz antes de morrer, se ajudar: eu peguei um novo Galaxy S4 e usei o aplicativo Smart Switch para transferir meus dados para meu novo telefone, fiz a transferência e, quando foi feito, deixei e continuei me notificando com "desligue o Wi-Fi direto quando não estiver em uso ou quando a tela do telefone estiver adormecida" Eu acho que foi isso que disse, não me lembro se desliguei o Wi-Fi direto. Acho que sim, mas adormeci e quando acordei meu telefone estava morto. Eu tentei inicializá-lo no modo de recuperação, inicializando-o no modo de segurança, e até mesmo no modo Odin (Modo Download), mas nada funcionou. É duro emparedado? Por favor, estou desesperado, tenho muitos dados importantes sobre isso, não posso perder este telefone! Eu te imploro por favor me ajude.

*Obrigado pela ajuda*. - Armando

Solução: Oi Armando. Comece verificando se é um problema de bateria deixando o telefone carregado por pelo menos 10 minutos antes de tentar ligá-lo novamente. Se nada acontecer, você também quer tentar usar outra bateria (se possível, sem comprar uma nova). Se não é a bateria, o telefone é certamente bricked por algum motivo. Infelizmente, a única maneira de obter alguma forma de acesso ao seu telefone é inicializando-o no modo de recuperação ou no modo Odin (que não estão funcionando). Mesmo os técnicos da Samsung limitam-se a seguir estes passos apenas, por isso duvidamos que exista algum outro trabalho em torno do qual não tenhamos conhecimento.

Por favor, tenha um profissional de verificar o telefone para ver se eles têm outras maneiras de obter acesso à memória do seu telefone.

Problema # 2: o Samsung Galaxy S4 não liga porque o botão Power está quebrado

Socorro. Não consigo ligar o meu Galaxy S4. Seu botão liga / desliga está quebrado e toda vez que eu conecto o cabo USB no telefone, ele vai para o modo de recuperação e não posso fazer nada a não ser para cima e para baixo porque o botão liga / desliga não funciona. Eu não sei o que mais eu posso fazer. Por favor me ajude. Desde já, obrigado.

PS: sua inicialização para a recuperação 3e, Android 4.2.2 stock - Alberto

Solução: Oi Alberto. Se o botão liga / desliga estiver quebrado, você realmente terá que encontrar uma solução para consertá-lo de uma forma ou de outra (seja por substituição ou reparo). Espero que apenas o botão do estojo de plástico esteja quebrado, por isso tente remover a tampa inteira do telefone para ver o botão liga / desliga interno. Use e veja se funciona assim.

Você pode conferir este vídeo para um guia sobre como remover o estojo de plástico. Lembre-se de que executar as etapas deste vídeo pode anular a garantia do seu dispositivo. Por isso, verifique primeiro com a Samsung ou a parte relevante sobre qualquer cobertura de garantia que o telefone possa ter neste momento.

Problema # 3: Samsung Galaxy S4 continua a arrancar no modo de segurança

Oi. Eu tentei todos os métodos em sua postagem , mas não consegui fazer o meu Samsung GS4 Mini iniciar normalmente (não no modo de segurança).

Atenciosamente e sinceros cumprimentos. - James

Solução: Oi James. Se todas as etapas da postagem anterior não ajudarem a fazer o seu telefone inicializar normalmente, isso sugere que o firmware pode estar tão confuso que nem responderá a uma redefinição de fábrica. Nesse caso, a melhor coisa que você pode fazer é obter uma substituição de telefone.

Problema # 4: tela Samsung Galaxy S4 vai dormir depois de 3 segundos

Hey DroidGuy. Eu tenho um problema interessante com o meu Galaxy S4. Depois de ler o artigo do Dripper sobre criptografia, eu fui e fiz isso! Obrigado! Tudo estava bem depois disso. No entanto, o tempo limite foi muito curto, então eu fui para as configurações e mudei de 1 a 10 minutos. Cerca de um dia depois, a questão que descreverei começou. Aqui vamos nós.

Quando ligo o telefone, pego o teclado de estoque e insiro a senha. Tudo está bem. O sistema carrega bem. O botão liga / desliga está funcionando como pretendido. No entanto, quando eu acordo o telefone, a tela de bloqueio aparece por cerca de 3 segundos e, em seguida, o telefone volta a dormir. Estou executando o KitKat, não enraizado, com o GoLocker. Isso é realmente toda a informação que tenho. Eu tentei inicializar no Modo de segurança e o problema persiste. Não tenho certeza do que mais pode ser feito além de uma redefinição de fábrica, o que eu não detesto fazer, a menos que seja o último recurso. Eu espero que você possa me ajudar aqui. Tenha um ótimo dia! - JM

Solução: Oi JM Start, removendo todos os aplicativos instalados recentemente (de preferência aqueles que foram instalados antes do problema começar), porque eles podem ser os únicos culpados. Às vezes, o Modo de segurança não detecta aplicativos maliciosos, portanto, parece que não há aplicativos de terceiros envolvidos. Se você tiver aplicativos que possam manipular as configurações de exibição e a tela de bloqueio, desinstale-os um por um. Certifique-se de observar o telefone depois de remover um aplicativo.

