Soluções para dados do Samsung Galaxy S4, problemas de conexão Wi-Fi [Parte 1]

Bem-vindo à primeira edição de nossa série de solução de problemas focada que lida com dados e problemas de conexão Wi-Fi para o Samsung Galaxy S4. Embora ainda tenham dois anos de existência, ainda há um grande número de pessoas usando esse telefone com base no número de e-mails. nós recebemos sobre este dispositivo.

Nesta parte da série, responderemos a alguns dos e-mails que nossos leitores nos enviaram sobre os problemas de dados e conexão Wi-Fi com o S4.

Se você possui um Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um email em [email protected]. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, seja o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Problema de transmissão de vídeo S4

Problema : oi eu tenho um s4. Eu tive o telefone quase 2 anos de anúncios apenas recentemente quando assistia vídeos no Facebook, YouTube ou qualquer outro site. depois de cerca de 30 segundos o vídeo pára de tocar mas o som continua? qualquer ajuda seria muito apreciada. também quando eu telefono ou alguém me liga, a outra pessoa ouve um eco da minha voz? obrigado

Solução : parece que seu smartphone está com problemas de lentidão ao transmitir vídeos. Você deve primeiro verificar se esse problema ocorre quando conectado a uma conexão Wi-Fi específica ou se ocorre quando o telefone está conectado a qualquer conexão Wi-Fi. Isso permite eliminar qualquer problema relacionado à conexão.

Se a conexão não tiver um problema, o problema pode ser causado por dados temporários corrompidos. Basta limpar a partição de cache do seu telefone e verificar se o problema ainda ocorre.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente depois que o cache for apagado.

S4 Wi-Fi e atraso da mensagem de texto após a atualização do pirulito

Problema : Oi, eu atualmente possuo o Galaxy S4 e depois de atualizar para o Android Lollipop, me deparam com uma miríade de problemas. Eu tentei tudo online, mas sem sucesso. Vou tentar explicar meus problemas detalhadamente.

1. Wi-Fi - Ao tentar se conectar ao Wi-Fi, demora uma eternidade para ligar. Se eu fizer isso arrastando a barra do topo ou das configurações, levará pelo menos mais de 60 segundos para ligar. O ícone fica ligeiramente esmaecido e não fica brilhante para indicar que está ligado. Eu tenho o Smart Network Desligue e ainda tem o mesmo problema. Além disso, depois que ele é ligado, ele não se conecta às redes que salvei. Clicando em uma rede, salvei, ela aparece pedindo que eu digite a senha novamente, como se fosse uma nova rede. Eu reinicio meu telefone e ele se conecta sem nenhum problema. Ele faz isso toda vez que eu ligo e desligo o Wi-Fi novamente.
2. Mensagem de texto - não consigo enviar mensagens de texto. Quando eu mando uma mensagem, o ícone circulando continua circulando e depois de um longo tempo, também geralmente depois de 60 segundos, ele finalmente envia. Obrigado.

Solução : parece que os dados da versão antiga do software estão em conflito com a atualização do Lollipop, o que, por sua vez, faz com que esses problemas ocorram. A maneira mais rápida de resolver esse problema é realizar uma redefinição de fábrica no seu telefone. Apenas certifique-se de fazer backup dos seus dados antes de continuar.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S4 não pode enviar ou receber dados grandes usando o aplicativo VPN

Problema : Oi meu nome é. Eu tenho usado o Samsung S4 por 2 anos agora é muito legal. Mas algo pop recentemente dos quais eu não entendo. É que comecei a usar o aplicativo vpn no meu telefone recentemente, mas ele não pode receber dados maiores enviados ou recebidos. No entanto, minhas outras faculdades estão usando o mesmo aplicativo, mas está funcionando perfeitamente em seu android. Em segundo lugar, mudei meu sim para o telefone deles para resolver e identificar o problema. O que eu vi foi trabalhar perfeitamente na deles. Receber dados grandes ou enviados. Enquanto seu cartão SIM no meu celular ainda se comporta da mesma forma. Por favor, me ajude a resolver este problema por favor.

Solução : você não mencionou o aplicativo VPN que está usando. De qualquer forma, é mais provável que seja um problema de configuração do aplicativo. Tente verificar as configurações do aplicativo VPN comparando-as com as configurações usadas por seus colegas. Faça as alterações necessárias no seu aplicativo se houver diferenças.

Dados móveis S4 não funcionam

Problema : Olá, pesquisei o problema com o meu telefone e encontrei o seu site, queria saber se você poderia ajudar. Eu coloquei meu cartão Sim esta manhã e todos os meus textos e chamadas estavam funcionando, mas meus dados móveis não vão e eu desliguei o dispositivo e em meus dados móveis, mas ainda não vai funcionar. Eu pedi o telefone do eBay, mas é um novo telefone, estou usando o mesmo Sim que eu usei antes e estou com o mesmo provedor. Se eu colocar o sim de volta no meu telefone antigo, o Nokia Lumia 1320, tudo funciona de novo. Então eu posso fazer tudo, MAS usar meus dados.

Solução : Esse problema é provavelmente causado por uma configuração errada de APN no S4. Abra as configurações do APN do seu telefone indo para

• Toque em Apps
• Toque em Configurações e, em seguida, toque em Mais redes
• Toque nas redes móveis
• Toque nos nomes dos pontos de acesso

Verifique se o seu telefone tem uma entrada para o APN. Compare suas configurações de APN com as configurações que sua operadora está usando. Você pode verificar as configurações no site da sua operadora ou, melhor ainda, pode entrar em contato com a equipe de suporte técnico da sua operadora e fazer com que elas ajudem você a obter as configurações corretas.