Soluções para Samsung Galaxy S4 não ligando, não carregando

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada sobre questões relacionadas a inicialização e bateria no Samsung Galaxy S4. Se você possui este modelo em particular e você tem problemas para iniciá-lo ou está tendo um problema com sua bateria, então este artigo será de interesse para você. Também gostaria de sugerir que você marque esta página como referência futura, pois as etapas de solução de problemas descritas aqui podem ser úteis.

Nesta edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos quatro problemas enviados a nós por nossos leitores em relação a esse dispositivo específico. Analisaremos esses problemas e forneceremos as etapas de solução de problemas necessárias para resolver o problema.

Se você possui um Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem em nossa página de Problemas do Android. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S4 não liga

Problema : Eu recentemente tentei iniciar meu celular Samsung Galaxy S4, mas como surpresa, ele não funciona. Eu posso pressionar o botão liga / desliga, e o logotipo da Samsung aparece ... mas, ele congela, nada acontece, ele fica congelado até que eu tire a bateria novamente. Por favor ajude!

Solução : O que você desejará fazer neste caso é certificar-se de que seu telefone não tenha nenhum cartão microSD instalado. Houve casos em que um microSD corrupto pode impedir que um telefone inicie totalmente. Em seguida, retire a bateria do telefone e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira a bateria e ligue o telefone.

Se o telefone ainda estiver preso no logotipo da Samsung, limpe a partição do cache do telefone.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Depois que a limpeza do cache estiver concluída, pressione a tecla Liga / desliga para selecionar o sistema de reinicialização agora.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente depois que o cache for apagado.

Se o problema persistir, sugiro realizar uma redefinição de fábrica. Tome nota que este procedimento irá apagar os dados do seu telefone. você só deve fazer isso se tiver feito recentemente um backup dos dados do seu telefone.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S4 não cobra

Problema : Então eu comprei recentemente um novo Samsung Galaxy S4 e estava funcionando bem. Nas primeiras vezes em que o conectei a um carregador, estava funcionando muito bem. No entanto, quando minha bateria começou a descarregar, liguei-a a um carregador, mas ela não carregava. Eu tentei pelo menos 5 carregadores diferentes em lugares diferentes, como um carro e em casa antes de morrer. Agora que está completamente morto, tentei conectá-lo a um carregador, mas tudo o que ele faz é vibrar a cada dois segundos. Eu tentei desvincular o botão de energia pressionando repetidamente, mas ainda não vai funcionar. Qualquer conselho seria muito apreciado!!

Solução : Tente verificar a porta de carregamento do telefone em busca de sinais de sujeira ou fiapos. Se você encontrar algum, limpe-o com um palito ou um cotonete embebido em álcool. Usar ar comprimido também ajuda a limpar a porta se você tiver uma disponível.

Você tem uma bateria sobressalente? Tente inseri-lo no seu telefone e veja se ele é cobrado.

Se o problema persistir, você deve levar seu telefone a um centro de serviço autorizado para que ele seja verificado. A porta de carregamento do telefone ou o IC de energia podem ter um problema.

S4 Use o carregador original e erro de cabo

Problema : Eu tenho um Samsung Galaxy S4 com 2 anos de idade. Troquei a bateria há cerca de 3 meses. Eu recebo este aviso ao carregar o telefone: O carregador conectado levará mais tempo para carregar. Para carregar mais rapidamente, use o carregador e o cabo originais fornecidos com este telefone. Eu estou usando carregador e cabo originais. obrigado

Solução : Isso geralmente acontece quando o telefone detecta que um carregador ou cabo de carregamento de terceiros está sendo usado.

Às vezes, porém, mesmo se você estiver usando o carregador original e o cabo, a mensagem de erro ainda será exibida.

Quando isso acontece, a primeira coisa que você precisa verificar é a presença de sujeira ou fiapos na porta de carregamento do telefone e do cabo USB. Isso pode interferir no processo de carregamento e pode estar causando essa mensagem de erro. Se você encontrar algum, use um palito ou um cotonete embebido em álcool para a limpeza. Você também pode usar ar comprimido se tiver disponível.

Outra causa possível deste problema é o cabo de carregamento. Esse cabo fica facilmente danificado, e é por isso que você deve tentar substituí-lo e ver se a mensagem de erro desaparece. Se o problema persistir, tente usar um carregador diferente.

Caso a mensagem de erro seja causada por uma falha no software, sugiro que você tente limpar a partição de cache do seu telefone.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Depois que a limpeza do cache estiver concluída, pressione a tecla Liga / desliga para selecionar o sistema de reinicialização agora.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente depois que o cache for apagado.

Finalmente, se o problema persistir, você deve fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S4 preso no laço de inicialização

Problema : Oi, eu tenho um problema real com o meu samsung galaxy s4 gti9500. está preso em um loop de inicialização que aconteceu duas vezes antes. Ele ficou progressivamente pior no entanto, como a primeira vez que o problema ocorreu eu precisava apenas limpar o cache, o segundo eu tive que fazer uma reinicialização completa através do modo de recuperação. desta vez eu não fui capaz de arrancar em modo de segurança, ou modo de recuperação, eu posso arrancar no modo de download por alguns segundos antes de o telefone redefine novamente. enquanto assim o botão de aumento de volume não permitirá que ele ultrapasse a tela de aviso. Estou tão desesperado para fazê-lo funcionar novamente, como eu tenho todo o meu trabalho para os exames finais sobre ele.

Solução : primeiro, verifique se o botão de volume está funcionando corretamente, pois, se estiver com defeito, você não poderá entrar na recuperação.

Em seguida, você precisa tirar o cartão microSD do seu telefone, se houver algum instalado. Retire a bateria do telefone e pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarrega completamente qualquer energia residual deixada no telefone. Reinsira a bateria e deixe-a carregar usando o carregador de parede por pelo menos 20 minutos. Tente ligar o telefone depois disso.

Se o problema persistir, tente limpar a partição de cache do seu telefone.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Depois que a limpeza do cache estiver concluída, pressione a tecla Liga / desliga para selecionar o sistema de reinicialização agora.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente depois que o cache for apagado.

Se isso não ajudar, você terá que continuar com a reinicialização de fábrica, seguido pelo reflash do software do telefone, caso a restauração de fábrica falhe. Tome nota de que ambos os procedimentos excluirão os dados armazenados em seu telefone.