Se você não conseguir isolar o problema ou o aplicativo, continue com a redefinição de fábrica.

Problema nº 5: o Samsung Galaxy S4 não inicializa após uma atualização

Olá. O Samsung Galaxy S4 da minha mãe foi atualizado sem aviso; agora não liga. Eu tentei carregar, reinicializar, mas ainda nada vai funcionar. Por favor, ajude-me a corrigir este problema, pois é um item essencial para minha mãe. - Ellie

Solução: Olá, Ellie. Por favor, verifique este post e faça as soluções sugeridas.

Problema # 6: Samsung Galaxy S4 continua desligando após atualizar para o Lollipop

Oi. Meu S4 está desligando e a única maneira de recuperá-lo é removendo a bateria. Deixo no carregador quando não estou usando. Uma ou duas vezes por semana, quando tento ligar o volume no telefone depois de tê-lo desligado a noite toda, o telefone está morto. Uma pequena luz azul no canto superior esquerdo da etiqueta da tela da Samsung pisca lentamente, mas nenhuma combinação de teclas fará com que o telefone acenda. Eu removo a bateria por 20 segundos e o telefone inicializa bem. A mesma situação surgiu ao usar o telefone. Eu estarei no meio de uma conversa e o telefone será desligado. Para recuperá-lo eu tenho que remover a bateria e depois colocá-lo de volta. A última vez que isso ocorreu, o telefone estava com 93% de energia.

Atribuí o problema ao upgrade do Lollipop, que aparentemente foi no começo do mês para o meu telefone. Entrei e desativei um monte de aps, desinstalei alguns e ainda tive o problema. Passei uma hora no telefone com um técnico da Verizon e ele me permitiu ativar todos os aps que eu tinha desativado. Ele disse que fez meu telefone instável. Ele então me fez remover a bateria por 30 segundos. Isso funcionou por 24 horas. No dia seguinte, desligou enquanto eu estava usando. Eu estou desconfiado de fazer uma redefinição de fábrica, mas acho que tenho tudo backup. Eu não vi esse problema em particular em nenhum dos fóruns. Um dos problemas sugeridos vem de uma bateria ruim e sugeri que a bateria estivesse abaulada. Eu não vejo nenhum abaulamento na bateria.

Estou executando o Battery Doctor e o CM Security. Eu adicionei o Battery Doctor quando o telefone estava ligado e o que ele fazia parecia resolver o problema, mas isso foi há meses.

Sento-me aqui humilhado de frustração quando me percebo um pouco alfabetizado em informática e, aparentemente, telefone analfabeto.

Qualquer ajuda além de pular para cima e para baixo no telefone seria muito apreciada. - Bill

Solução: Oi Bill. É muito bom se você começar a isolar a causa raiz, verificando a bateria. Uma bateria ruim nem sempre mostra deformação. Há uma chance de que ele tenha perdido uma quantidade significativa de horas extras de capacidade, fazendo com que o telefone perca de repente energia. Tente usar outra bateria e veja como isso funciona.

Supondo que a bateria esteja boa, outro problema em potencial pode estar no firmware. Você mencionou que o problema só começou a acontecer depois que você atualizou para o Lollipop. Aqui estão as coisas que você pode fazer neste caso:

• Exclua a partição de cache.
• Inicialize o telefone no Modo de segurança para verificar se há aplicativos de terceiros problemáticos que estão causando o problema.
• Desinstale aplicativos de terceiros. Você tem que fazer isso um por um até que o problema desapareça. Certifique-se de dar ao telefone tempo suficiente para replicar o problema.
• Realize uma reposição de fábrica.

Essas são as únicas possíveis soluções que podemos fazer como usuários finais. Se nada funcionar, considere obter um substituto.

Problema nº 7: o Samsung Galaxy S4 não inicializa normalmente, apenas inicializa no modo de recuperação

Não tenho certeza se essas fotos ajudam. O Galaxy S4 vai para esta tela ao reiniciar e não inicializa. É a tela de opções para várias opções de reinicialização, incluindo a redefinição de fábrica. Eu recebi uma foto e o telefone não abria, Meu ir ao solucionador de problemas é reiniciar, quando eu escolhi reiniciar ele foi para essa tela. A primeira seleção nas opções é reinicializar. Quando eu faço isso volta para esta tela. Eu até puxei a bateria durante a noite - a mesma coisa esta manhã. Espero que você possa ajudar. - Penny

Solução: Oi Penny. Seu telefone está inicializando apenas no modo de recuperação. Experimente os passos que fornecemos neste post e avise-nos se algum deles funcionar.